原標(biāo)題:女子275萬元買賓利有瑕疵 銷售商被判退車還錢
花275萬元買豪車賓利車,,去改裝時(shí)發(fā)現(xiàn)車有問題,,遂狀告銷售商退一賠一。近日,,市五中院終審判決,,豪車賓利存在瑕疵,車輛后圍板卡座的瑕疵明顯與該車輛品牌價(jià)值不相匹配,,對于追求高檔消費(fèi)的消費(fèi)者來說,,購買車輛的目的已不能實(shí)現(xiàn),法院判決退車還錢,。
2016年3月,,原告郝女士在南岸區(qū)一汽車銷售商處訂購了一輛賓利車,車價(jià)為275萬元,。
之后不久,,郝女士提到了一輛滿意的賓利車。
當(dāng)日,,原,、被告進(jìn)行交接車,,并簽訂《新車交車單》,該交車單載明:車輛狀況良好,,車身,、漆面良好,玻璃良好,,內(nèi)飾良好,,電器良好,輪胎良好,,底盤良好,,同時(shí)交車單的備注載明,原告與被告代表一起檢視過車輛,,此車設(shè)備齊全,,外觀及內(nèi)飾完整,車況良好,,已完成上述交車程序并收到上述物品,,無異議,并簽字接車,。
2016年5月,,郝女士在外做隔音處理時(shí)發(fā)現(xiàn)車輛后圍板卡座有點(diǎn)變形的痕跡。郝女士立即與廠家取得聯(lián)系,。廠家調(diào)查后并來店確認(rèn)郝女士反映的問題的確是存在的,,但造成的原因尚未有結(jié)論。
2016年6月,,經(jīng)郝女士申請,,重慶市公證處對訟爭車輛的狀況進(jìn)行了公證。從公證拍攝的照片可以看出,,訟爭車輛后圍板卡座打開后存在變形痕跡及陳舊傷痕,。
由于交涉無果,郝女士將汽車銷售商告到了南岸區(qū)法院索賠,。
郝女士稱,,賓利中國官方網(wǎng)站上明確告知消費(fèi)者,賓利汽車是“蜚聲全球的英國頂級(jí)豪華汽車品牌”,、“高端定制”,、“奢華享受”、“純手工打造”等,,其在中國大陸地區(qū)售價(jià)高達(dá)幾百萬元人民幣,。本案車輛后圍板卡座人為撬動(dòng)的痕跡、粗制濫造的點(diǎn)補(bǔ)油漆,,還用一塊膠布將瑕疵遮掩,,顯然與其宣稱的“奢華享受”不符,。
郝女士認(rèn)為,只要銷售者隱瞞相關(guān)事實(shí),,沒有如實(shí)告知消費(fèi)者標(biāo)的物真實(shí)情況,,就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。
汽車銷售商認(rèn)為,,本案車輛后圍板卡座的變形痕跡是郝女士在外私自做隔音降噪改裝時(shí)發(fā)現(xiàn)的,,其提供的錄像及證人證言不足以證明該處變形痕跡不是改裝師傅造成,該處痕跡為陳舊痕跡無依據(jù),。該圍板卡座存在的瑕疵部位非常隱蔽,,需經(jīng)過專業(yè)拆除才能看見,對車輛安全性能,、使用性能,、舒適度、乘坐感及外觀均不構(gòu)成影響,。
為查明車輛情況,,法院走訪了被告公司,對訟爭車輛的狀況進(jìn)行了現(xiàn)場勘查,。經(jīng)勘查,,訟爭車輛后圍板卡座打開后確實(shí)存在變形痕跡和陳舊傷痕。關(guān)于這一瑕疵,,汽車銷售商并未舉證證明該瑕疵產(chǎn)生的原因,。
法院認(rèn)為,郝女士購買汽車系因生活需要自用,,應(yīng)當(dāng)適用《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,。《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條第三款規(guī)定,,經(jīng)營者提供的機(jī)動(dòng)車,、計(jì)算機(jī),、電視機(jī),、電冰箱、空調(diào)器,、洗衣機(jī)等耐用商品或者裝飾裝修等服務(wù),,消費(fèi)者自接受商品或者服務(wù)之日起六個(gè)月內(nèi)發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭議的,,由經(jīng)營者承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任,。
本案中,被告將車輛交付給原告,,該車輛后圍板卡座確實(shí)存在變形痕跡和陳舊傷痕,,被告應(yīng)當(dāng)承擔(dān)該瑕疵的舉證不能責(zé)任,。
該案經(jīng)一審二審后。市五中院終審判決,,汽車銷售商賠償275萬元,,郝女士在收到賠償款后將賓利車退還給汽車銷售商。
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