原標(biāo)題:抽成比例過高 貨拉拉再次被約談
(記者孫蔚)4月7日,,10天前剛向港交所遞交招股說明書申請主板上市的貨拉拉公司(以下簡稱貨拉拉),,再次被交通主管部門約談,。
記者從交通運輸部獲悉,4月7日,,交通運輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會議辦公室對貨拉拉進行約談,,對滿幫集團、曹操出行等進行了提醒,。
約談指出了貨拉拉存在的突出問題,,并要求各平臺公司深刻反思,舉一反三,,深入查擺,,認真整改。一要及時采取有效措施,,維護好各方合法權(quán)益,,確保行業(yè)安全穩(wěn)定發(fā)展;二要持續(xù)落實“陽光行動”要求,,進一步研究如何降低平臺過高的抽成比例或會員費,,杜絕惡意壓價競爭,保障從業(yè)人員合理勞動報酬水平,;三要嚴格履行法定職責(zé),,依法合規(guī)經(jīng)營,強化資質(zhì)審核,,確保貨源真實可靠,;四要完善投訴舉報處理機制,及時解決廣大司機反映的訴求和問題,。
各平臺公司表示,,將按照約談要求,切實履行企業(yè)主體責(zé)任,,依法合規(guī)經(jīng)營,,積極落實整改,堅決杜絕惡意壓價競爭等行為,,及時化解矛盾問題,,切實維護司機合法權(quán)益,切實保障市場公平競爭秩序,。
據(jù)記者了解,,這是貨拉拉自2022年以來第6次被交通運輸主管部門約談,,歷次通報主要集中在平臺隨意調(diào)整計價規(guī)則,、惡意壓價競爭,、多重收費,、抽成比例過高等問題,。
例如,2022年11月17日,,交通運輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會議辦公室對貨拉拉惡意壓低運價行為進行了約談,。約談指出,,貨拉拉采用一口價訂單,、上線“特惠順路”產(chǎn)品等方式惡意壓低運價,嚴重損害貨車司機合法權(quán)益,,擾亂市場公平競爭秩序,,各方反映強烈,。約談強調(diào),,貨拉拉對自身存在問題的認識不到位,態(tài)度不端正,,要深刻反思,、正視問題、立行立改,;要立即對相關(guān)惡意壓價競爭行為進行整改,,堅決杜絕不正當(dāng)競爭行為,科學(xué)合理確定收費標(biāo)準,,堅決消除違規(guī)運營行為,,維護市場公平競爭秩序;要嚴格落實企業(yè)主體責(zé)任,,全面排查企業(yè)自身存在問題,,采取有效措施切實保障廣大貨車司機合法權(quán)益,。對此,貨拉拉相關(guān)負責(zé)人曾表示,,將按照約談要求盡快優(yōu)化平臺運營規(guī)則及技術(shù)方案,,堅決杜絕惡意壓價競爭行為,并暢通貨車司機溝通及投訴舉報渠道,,及時化解矛盾問題,。
“有如東風(fēng)射馬耳”,2022年12月,,貨拉拉與司機們的矛盾依然突出,,據(jù)媒體報道,多位貨車司機曾在社交平臺發(fā)布視頻,,對貨拉拉更改計費標(biāo)準,、征收信息費、調(diào)整會員套餐等不滿,,并宣布在未來幾日不再接單,。
企查查APP顯示,貨拉拉運營主體為2013年成立的深圳依時貨拉拉科技有限公司,,是一家從事同城/跨城貨運,、物流服務(wù)、搬家,、汽車租售及車后市場服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)物流商城,。2023年3月28日,,貨拉拉向港交所正式遞交招股說明書,,申請主板上市。其招股說明書顯示,,2020年至2022年,,貨拉拉平均月活用戶由730萬增至1140萬,平均月活司機由50萬增至100萬,。業(yè)內(nèi)人士認為,,盡管其增速較快,但存在盈利能力弱,、貨運安全風(fēng)險等問題,。
北京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授、物流行業(yè)專家孔震對記者表示,,貨運平臺需構(gòu)建核心競爭壁壘,,提供差異化服務(wù)和可持續(xù)盈利模式,回歸服務(wù)本質(zhì),、提升客戶服務(wù)體驗才是發(fā)展的重中之重,。
[來源:中國消費者報 編輯:趙曉珊]大家愛看