原標(biāo)題:9.9元“吃大餐”看似實(shí)惠卻要當(dāng)心糟心事
“這家火鍋店一盤鮮切牛肉賣9.9元,,看似便宜但是量少,很小一個(gè)盤子里鋪著薄薄一層肉,。平常兩個(gè)人在其他店正價(jià)點(diǎn)兩三盤肉就夠了,,在這里需要點(diǎn)五六盤。”最近,,來自湖南的樸貝貝告訴記者,,因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)一家新開業(yè)的火鍋店菜價(jià)優(yōu)惠,于是和朋友去店里體驗(yàn),,但卻發(fā)現(xiàn)并沒有想象中實(shí)惠,。
除了9.9元的鮮切牛肉,近期,,一些餐飲商家推出9.9元的實(shí)惠大餐,,吸引不少顧客抱著“買不了吃虧,買不了上當(dāng)”的心態(tài)團(tuán)購體驗(yàn),。9.9元一只烤鴨,、一頓火鍋,,9.9元抵100元的代金券……遠(yuǎn)低于預(yù)期的價(jià)格,,著實(shí)令消費(fèi)者心動(dòng),。
談及“賠本賺吆喝”的原因,多數(shù)商家的回答是為了“吸引客流”,。汪振濤是一家新開業(yè)的雪花牛肉融合菜館的老板,,菜館最近推出了“相間一號(hào)”雪花牛肉的優(yōu)惠套餐,原價(jià)38元100克的雪花牛肉只賣1元,,受到許多消費(fèi)者歡迎,。“推出這個(gè)優(yōu)惠主要是想讓顧客低價(jià)品嘗,吸引客流,。”汪振濤說,。
中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)專家委員會(huì)委員、北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長賴陽表示,,低價(jià)團(tuán)購之所以受歡迎,,從消費(fèi)背景來看,點(diǎn)外賣或外出就餐成為一些人的主要用餐方式,,消費(fèi)者越來越追求高性價(jià)比,;另一方面,餐飲行業(yè)競爭日益激烈,,同等品質(zhì)下,,低價(jià)是吸引消費(fèi)的“制勝法寶”。
“我團(tuán)購過29.8元的椰子雞雙人餐和40多元的雙人泰餐,,菜量和味道都很不錯(cuò),,性價(jià)比很高。”外出吃飯的時(shí)候,,來自天津的90后申丹已經(jīng)習(xí)慣了先在網(wǎng)上搜索優(yōu)惠信息,。
不過,記者在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),,有些套餐雖然低價(jià),,但消費(fèi)體驗(yàn)并不好,消費(fèi)者會(huì)碰到難預(yù)約,、菜品量少,、品質(zhì)難以保證等糟心事。
來自北京的小譚用9.9元團(tuán)購了一份下午茶套餐,,但是體驗(yàn)遠(yuǎn)低于預(yù)期,。“套餐中的甜品類都是基礎(chǔ)款,面包也只剩一兩片,,甚至連個(gè)質(zhì)量好點(diǎn)的餐具都沒有,。”小譚說,“本來就預(yù)約了很久才約到,,結(jié)果很失望,,下次不會(huì)再來了,。”
業(yè)內(nèi)人士表示,價(jià)格低但體驗(yàn)差的團(tuán)購其實(shí)違背了商家用低價(jià)優(yōu)惠吸引客源,、樹立口碑的初衷,,并不是明智之舉。商家在開展低價(jià)優(yōu)惠的同時(shí),,也要注重消費(fèi)的便捷性和商品品質(zhì),。
賴陽表示,商家想要在激烈的競爭中找到“破卷之路”,,低價(jià)并不是唯一的方式,,還需要多方面探索,。“首先,,商家可以通過提高周轉(zhuǎn)率,完善供應(yīng)鏈,,為產(chǎn)品贏得更多的降價(jià)空間,。同時(shí),,在菜品研發(fā)上做出努力,通過差異化運(yùn)營實(shí)現(xiàn)盈利,。在提升消費(fèi)者體驗(yàn)方面,,商家可以通過標(biāo)注克數(shù)、品質(zhì)等更精細(xì)數(shù)據(jù)供消費(fèi)者選擇,。”(記者武文欣)
[來源:工人日?qǐng)?bào) 編輯:陸云琦]大家愛看