昨日,,青島地鐵3號線南段開啟試乘活動,,當(dāng)天兩萬余人參與體驗(yàn)。 20分鐘跑完本次開放的10個站點(diǎn),,讓不少市民大呼“速度快”,、“沒坐夠”。試乘將持續(xù)至12月9日,,本月中下旬全線將正式開通,,今后島城南北城區(qū)將通過地鐵相連,市民出行更加方便快捷,。
現(xiàn)場 留念用上自拍神器
昨日上午8時45分,,記者趕到青島火車站時,位于泰安路上的地鐵青島站E出入口已經(jīng)排起長隊(duì),,百余市民在站外等待,。雖然天氣寒冷,但市民的熱情并未減少,。家住市立醫(yī)院附近的蔣女士就是其中之一,,她起了個大早,,拉著幾個老鄰居排在了隊(duì)伍的最前面。從未坐過地鐵的她們對這趟地鐵之旅都很期待,。 “快點(diǎn)開通吧,,這樣出門就更方便了。 ”
上午9時,,地鐵3號線南段開門納客,。 “來拍張合影。 ”“你們坐好,,我先給你們拍,,待會你們再來幫我拍。 ”許多市民掏出手機(jī)與地鐵列車拍照留影,,還有的市民專程帶來了自拍神器和專業(yè)相機(jī),,給自己和家人拍照。 “車廂整潔又明亮,,看著真高興!”75歲的乘客陳成軍說,,從青島出發(fā)的火車、飛機(jī),、輪船他都坐過,如今地鐵試乘,,他特意叮囑子女給自己和老伴爭取了兩張體驗(yàn)票,。 “我們打算每個站都下去瞧瞧,每個站都拍張照片,。”陳成軍笑著說,。速度快,發(fā)車頻率高,,記者跟著大家一路歡聲笑語,,從青島站到敦化路站,全程用時20分鐘,。
體驗(yàn) 市民連贊服務(wù)熱情
“太快了,,才20分鐘,都沒坐過癮就要下車了,。”昨日下午,,從地鐵3號線敦化路站走出來的欒洪文和同事們依依不舍地和地鐵乘務(wù)人員告別。“我家住在火車站附近,,單位在哈爾濱路,,平時上班6點(diǎn)半就要起,不堵車也需要一個小時,,以后3號線全線開通可就太方便了! ”欒洪文來自青島水務(wù)集團(tuán)科技中心,。乘坐地鐵后,,她對地鐵工作人員連連稱贊,“秩序很好,,服務(wù)也很熱情,。 ”
昨日上午,地鐵還迎來了青島能源集團(tuán)的供熱工人們,。下站臺,、進(jìn)車廂、從站臺回到地面,,試乘全程,,他們手機(jī)、相機(jī)不離手,,興奮地拍個不停,,并激動地分享到朋友圈。 “地鐵站的建筑風(fēng)格大氣,、明亮,,地鐵乘坐起來也很舒適。 ”青島能源集團(tuán)開源熱電有限公司后海熱電發(fā)電部運(yùn)行一值的執(zhí)掌王慧就是其中之一,。所謂執(zhí)掌,,也就是供熱“管家”,負(fù)責(zé)熱源生產(chǎn)的全過程,。乘坐一趟下來,,給王慧留下最深刻印象的便是地鐵工作人員的服務(wù),“很多市民都不了解地鐵,,我看到服務(wù)人員一直在耐心講解,。 ”
巧遇 同行紛紛來“取經(jīng)”
在昨日的試乘中,還有一些身穿制服的人在人群中顯得格外出眾,,他們是地鐵的同行,,來自公交和鐵路的工作人員。身穿藍(lán)色制服的是公交集團(tuán)隧道巴士隧道一隊(duì)的駕駛員,,她們清一色都是“女司機(jī)”,。 “地鐵和公交車一樣,都是公共交通工具,。地鐵乘務(wù)人員很有禮貌,,車廂也特別干凈整潔,這些都很值得我學(xué)習(xí),。 ”隧道2路司機(jī)王艷開了多年公交車,,主要跑薛家島樞紐站至中山公園的線路。從得知地鐵要開通時,,她們就隨時給乘客們普及地鐵知識,,“哪些站能換乘地鐵?下車之后怎么去地鐵站? ”這些問題她們都已爛熟于心,。
“地鐵開通肯定會減輕地面交通壓力,以后我們的公交車也能跑得更好,。 ”不僅自己要體驗(yàn)地鐵,,她們還特意帶著路隊(duì)的幫扶對象——五保戶徐大叔一起過來。 “徐大叔身體不好,,住在西海岸,,平時也很少能來市區(qū),這次我們帶著他來體驗(yàn)一下地鐵,,再帶他到海邊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)! ”
市勞模,、青島機(jī)務(wù)段的劉新和同事們也很關(guān)注地鐵建設(shè)。由于也戴著“大蓋帽”,,好多市民都以為他們是地鐵的站務(wù)人員,,紛紛上前詢問地鐵信息,他們都會耐心解答,,不了解的則引導(dǎo)到地鐵站務(wù)人員處,。劉新他們早早就來到了地鐵站,但一直站在門口讓市民先行,,等到大家都進(jìn)去了才下去體驗(yàn),。坐在車廂里,體驗(yàn)著快速,、舒適,、平穩(wěn)的運(yùn)行,觀察著報站電子屏幕燈光和文字的人性化提示,,他們都豎起了大拇指,“地鐵確實(shí)高大上,,站臺布局合理,,過道寬敞通透。 ”
驚喜 小記者們送來禮物
自制“文明乘地鐵”主題宣傳卡,、繪制手抄報,、寫下《給青島地鐵的一封信》描繪心中的愿景……昨日,來自燕兒島路第一小學(xué),、金門路小學(xué),、同安路小學(xué)、寧安路小學(xué),、鞍山二路小學(xué)和臺東六路小學(xué)的晚報小記者團(tuán)集體出動,,孩子們在試乘體驗(yàn)3號線南段的同時,還動手為青島地鐵準(zhǔn)備了各種禮物,,并親手送交到太平角公園站站長劉暢的手中,。這些禮物,,今后將陳列在站長辦公室里。
“以后去海邊玩更方便了! ”昨日試乘地鐵的晚報小記者中,,超過一半的孩子都是頭一回乘坐地鐵,,地鐵站的寬敞明亮、地鐵的又快又穩(wěn),,讓孩子們不時發(fā)出驚呼,。隨著3號線南段開通,這些在市南區(qū),、市北區(qū)學(xué)習(xí),、居住的孩子們將享受到地鐵的便利。其中,,一些“外來娃”的感觸特別深,。 “地鐵可以讓我們更快地去想去的地方。 ”燕兒島路第一小學(xué)四年級學(xué)生劉星雨出生在河南,,5歲來到青島,,她的爸爸是一名出租車司機(jī)。 “和地鐵一樣,,爸爸的工作也是為城市交通提供便利,。 ”劉星雨說。昨日上午10時許,,她和小伙伴們從江西路站坐上地鐵,,花了不到5分鐘就到達(dá)太平角公園站,孩子們在車廂里向乘客發(fā)放了自制的文明乘地鐵宣傳卡,,許多市民都為他們 “點(diǎn)贊”,。
保障 增加人手應(yīng)對客流
“市民的熱情超過預(yù)期,沒想到有這么多市民這么早來青島站試乘地鐵,。雖然這么大的客流,,這么集中進(jìn)站,但我們通過增派人手,、布置圍欄,,有效緩解進(jìn)站客流的沖擊。”地鐵青島站站長劉辰涵說,,為了應(yīng)對大客流,,青島站所有員工全部到位,不僅在站內(nèi)有站務(wù)人員幫助乘客上車,、安檢,、體驗(yàn)閘機(jī)和售票機(jī),站外也安排了專人專崗疏導(dǎo)。記者在現(xiàn)場看到,,地鐵口有很多專門的地鐵工作人員幫忙攙扶老人上下樓梯,。
下午4時,首日的試乘活動結(jié)束,,據(jù)統(tǒng)計(jì),,試乘首日共21730名市民參與。“從今天來看,,我們的設(shè)備,、人員已全部具備運(yùn)營服務(wù)條件。 ”青島地鐵集團(tuán)運(yùn)營分公司客運(yùn)部副經(jīng)理姬艷飛介紹,,試乘活動除了讓市民嘗鮮外,,也是對地鐵運(yùn)營組織能力,設(shè)備設(shè)施狀態(tài),,人員服務(wù)水平的檢驗(yàn),,在試乘中征集乘客的建議,能夠不斷地提升地鐵的服務(wù)水平,。她還特意提醒市民,,青島站、匯泉廣場站,、中山公園站,、太平角公園站、五四廣場站,、雙山站,、李村站、青島北站等站點(diǎn)客流比較集中,,出行要合理規(guī)劃出行線路,。
試乘
特寫
小伙車廂內(nèi)捧花束向俄羅斯女友求婚
昨天,是青島地鐵3號線試乘首日,。在車廂內(nèi),,一位小伙當(dāng)場向俄羅斯女友求婚。在乘客的祝福下,,漂亮的俄羅斯嫚兒甜蜜地接過了求婚戒指,。
小伙子稱自己姓高,,他和女友在青島生活多年,,感情甚篤。小伙子精心準(zhǔn)備了一枚鉆戒,,一大清早就來到地鐵站,,與女友一起試乘,在這個特殊的日子里準(zhǔn)備訂下“人生大事”,。為了表示誠懇,,小伙子單膝跪地手持花束,,惹來周圍乘客歡呼,整個場面十分激動人心,。
你想親眼感受一下這樣的氛圍嗎?你還想看看地鐵3號線車廂是什么樣子的?它到底有多快?可是你又沒有搶到試乘票?沒關(guān)系,。手機(jī)掃描文中二維碼,全方位“嘗鮮”地鐵速度,。
試乘
亮點(diǎn)
設(shè)母嬰室配小藥箱人性化服務(wù)暖人心
“嘎啦”,、“腳閘車”、“打呼雷”,、“左巴來子”,、“錚綠”……一句句青島人耳熟能詳?shù)那鄭u方言組成了地鐵青島站內(nèi)的四面方言墻,方言墻吸引了不少青島市民前來觀看,。乘客張女士告訴記者,,她最喜歡即墨的青島話方言,因?yàn)榧茨嚯x青島市區(qū)近的原因,,張女士覺得特別“親人”,。此外,沿途其他地鐵站的風(fēng)景也各有乾坤,,人民會堂站內(nèi)設(shè)置有陶瓷壁畫,,青島建筑、沙灘,、海灣,、綠樹等元素展現(xiàn)八大關(guān)自然人文風(fēng)貌;中山公園站內(nèi)的多媒體墻面以窗簾式的造型展開,利用多媒體及新影像技術(shù)展現(xiàn)百年青島,。這些用心的設(shè)計(jì)無一不吸引試乘市民駐足細(xì)細(xì)觀看,。
不僅如此,地鐵在不少站點(diǎn)還推出了 “陽光服務(wù)”,,更好地滿足乘客需求,。五四廣場站設(shè)置了母嬰室,里面有桌椅,、屏風(fēng),、兒童小坐椅等設(shè)施,還放置了創(chuàng)可貼,、育嬰書,、嬰兒玩具等物品,十分溫馨,。在這里,,年輕的媽媽可以給孩子喂奶、換尿布,逗孩子玩,。寧夏路站咨詢臺專門設(shè)置了一處青少年問詢窗口,,高度由常規(guī)1.2米降為0.9米,更加方便兒童,。此外,,借鑒北段的做法,南段站內(nèi)也配備了小藥箱,、針線包等物品,,市民如有需要可以向站務(wù)人員咨詢。這些貼心的細(xì)節(jié)處處體現(xiàn)出地鐵的人性化服務(wù),。
試乘
提醒
聽到嘀聲車門將關(guān)到站前仔細(xì)聽廣播
地鐵試乘,,不僅是市民的一次體驗(yàn),也是對地鐵的一次檢閱,。試乘期間,,市民提出了不少建議。劉女士在青島火車站一家商場工作,,因?yàn)樯虉鱿掳鄷r間比較晚,,趕不上末班地鐵。她建議青島站末班車延長收車時間,。 “青島火車站附近商超比較多,,人流大,尤其是外地游客比較多,,如果地鐵能夠延時收車,,不僅能促進(jìn)夜經(jīng)濟(jì),也能給外地游客提供方便,。 ”她還說,,因?yàn)榭吹胶芏嗬先顺俗罔F,他們中有的是在子女的攙扶下,,有的拄著拐棍出行,,建議地鐵在候車廳多增設(shè)一些座椅,給腿腳不便的老人候車提供方便,。
記者也發(fā)現(xiàn),,此次試乘反映出個別問題。如,,火車站共開放兩個出入口,,但市民都“扎堆”E口,靠近火車站東廣場的I口無人問津;部分市民聽到嘀聲后還上下車;不同的站點(diǎn)開不同側(cè)車門,,乘客“暈了”……工作人員提醒市民,,從郯城路與費(fèi)縣路路口乘扶梯下行過街可直接到達(dá)I口;聽到車門與安全門即將關(guān)閉的嘀聲后,3秒內(nèi)車門就會關(guān)閉,,乘客看到車門開始關(guān)閉后一定不要再上車,,可以等候下一班進(jìn)行試乘;到達(dá)站點(diǎn)前仔細(xì)聽列車廣播,根據(jù)廣播提示,,到相應(yīng)側(cè)車門處等候下車,。看好提醒,,今明兩日試乘時就能順暢許多,。
[編輯:云彩]大家愛看