小張向大眾網(wǎng)記者展示云南旅游繳費(fèi)的收據(jù)。

小張?jiān)诶ッ鳈C(jī)場(chǎng)無(wú)奈簽寫的證明,。

無(wú)奈之下,，小張與同學(xué)在機(jī)場(chǎng)簽寫收到茶葉兩盒，對(duì)昆明行程無(wú)意間,、無(wú)投訴的證明,。

近日，青島膠州市民孟女士遇到一件事感覺很窩火,，年前經(jīng)朋友介紹,，在膠州市蘭州路上的金坤旅行社給孩子報(bào)了去云南三飛六日游，說(shuō)好是純游玩,，沒(méi)想到竟遭遇購(gòu)物團(tuán),，孩子不購(gòu)物，竟遭到導(dǎo)游語(yǔ)言侮辱,。對(duì)此,，膠州金坤旅行社工作人員回應(yīng)，孟女士報(bào)的就是低價(jià)購(gòu)物團(tuán),，對(duì)于游客遭受導(dǎo)游語(yǔ)言侮辱一事,，當(dāng)?shù)芈眯猩?mdash;—云南旅行社接待方答應(yīng)每人退還500元，作為補(bǔ)償費(fèi),。

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孟女士說(shuō),，孩子年前放假后，打算和同學(xué)一起去云南玩,，在朋友的推介下,，她來(lái)到蘭州東路的金坤旅行社咨詢，得知去云南三飛六日游每人需要3780元,，當(dāng)時(shí)感覺價(jià)格還能接受,，就讓孩子和同學(xué)交錢報(bào)了名。

“本來(lái)外出旅行是件高興的事，可是旅行社安排的行程,，讓人感覺被忽悠了,。”孟女士的兒子小張告訴記者，他們從正月初八乘坐飛機(jī)到達(dá)昆明,，在六天的行程中,，去了云南昆明、大理等地,，可是光購(gòu)物就占據(jù)兩天時(shí)間。他感覺是被騙了,。另外,，在旅行時(shí)他發(fā)現(xiàn)他們的費(fèi)用比其他游客高出很多，其他游客費(fèi)用兩人才1760元,，而他們的費(fèi)用每人是3780元,，這么高的價(jià)格也報(bào)的是購(gòu)物游，這讓他很不能接受,。

小張說(shuō),，在兩天的購(gòu)物行程中，導(dǎo)游一直在游說(shuō)他們買東西,。進(jìn)店之前態(tài)度還挺好的,，出來(lái)之后看到?jīng)]買東西，臉立刻就變了,，各種言語(yǔ)攻擊,。 “我們是出來(lái)玩的，沒(méi)打算買禮品帶回去,，所以身上也沒(méi)有帶多少錢,。”小張說(shuō)，最后在導(dǎo)游多次言語(yǔ)刺激下,，只好和同學(xué)購(gòu)買了近1000元的物品,。

小張氣憤地說(shuō)，在從云南飛往昆明后,，飛機(jī)場(chǎng)接機(jī)的兩名男子威脅必須簽兩份證明,，不簽不讓走，由于擔(dān)心再遭到言語(yǔ)攻擊,，兩人就趕緊簽了協(xié)議,。記者見到兩份協(xié)議內(nèi)容分別為“茲有散客拼團(tuán)，5號(hào)家庭趙某兩位團(tuán)友,，走完云南全部行程對(duì)云南之行房,、餐、車及景點(diǎn)旅行社導(dǎo)游無(wú)投訴、無(wú)意見,。”“今有趙某一行兩人,，收到接機(jī)組代送茶葉2盒，對(duì)昆明安排的行程無(wú)投訴,、無(wú)意見,。”

大眾網(wǎng)記者2月24日來(lái)到金坤旅行社了解情況，旅行社的一名工作人員說(shuō),，去云南線旅游都是購(gòu)物游,，沒(méi)有純玩的旅游團(tuán)，孟女士給他兒子報(bào)的就是購(gòu)物團(tuán),，而且在出發(fā)之前就把行程安排發(fā)給了她,，是她們沒(méi)仔細(xì)看。事情發(fā)生后,，他和云南當(dāng)?shù)氐穆眯猩邕M(jìn)行了溝通,，導(dǎo)游已給他們道歉，并贈(zèng)送了每人價(jià)值300多元的茶葉,，還承諾給孩子每人500元的補(bǔ)償費(fèi),。目前，膠州市旅游局已介入調(diào)查,。