日前,,市政府公布了《青島市公共汽車乘坐規(guī)定》,,該規(guī)定自2016年10月1日起施行,。規(guī)定對(duì)禁止乘車的人員做了明確,無故拒付車費(fèi)的;赤膊,、著泳裝的;無人護(hù)送的醉酒者,、精神障礙病人等七大類人將禁止乘坐公交。規(guī)定還要求禁止在車內(nèi)進(jìn)行推銷,、演藝,、乞討等11類行為,情節(jié)嚴(yán)重者將由有關(guān)部門依法處理,。
兒童免費(fèi)乘車身高調(diào)至1.2米
為了與《青島市城市公共汽車客運(yùn)管理?xiàng)l例》《青島市軌道交通管理?xiàng)l例》規(guī)定有效銜接,,將兒童免費(fèi)乘車的身高標(biāo)準(zhǔn)從1.1米調(diào)整到1.2米??紤]到當(dāng)前兒童身高普遍增高,,部分學(xué)齡前兒童已超過1.2米,對(duì)此,,將比照中,、小學(xué)生優(yōu)惠乘車政策,實(shí)行半價(jià)優(yōu)惠乘車,。
《規(guī)定》還提出,,乘客應(yīng)當(dāng)購(gòu)票乘車,車票當(dāng)班有效,,中途提前下車,,不退余款。乘坐有人售票車,,乘客應(yīng)當(dāng)在上車后一個(gè)站距內(nèi)購(gòu)買車票;乘坐無人售票車,,乘客應(yīng)當(dāng)在上車時(shí)使用電子乘車卡付費(fèi)(卡內(nèi)余額不足時(shí)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的票價(jià)投幣)或者按照規(guī)定的票價(jià)將票款展示后自行投入票箱內(nèi)。嚴(yán)禁借用,、偽造優(yōu)惠乘車卡,。享受優(yōu)惠的人員不得將優(yōu)惠乘車卡、有效證件轉(zhuǎn)借他人使用或者替他人打卡乘車;優(yōu)惠乘車卡,、有效證件遺失或者未帶的,,應(yīng)當(dāng)購(gòu)買全票。
大型行李上公交得買票 鼓勵(lì)企業(yè)錯(cuò)時(shí)上下班
《規(guī)定》第十二條規(guī)定,,倡導(dǎo)文明乘車,、安全乘車、環(huán)保乘車,、錯(cuò)時(shí)乘車,,鼓勵(lì)企業(yè)錯(cuò)時(shí)上、下班,。支持和鼓勵(lì)下列文明禮讓乘車行為:互相幫助,對(duì)老,、幼,、病、殘,、孕及懷抱嬰兒的乘客禮讓乘車,、禮讓座位,占用特需專座的其他乘客應(yīng)當(dāng)主動(dòng)讓座;不大聲喧嘩,,不食用影響乘車環(huán)境衛(wèi)生和空氣質(zhì)量的食物;按順序上下車,協(xié)助駕乘人員維護(hù)乘車秩序;非上班,、上學(xué)人員避開交通高峰時(shí)段乘車出行,。
此外,《規(guī)定》還提到,, 公共交通以快速客運(yùn)為目的,,不得客貨混裝。乘客攜帶行李物品總重量超過15千克或者占地面積超過0.125平方米的(1人站立面積),,應(yīng)當(dāng)按同程車費(fèi)加購(gòu)車票,,但殘疾人或者特需乘客必需的行動(dòng)輔助專用物品除外。 對(duì)乘客所攜帶物品的限制,,主要目的是保證公交車廂內(nèi)的暢通,,保證其他乘客的乘車安全,攜帶超過標(biāo)準(zhǔn)的物品應(yīng)當(dāng)選擇乘坐其他交通工具,。
以下為規(guī)定全文
《青島市公共汽車乘坐規(guī)定》
第一條為維護(hù)公共汽車乘坐秩序,,規(guī)范乘坐行為,保障乘車安全,,根據(jù)《青島市城市公共汽車客運(yùn)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,,結(jié)合本市實(shí)際,制定本規(guī)定,。
第二條本市行政區(qū)域內(nèi)公共汽車(含電車,,下同)的乘坐及相關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理適用本規(guī)定。
軌道交通的乘坐及相關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)不適用本規(guī)定,。
第三條駕乘人員應(yīng)當(dāng)安全駕駛,,文明服務(wù),為乘客提供良好的乘車環(huán)境,。乘客應(yīng)當(dāng)遵守乘坐規(guī)定,,服從管理,自覺維護(hù)乘坐秩序和乘車環(huán)境,。
第四條乘客應(yīng)當(dāng)在站臺(tái)或者候車區(qū)域內(nèi)候車;車輛未到站,,不得要求駕駛員站外停車;到達(dá)終點(diǎn)站應(yīng)當(dāng)按照要求全部下車。
第五條乘客乘車時(shí)應(yīng)當(dāng)做好自我保護(hù),,坐穩(wěn),、站穩(wěn)和扶牢,,并自行妥善保管攜帶物品。乘客下車時(shí)應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備,,車輛停穩(wěn)后,,依次先下后上,乘坐無人售票車輛應(yīng)當(dāng)在標(biāo)定的車門上下車,。
第六條乘客應(yīng)當(dāng)購(gòu)票乘車,,車票當(dāng)班有效,中途下車,,不退余款,。
乘坐有人售票車,乘客應(yīng)當(dāng)在上車后一個(gè)站距內(nèi)購(gòu)買車票;乘坐無人售票車,,乘客應(yīng)當(dāng)在上車時(shí)使用電子乘車卡付費(fèi)(卡內(nèi)余額不足時(shí)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的票價(jià)投幣)或者按照規(guī)定的票價(jià)將票款展示后自行投入票箱內(nèi),。
第七條身高1.2米及以下的兒童應(yīng)當(dāng)在成年人監(jiān)護(hù)下免費(fèi)乘車;身高1.2米以上的兒童及中、小學(xué)生享受半價(jià)乘車,。
享受半價(jià)乘車的,,應(yīng)當(dāng)辦理優(yōu)惠乘車卡,優(yōu)惠乘車卡可以由學(xué)校,、幼兒園統(tǒng)一辦理,,也可以自行持個(gè)人有效證件到指定地點(diǎn)辦理。
第八條乘坐公共汽車的現(xiàn)役義務(wù)兵,、殘疾軍人,、因公致殘的人民警察、政府重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象,、殘疾人和老年人等乘客,,按照相關(guān)規(guī)定享受乘車減免優(yōu)惠并持優(yōu)惠乘車卡、有效證件乘車,。
第九條嚴(yán)禁借用,、偽造優(yōu)惠乘車卡。
享受優(yōu)惠的人員不得將優(yōu)惠乘車卡,、有效證件轉(zhuǎn)借他人使用或者替他人打卡乘車;優(yōu)惠乘車卡,、有效證件遺失或者未帶的,應(yīng)當(dāng)購(gòu)買全票,。
對(duì)使用借用,、偽造的優(yōu)惠乘車卡乘車的,駕乘人員有權(quán)暫扣憑證交由相關(guān)部門處置,,并將其有關(guān)信息記入乘客信用信息系統(tǒng),。
第十條有下列情形之一,乘客有權(quán)拒絕支付車費(fèi):
(一)未按照規(guī)定標(biāo)明運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的或者駕乘人員不按照核定的運(yùn)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的;
(二)駕乘人員不出具車票憑證或者出具不符合規(guī)定的車票憑證的;
(三)車輛的讀卡設(shè)施未開啟或者發(fā)生故障不能正常使用的,。
第十一條乘客攜帶行李物品總重量超過15千克或者占地面積超過0.125平方米的(1人站立面積),,應(yīng)當(dāng)按同程車費(fèi)加購(gòu)車票,,但殘疾人或者特需乘客必需的行動(dòng)輔助專用物品除外。
第十二條倡導(dǎo)文明乘車,、安全乘車,、環(huán)保乘車、錯(cuò)時(shí)乘車,,鼓勵(lì)企業(yè)錯(cuò)時(shí)上,、下班。
支持和鼓勵(lì)下列文明禮讓乘車行為:
(一)互相幫助,,對(duì)老,、幼、病,、殘、孕及懷抱嬰兒的乘客禮讓乘車,、禮讓座位,,占用特需專座的其他乘客應(yīng)當(dāng)主動(dòng)讓座;
(二)不大聲喧嘩,不食用影響乘車環(huán)境衛(wèi)生和空氣質(zhì)量的食物;
(三)按順序上下車,,協(xié)助駕乘人員維護(hù)乘車秩序;
(四)非上班,、上學(xué)人員避開交通高峰時(shí)段乘車出行。
第十三條禁止下列行為:
(一)損壞車輛,、站臺(tái)及候車區(qū)域的設(shè)施,、設(shè)備;
(二)攔車、扒車,、翻越候車欄,,擅自開啟車門、翻越車窗;
(三)擅自進(jìn)入駕駛工作區(qū)域,,與駕駛員閑談;
(四)辱罵,、毆打駕乘人員,妨礙駕駛員安全駕駛;
(五)在車內(nèi)打鬧,、斗毆;
(六)在座位上躺臥或者多占座位,,所帶物品單獨(dú)占用坐席妨礙其他乘客;
(七)將頭、肢體伸出車外;
(八)占用上下車通道或者倚靠車門阻礙其他乘客上下車;
(九)在車內(nèi)吸煙,、吐痰,、吐口香糖、亂扔雜物以及向車外拋撒物品;
(十)在車內(nèi)進(jìn)行推銷,、演藝、乞討等活動(dòng);
(十一)其他妨礙他人正常乘車,、安全運(yùn)營(yíng)的行為。
第十四條禁止下列人員乘車:
(一)無故拒付車費(fèi)的;
(二)赤膊,、著泳裝的;
(三)無人護(hù)送的醉酒者,、精神障礙病人;
(四)威脅公眾健康的傳染病患者;
(五)攜帶腥臭污穢物品,、活禽畜等動(dòng)物(導(dǎo)盲犬除外)的;
(六)攜帶爆炸性、易燃性,、放射性,、毒害性、腐蝕性等危險(xiǎn)物質(zhì)或者無包裝易碎品的;
(七)攜帶物品重量超過30千克或者占地面積超過0.25平方米或者長(zhǎng)度(高度)超過1.8米的,。
第十五條車輛因故不能繼續(xù)運(yùn)行時(shí),駕乘人員應(yīng)當(dāng)組織乘客免費(fèi)乘坐同線路同方向車輛,。
第十六條乘客在車內(nèi)撿到他人物品交給駕乘人員或者車站工作人員的,,受理人員應(yīng)當(dāng)當(dāng)面核實(shí)并登記,。乘客在車內(nèi)遺失物品時(shí),可到始發(fā)站,、終點(diǎn)站或者撥打公交企業(yè)服務(wù)熱線查詢,。公交企業(yè)應(yīng)當(dāng)妥善保管遺失物品,對(duì)逾期無人領(lǐng)取的,按照有關(guān)規(guī)定處理,。
第十七條車輛運(yùn)行中發(fā)生突發(fā)事件或者緊急情況時(shí),,乘客應(yīng)當(dāng)服從駕乘人員的疏導(dǎo)指揮,配合做好應(yīng)急處置工作,。
第十八條乘客對(duì)駕乘人員違反服務(wù)規(guī)范的行為可以投訴,,但不得干擾車輛的安全運(yùn)行,。有關(guān)部門或者公交企業(yè)應(yīng)當(dāng)將投訴處理結(jié)果及時(shí)反饋投訴人,。
第十九條乘客違反本規(guī)定的,,駕乘人員和其他乘客有權(quán)勸阻,駕乘人員可以依照本規(guī)定拒絕其乘坐;情節(jié)嚴(yán)重的,,由有關(guān)部門依法處理,。
第二十條本規(guī)定自2016年10月1日起施行。青島市人民政府1990年9月11日發(fā)布的《青島市城市公共交通車輛乘坐規(guī)定》(青政發(fā)〔1990〕226號(hào)),、1994年12月17日《青島市人民政府關(guān)于<關(guān)于青島市公共交通車輛實(shí)行無人售票的通告>的批復(fù)》(青政函〔1994〕62號(hào))批準(zhǔn)發(fā)布的《關(guān)于青島市公共交通車輛實(shí)行無人售票的通告》同時(shí)廢止,。
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