入伏后的島城氣溫居高不下,，島城同時(shí)迎來(lái)了暑期團(tuán)隊(duì)接待的高峰,。昨日,，記者跟隨青島超逸國(guó)際旅行社五星級(jí)導(dǎo)游員詹連啟,，體驗(yàn)了一把烈日下的導(dǎo)游生活,。

昨日上午8時(shí)許,，記者在棧橋見(jiàn)到了詹連啟和他的團(tuán)友,，這是他們此行游覽的第一個(gè)景點(diǎn),。“游覽行程從8點(diǎn)開(kāi)始，其實(shí)我從凌晨5點(diǎn)多就開(kāi)始為接團(tuán)做準(zhǔn)備了,。”詹連啟告訴記者,，他今天接的是青島散客一日游，游客們住在青島的各個(gè)角落,，他都要前去接送,。從凌晨到深夜，一天下來(lái)忙上十五六個(gè)小時(shí)是常態(tài),。“現(xiàn)在是暑期團(tuán)隊(duì)接待的高峰,，我已經(jīng)連續(xù)一個(gè)多月都在連軸轉(zhuǎn)。在詹連啟看來(lái),，客人都是來(lái)度假放松的,，導(dǎo)游的服務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要，服務(wù)質(zhì)量還影響游客的直接心情,。

昨日高溫,，跟著詹連啟穿梭于各個(gè)景點(diǎn)，記者已是汗流浹背,，在太陽(yáng)直射下連皮膚都被灼得火辣辣地疼,。然而為了讓游客能從一個(gè)最好的角度看到景色而且又舒適涼爽，詹連啟自己站在太陽(yáng)下為樹(shù)蔭里的游客進(jìn)行講解,。從青島電視塔出來(lái)時(shí),，一名游客出現(xiàn)中暑癥狀，詹連啟第一時(shí)間過(guò)去查看游客情況,，并果斷安排工作人員將游客送往醫(yī)院,。“夏天出游經(jīng)常會(huì)遇到這種突發(fā)狀況,，一般游客喝點(diǎn)水吃點(diǎn)藥就會(huì)有所好轉(zhuǎn)，情況嚴(yán)重的就一定要送到醫(yī)院治療,。”詹連啟告訴記者,，遇到特殊情況一定要保持冷靜，及時(shí)處理,，并安撫游客情緒,。下午六點(diǎn)多，詹連啟帶領(lǐng)游客游完了當(dāng)天最后一個(gè)景點(diǎn),。隨后詹連啟要安排游客的晚餐，并將他們逐一送回賓館,。晚上九點(diǎn)半,，詹連啟送完最后一名游客，也標(biāo)志著他一天導(dǎo)游工作的結(jié)束,。記者 于滈實(shí)習(xí)生 曲雪芹 攝影報(bào)道