原標題：青島地鐵3號線全線開通百日 日均客運量約14萬人次

2017年3月27日，青島地鐵3號線全線開通試運營100天,，截至目前,，地鐵3號線全線運送乘客1370萬人次,，日均客運量約14萬人次。

數(shù)據(jù)顯示,，3號線全線開通以來,，運行平穩(wěn)有序，總開行27458列次,，總運行里程68.3萬列公里,，運行圖兌現(xiàn)率100%,，列車正點率99.97%，各項指標均高于國家標準,。

最高客流出現(xiàn)在2017年1月1日,，達到17.5萬人次，3號線全線22個車站,，客運量最多的三個站分別為李村站,、青島站、五四廣場站,。青島地鐵安檢共檢查物品逾1000萬件,，查獲違禁品1682件，以易燃易爆類及管制刀具類居多,。

全線通車以來,，地鐵3號線3次調(diào)整運行圖，將運營服務(wù)時間由6:15-21：30分延長至6:15-22：10分,，行車間隔由最低6分50秒縮短至5分55秒,，列車上線數(shù)由高峰15列車提升至17列車，小時最大運能由1.3萬人/小時提升至1.5萬人/小時,。

為方便乘客出行,，青島地鐵推廣新型購票支付方式，全線通車后云購票機在全線22個車站上線試運行,，受到廣大乘客尤其是年輕乘客群體的歡迎,，目前云購票發(fā)售車票數(shù)量日均占單程票比達到了27%以上。

青島地鐵將以乘客需求為導(dǎo)向,，不斷搭建與乘客的溝通平臺,，組織開展“我為地鐵獻一計”、“乘客滿意度調(diào)查”等活動,，征集和吸納市民對地鐵運營服務(wù)提出的好點子和寶貴意見,。同時，在完善“便民傘”,、“母嬰室”,、“智慧書亭”等服務(wù)增值設(shè)施的基礎(chǔ)上，推出“雨傘套”,、“一次性雨衣”等便民設(shè)施,，為乘客提供更便捷的出行服務(wù)。

此外,，青島地鐵將邀請各行各業(yè)的高頻乘客擔(dān)任青島地鐵乘客委員會委員,，對服務(wù)工作進行監(jiān)督。從乘客的角度、不同的層面對服務(wù)工作進行監(jiān)督檢查,，促進服務(wù)水平持續(xù)提高,。

收到乘客表揚450余件

為更好的服務(wù)市民出行，2016年底,，雙鐵服務(wù)臺,、便民傘、母嬰室三個項目全部完成建設(shè)投用,，其中,，“雙鐵服務(wù)臺”自正式運營以來，已為超過1萬余名乘客提供咨詢及便民服務(wù);全線共有2200把“便民傘”上架投用,，循環(huán)借出雨傘4223把次,，方便了市民雨雪天出行。

青島北站和五四廣場站2個專用母嬰室的對外開放,，極大地方便了母嬰群體的出行,。

針對冬季車站內(nèi)室溫較低的情況，青島地鐵在3號線19個站點44個出入口安裝了門簾,，安裝比例為66.7%,。

春運期間，在青島站和青島北站設(shè)立助力春運服務(wù)點和助力使者,，為旅客準備了打包繩和膠帶,，提供幫抬行李的服務(wù)，為數(shù)千名旅客提供了服務(wù),，溫暖了春節(jié)回家路。

青島地鐵每月進行導(dǎo)向標識服務(wù)軟帖排查,，對3號線22站出入口通道道路名稱標識,、出入口信息牌、衛(wèi)生間指引等導(dǎo)向標識不斷進行加裝和完善,，組織完成了青島北站至清江路站懸掛式衛(wèi)生間指引,。

此外，愛心預(yù)約,、站長面對面,、元旦祝福墻、地鐵光影等特色服務(wù)活動也受到乘客的廣泛好評,。

截至目前,，青島地鐵運營分公司共收到乘客表揚450余件，錦旗15面,。(記者 周建亮)