原標(biāo)題:“同樣一道菜,,小份缺食材,大份卻有貨,?”
“我就不明白,,為什么同樣的菜,點(diǎn)大份可以,,點(diǎn)小份就缺食材,?”近日,,湖南長沙市民陳先生向記者反映,自己在長沙市開福區(qū)一家知名連鎖餐飲店消費(fèi)時(shí),,遇到了這樣一件奇葩事:同一道菜品,,點(diǎn)小份后被服務(wù)員告知缺少食材,點(diǎn)大份卻“有貨”,。
陳先生回憶,,4月6日,自己走進(jìn)開福區(qū)一家知名連鎖餐飲店,,看到菜單上注明“小份”“大份”,,考慮到用餐人少,特意點(diǎn)了小份的茶油炒土雞,、砂鍋嫩四季豆等菜品,。等了十幾分鐘后,被服務(wù)員告知“點(diǎn)的菜沒了”,。當(dāng)他準(zhǔn)備換幾樣菜時(shí),,后廚又傳來消息,點(diǎn)的菜可以做,,但是“只能做大份”,。
“菜單上明明有大小份之分,但小份沒有,,大份能做,,這難道不是消費(fèi)歧視嗎?”對(duì)于商家的做法,,陳先生很是不解,,并向市場監(jiān)管部門進(jìn)行了投訴。
接到消費(fèi)者投訴后,,開福區(qū)市場監(jiān)管局新河市場監(jiān)管所迅速前往該餐飲店進(jìn)行核查。新河市場監(jiān)管所所長彭宇航介紹,,執(zhí)法人員在核查中確認(rèn),,該店在顧客點(diǎn)餐過程中,不但沒有引導(dǎo)按需適量點(diǎn)餐,,而且存在以“缺食材”為由,,誘導(dǎo)消費(fèi)者超量點(diǎn)餐的情況。
不僅如此,,市場監(jiān)管部門還發(fā)現(xiàn),,該店食品浪費(fèi)現(xiàn)象較為嚴(yán)重,且未在就餐區(qū)域醒目位置張貼或擺放關(guān)于反食品浪費(fèi)的相關(guān)標(biāo)識(shí)和標(biāo)牌,,未在餐桌上張貼反對(duì)浪費(fèi)提示語,。
值得一提的是,,此前,這家連鎖餐飲企業(yè)還曾因創(chuàng)新推出小份菜模式,,一度深受消費(fèi)者好評(píng),。不過,由于浪費(fèi)行為,,該企業(yè)最終得到的是開福區(qū)市場監(jiān)管部門自2021年反食品浪費(fèi)法正式實(shí)施以來,,開出的首張“反食品浪費(fèi)”罰單。
反食品浪費(fèi)法明確規(guī)定,,餐飲服務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)“合理確定數(shù)量,、分量,提供小份餐等不同規(guī)格選擇”“不得誘導(dǎo),、誤導(dǎo)消費(fèi)者超量點(diǎn)餐”,。
據(jù)了解,長沙市民陳先生的遭遇并非個(gè)例,。近來,,相關(guān)部門“動(dòng)真格”查辦反食品浪費(fèi)案件,多地開出“反食品浪費(fèi)”罰單,,并對(duì)誘導(dǎo),、誤導(dǎo)消費(fèi)者超量點(diǎn)餐且拒不改正的餐飲店作出罰款。此外,,多地定期分批公布制止餐飲浪費(fèi)典型案例,、紅黑榜,積極營造“浪費(fèi)可恥,、節(jié)約為榮”的社會(huì)氛圍,。
3月13日,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合7家行業(yè)協(xié)會(huì),、學(xué)會(huì),、商會(huì)等共同發(fā)出倡議,積極推廣“小份菜”“半份菜”,。多地印發(fā)制止餐飲浪費(fèi)相關(guān)工作方案,,要求網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)餐明示食品重量、以醒目方式提示消費(fèi)者適量點(diǎn)餐,。
有專家表示,,小份菜符合當(dāng)下年輕人追求多樣化的飲食消費(fèi)結(jié)構(gòu),讓顧客在吃飽的同時(shí),,避免造成食物浪費(fèi),。建議出臺(tái)相應(yīng)規(guī)范,對(duì)相關(guān)餐飲行業(yè)形成壓力機(jī)制,,避免浪費(fèi),。(記者王鑫 方大豐)
[來源:工人日報(bào) 編輯:劉文賢]大家愛看