有關(guān)“滴滴”的故事,,沒有結(jié)束。9月30日錢報(bào)《打個(gè)車只要二十多元的路 滴滴快車為何收了61元》的報(bào)道見報(bào)后,,讀者孫先生打進(jìn)本報(bào)96068熱線,,說了一件離譜的事兒。
孫先生今年35歲,,海寧人,。9月27日,他要去外地出差,,于是開車從海寧趕到杭州義蓬鎮(zhèn)東義農(nóng)貿(mào)市場(義蓬購物中心),。他計(jì)劃把車停在市場,然后打車去機(jī)場,。“當(dāng)時(shí)是上午10點(diǎn)左右,,我叫了滴滴快車,司機(jī)認(rèn)識(shí)路,,很快就到了蕭山機(jī)場,。”孫先生說,賬單顯示,,兩地里程5.7公里,,打車費(fèi)共計(jì)19元。
9月30日孫先生乘飛機(jī)返回,。“到杭州時(shí)是晚上11點(diǎn)半的樣子,,孫先生打滴滴快車,看到頁面跳出一個(gè)“2.7倍計(jì)價(jià)”提示,,于是重新返回叫車,。“我看清是‘普通訂單’后按了確認(rèn)鍵。司機(jī)一會(huì)就來了,。”
到了目的地,,孫先生拿出手機(jī)付款,顯示的數(shù)字讓他有些吃驚,。“160元?錯(cuò)了吧,,我去的時(shí)候才19元啊。”
沒錯(cuò),他被收了164.8元:里程費(fèi)37.5元,、時(shí)長費(fèi)(27分鐘)10.8元,、夜間費(fèi)18.5元、遠(yuǎn)途費(fèi)5元,、臨時(shí)加價(jià)93元,。
不是普通訂單嗎?臨時(shí)加價(jià)費(fèi)93元哪來的?孫先生向滴滴客服投訴。
“的確有這樣一筆消費(fèi),,孫先生被加收了1.3倍計(jì)93元的‘臨時(shí)加價(jià)’費(fèi)用,,但這個(gè)事情已經(jīng)處理好了,93元已作退回處理,。”滴滴快車工作人員昨天接受錢報(bào)記者采訪時(shí)說,,93元的臨時(shí)加價(jià)是系統(tǒng)隨機(jī)、自動(dòng)生成的單獨(dú)費(fèi)用,,每次生成的價(jià)格也不一樣,。這當(dāng)中的確存在誤操作情況。
大家愛看