原標(biāo)題:新奔馳發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈頻亮 憤怒車主要求退車
奔馳糾紛頻出,,宗女士要維權(quán),剛剛提了一個(gè)月的新車,,要換大件,,這讓她無法接受!
看著眼前這輛,自己花了45萬5千塊錢買的奔馳E300L轎車,,宗女士就氣不打一處來,,從提車到現(xiàn)在剛過一個(gè)月,,自己懸著的心就沒放下來過,。
大約一個(gè)多小時(shí)后,銷售人員通過微信告訴宗女士,,問題已經(jīng)解決了,。
再次上車,,宗女士看到,,發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈確實(shí)不亮了,可她心里還是犯嘀咕,,畢竟新車出現(xiàn)這樣的情況,不太常見,。
看對(duì)方態(tài)度誠懇,,宗女士就把車開走了,在之后幾天的駕駛過程中,,宗女士感覺這輛車有些問題,。
面對(duì)銷售人員的答復(fù),宗女士也無可奈何,,只能照做,,直到4月22號(hào)那天,,發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈居然又亮了,。
4月24號(hào),,宗女士把車開回了4S店。經(jīng)過檢測(cè),,問題找到了,。可這一次,,宗女士不能淡定了,。
在宗女士看來,這儀表盤是個(gè)大件,,新車才一個(gè)月就要換大件,,她不能接受,,宗女士所說的情況是否屬實(shí),,眼下這臺(tái)奔馳車究竟是出了什么問題,行動(dòng)員和宗女士一起,,找到了青島利星行之星汽車有限公司,。在等待了半個(gè)多小時(shí)之后,。終于有工作人員出面答復(fù)。
4S店方面承認(rèn),,宗女士提車的時(shí)候,,確實(shí)發(fā)生了發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈的問題,不過這并不是車輛的質(zhì)量問題,。
第一次的檢測(cè)報(bào)告已經(jīng)無法找回,,不過昨天的檢測(cè)報(bào)告顯示,宗女士的車存在兩個(gè)故障碼,,一個(gè)是發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)閉時(shí)間存在不可信的數(shù)值,。第二個(gè)是起動(dòng)許可存在功能障礙。
工作人員說,,宗女士的情況,,他們已經(jīng)匯報(bào)給廠家,而廠家方面給出的處理意見,,就是維修,。而4S店方面能做的,就是再贈(zèng)送宗女士?jī)纱伪pB(yǎng),。
對(duì)于這個(gè)答復(fù),,宗女士依然無法接受,她表示接下來要通過法律程序繼續(xù)維權(quán),。
[來源:愛青島 編輯:芃芃]大家愛看