每當看到出生剛滿兩個月的兒子把頭偏向一側(cè),,或是眼睛長時間盯著某處,,抑或叫他名字卻得不到反應時,,“關于腦損傷”的種種恐怖想象就在錢毅腦中一次次冒出,。
今年9月10日,,錢毅的兒子小安在禾新醫(yī)院五樓產(chǎn)房剖腹產(chǎn)出生——55歲的錢毅和38歲的妻子,,在準備了多年后,終于通過試管嬰兒的方式,,迎來了愛情的結晶,。
然而,,迎來新生命的喜悅在24小時后成了對未來無盡的憂慮。
小安僅出生一天,,錢毅就被告知,,孩子急需轉(zhuǎn)院治療。但禾新醫(yī)院此前從未告知,,孩子在出生時曾因嚴重窒息被搶救,,且禾新醫(yī)院在事后又擅自修改了病歷……
承諾“新生兒24小時密切看護”的禾新醫(yī)院究竟對孩子做過些什么?
(應當事人要求,錢毅,、葉文均為化名)
胃癌后試管嬰兒“得子”
2016年9月10日11時58分,,錢毅的兒子小安在禾新醫(yī)院五樓產(chǎn)房剖腹產(chǎn)出生,孕齡39周,,足月生產(chǎn),,體重3270克,身長50厘米,。
約半小時后,,躺在平板車上的錢毅妻子葉文和兒子一同被推出產(chǎn)房,錢毅上前安撫還沒退麻的妻子時,,看到了自己等了三年的兒子:明亮的眼睛,,圓潤的臉蛋,嘴角瞇著,,“那一刻別提多開心了”,。
接著,妻子被推進VIP病房,,兒子被醫(yī)生推到新生兒科病房,,沉浸在喜悅中的錢毅站在走廊上,準備感謝接生的醫(yī)生護士,。
“我把你的孩子搶救過來了,。”禾新醫(yī)院新生兒科的邱醫(yī)生走過錢毅身邊時說了這樣一句,隨后徑直走向電梯,,錢毅還沒反應過來,,電梯門就已關上。
搶救,,這個詞經(jīng)常在醫(yī)院聽到,,但錢毅并沒能真正明白它的意思。
55歲的錢毅和剛剛過完38歲生日的葉文,,等了這個孩子3年多,。
時間回到2013年年初,錢毅和葉文決定要個孩子,。彼時,,葉文35歲,已被歸屬為高齡產(chǎn)婦,,而丈夫錢毅剛剛從一場大病中恢復,。
2010年,年近50歲的錢毅被診斷出胃癌,,癌細胞出現(xiàn)轉(zhuǎn)移,,病情不斷惡化。經(jīng)過1年多的化療和手術,,在切除80%的胃后,,錢毅從鬼門關逃生。經(jīng)過一年多的恢復,,錢毅也做了完備的體檢,,被告知身體條件可以要孩子。
“以前我沒有打算生孩子,,年紀大了反而有了這個想法,。”事業(yè)成功、交際廣泛的錢毅考慮到兩人年紀和身體狀況,,為保險起見,,夫妻兩人決定通過試管嬰兒的方式人工受孕。
2015年年底,,葉文懷孕了,。
為了給妻子盡可能舒適的生產(chǎn)環(huán)境,在咨詢過多家私立醫(yī)院后,,錢毅選擇了上海禾新醫(yī)院,。
“我們購買了服務標準最高的‘豪華剖腹產(chǎn)套餐’,包括剖腹產(chǎn)和4天的住院病房在內(nèi),,共6萬元,。每次1000多元的掛號、產(chǎn)檢費用需另外付,。”錢毅說,,醫(yī)院當時承諾,從產(chǎn)檢到生產(chǎn)全鏈條服務,,新生兒24小時密切看護,,病房一人一間,有冰箱,、電視,、單獨洗手間,產(chǎn)房就在同一樓層,。
嬰兒突發(fā)窒息轉(zhuǎn)院治療
9月10日下午2點左右,,小安被護士抱進房間,,緊挨著術后傷口還未完全愈合的媽媽。
護士并沒有留下更多囑托,,也沒有透露“新生兒入室檢查記錄”上記載的“新生兒輕度窒息”的內(nèi)容,。
下午4時30分,先前曾透露嬰兒被搶救過的新生兒科邱醫(yī)生進來查房,。
葉文還記得當時的情景,,邱醫(yī)生沒有帶著聽診器,也沒有撥開襁褓,,只是看了看孩子,,然后寫下了短短兩行的查房記錄,大致內(nèi)容為:體溫36.7℃,,呼吸平穩(wěn),,“需細心觀察,精心護理”,。
直到第二天下午,,接班的新生兒科夏醫(yī)生來查房,期間近10個小時,,除了進來查看產(chǎn)婦情況和給嬰兒喂奶粉的年輕護士外,,邱醫(yī)生再沒有出現(xiàn)過。
9月11日12點50分許,,嬰兒熟睡著,,接班的夏醫(yī)生打開了孩子的衣服查看,發(fā)現(xiàn)小安雖然沒有呼吸急促,,身體表面的情況也很正常,,但在呼吸時出現(xiàn)了“肋緣吸凹”陽性表現(xiàn),口中發(fā)出卟卟聲,,有點呼吸困難,,用聽診器聽發(fā)現(xiàn)有雜音,從業(yè)數(shù)十年的經(jīng)驗告訴她,,這個癥狀不是正常孩子應該出現(xiàn)的,。
夏醫(yī)生建議錢毅最好讓孩子拍個胸片。胸片造影的結果被夏醫(yī)生記錄在“查房病程記錄單”里,,“雙肺內(nèi)帶紋理增強模糊”“右肺葉見全程水平裂顯示”“有新生兒濕肺可能”,。
對于這一結果,夏醫(yī)生建議錢毅最好將嬰兒轉(zhuǎn)院至兒童??漆t(yī)院進一步診治,。
為什么突然出現(xiàn)這個狀況,錢毅想不通。孩子一直在禾新醫(yī)院的房間里,,當天上午10點左右,,護士還把孩子抱出去游泳了,“一下子就嚴重到要轉(zhuǎn)院了,,我當時心里又著急又惱火,。”
9月11日下午4點30分左右,經(jīng)過反復協(xié)商,,家屬跟醫(yī)院終于達成一致,先將小安轉(zhuǎn)至復旦大學附屬兒科(下文簡稱“兒科醫(yī)院”)醫(yī)院診治,,其他事情過后再談,。
之后獲悉出生時曾被搶救
兒科醫(yī)院的入院檢查結果證實了夏醫(yī)生的診斷,且病情有所惡化:嬰兒存在濕肺,、嚴重缺氧,、心臟二級雜音、兩腳發(fā)紫等癥狀,。兒科醫(yī)院當即緊急采取救治措施,,同時希望能了解孩子之前在禾新醫(yī)院出生時搶救的具體過程以及用藥等信息。
錢毅隨即與夏醫(yī)生取得聯(lián)系,,他直到此時才了解到,,兒子出生時嚴重窒息,搶救時進行過插管,,整個搶救時間為5分鐘,,出生評分為4分,搶救后,,評分為10分,。
得知上述經(jīng)過,兒科醫(yī)院的醫(yī)生也意識到問題可能更嚴重,,建議錢毅給兒子做核磁共振腦電波進一步確認病情,。
9月12日,腦電波結果顯示,,小安除了腦部左邊有淤血之外,,在腦部內(nèi)側(cè)重囊左右兩側(cè)有損傷。兒科醫(yī)院醫(yī)生委婉地透露,,嚴重窒息的結果可能會導致腦損傷,。
腦損傷,這個詞對錢毅來說既陌生又熟悉,,他一個朋友的兒子也是出生時難產(chǎn)窒息造成腦損傷,,后來成了腦癱。
這一切發(fā)生的太突然,,他決定先瞞著傷口還沒痊愈的妻子,,同時也決定要跟禾新醫(yī)院討個說法,。
錢毅后來從禾新醫(yī)院復印的“新生兒出生記錄”中看到,小安出生1分鐘時,,呼吸淺,、哭聲小、肌肉張力松弛,、導管插鼻和彈足底反映微弱,、身體皮膚發(fā)紅肢體發(fā)紫,滿分為10分的新生兒綜合評分,,小安只有4分,,需要立即搶救。但自始至終,,禾新醫(yī)院既沒有在事前向家屬出示“搶救告知單”,,也沒有在事后告知搶救的原因和過程。
為什么新生兒出現(xiàn)窒息以及搶救過程均未告知家屬?
醫(yī)院搶救時的插管措施是否規(guī)范?
然而,,面對這一串的質(zhì)問,,禾新醫(yī)院一改對客戶親和的態(tài)度,改由律師出面,,強硬地拒絕給出任何回應,。
無奈之下,錢毅向徐匯區(qū)衛(wèi)計委反映此事,,由徐匯區(qū)醫(yī)療調(diào)解委員會介入調(diào)查,。
此后9天,葉文繼續(xù)在禾新醫(yī)院住院,,掛念兒子的葉文整晚整晚地失眠,,孩子不在身邊的第一晚,她更是哭了一整夜,。
原始和封存病歷有變化
9月19日,,小安從兒科醫(yī)院出院。兒科醫(yī)院出具了“新生兒出院后門診隨訪知情同意書”,,醫(yī)院的診斷情況不容樂觀:新生兒窒息,、濕肺、先天性卵圓孔未閉,、新生兒敗血癥(臨床),。最后一項“新生兒腦病(腦損傷)?”的疑似診斷,在錢毅的心里埋下一顆不知何時爆發(fā)的定時炸彈,。
當天,,錢毅想把兒子先帶回媽媽身邊,但遭到了禾新醫(yī)院的拒絕。醫(yī)院的理由是,,孩子已經(jīng)從禾新醫(yī)院轉(zhuǎn)院了,,再回來“名不正言不順”。
院方的態(tài)度直接點燃了錢毅心中壓抑許久的怒火,,“我老婆還住在醫(yī)院,,讓分別這么長時間的孩子先回到母親身邊,然后再一起去月子中心,,這個要求過分嗎?還是你們醫(yī)院害怕承擔應有的后果?”最終,,禾新醫(yī)院還是接納了嬰兒。
9月20日,,在徐匯區(qū)醫(yī)調(diào)委的督促下,,禾新醫(yī)院通知錢毅就此事進行商談,一場父親和醫(yī)院的戰(zhàn)火,,愈燃愈烈。
當天下午2點,,錢毅和律師帶著一份草擬的備忘錄來到禾新醫(yī)院,,提了四點內(nèi)容:1、封存醫(yī)學病歷檔案;2,、禾新醫(yī)院后期對孩子進行持續(xù)的關注和陪同隨訪;3,、家屬購買的6萬元套餐只能在醫(yī)院住4天,產(chǎn)婦后來多住的幾天費用如何測算;4,、孩子后期隨訪的過程中,,如果孩子身體出現(xiàn)問題(一般要6個月至1年才能看出孩子是否存在腦損傷等其他問題),要求有第三方機構介入并進行鑒定,,如果鑒定結果為醫(yī)院在孩子出生時存在醫(yī)療過錯等情況而造成的問題,,醫(yī)院需負其相關責任并進行相關賠償,同時雙方需就此事簽署一個書面說明,,認可有此事的存在,。
院方派出的會談隊伍包括市場部吳小姐、幫葉文接生的楊副院長,、新兒科夏醫(yī)生和一名法務,。
對于錢毅提出雙方簽署備忘錄的要求,院方一直沒有明確的態(tài)度,。當天的會談一直僵持到晚上8點,,院方這時才到場的一位律師明確表示:除封檔案外,上述其余三條均不能達成一致,。
最終,,錢毅同意當晚先把病歷檔案封存,其他事項再議。
在此過程中,,院方工作人員一個小動作卻引起了錢毅的警覺,。他起身離開會議室,路過一間辦公室時清楚地看到,,之前與他會談的吳小姐與旁邊的女工作人員正在整理檔案,,但一見到他,兩名工作人員突然慌亂無措,,胡亂地將手中拿著的文件往包里一塞,,他直覺這里面可能有貓膩。
當晚11點,,開始封存病歷檔案,。吳小姐從包里拿出備封的文件夾時,錢毅問了一句“檔案是不是修改過?”對方突然神情慌張,,并試圖將擺在桌上的檔案袋抽回,。
錢毅迅速伸手將檔案袋按住,“誰也不能動!”雙方對峙情緒一度劍拔弩張,,為了避免不必要的沖突,,錢毅選擇了報警。
“在兒子轉(zhuǎn)院時,,我到禾新醫(yī)院來復印過當時的原始病歷,,包括手術間里的‘分娩記錄’,并且拍了照片,。”警察到場后,,錢毅當著民警的面查看了病歷。經(jīng)過對比,,他發(fā)現(xiàn)醫(yī)院準備封存的檔案中,,好幾份材料都發(fā)生了變化。
在“上海禾新醫(yī)院新生兒出生記錄”上,,原始病歷中的“氣管插管‘1’ 次”,,被篡改成了“氣管插管‘無’次”,原先的阿拉伯數(shù)字“1”,,經(jīng)勾畫篡改變形為漢字“無”,,旁邊添加了四個字“喉罩吸氧”。
在“分娩記錄”里,,原件中“急救處理”一項記載的“稀粘液,、氣管插管1次”字樣被一道橫線劃去,后面重新添加了“喉罩吸氧1次,,Apgar 評分(即新生兒評分)10”的內(nèi)容,。
錢毅隨即提出要所有檔案的復印件,,同時要求封存原始病歷,目的為日后走司法訴訟程序時提供筆跡鑒定之用,。
“根據(jù)規(guī)定,,你只能封存復印件。”院方律師態(tài)度強硬,。
“你給我24小時,,明天讓徐匯區(qū)醫(yī)療委介入調(diào)查。”錢毅也表明自己的立場,。
“好,,就等你24小時,你搞不出來,,我明天下午5點就拆了,。”院方律師勉強同意。
在民警和雙方律師的見證下,,院方提供了復印件,,封存了原件,錢毅拍照并簽字確認,。雙方暫時熄火,。
新生兒腦損傷被確診
9月26日,小安從兒科醫(yī)院出院一周后,,錢毅拿到了“出院小結”。先前簽署的“隨訪知情同意書上”,,“新生兒腦病(腦損傷)?”的疑似診斷結論被確認,。
咨詢過國內(nèi)外熟識的新生兒科專家后,錢毅了解到,,“新生兒窒息”和“新生兒濕肺”這兩種情況,,每個新兒生都有發(fā)生的概率,只要及時處理就不會留下后遺癥;“先天性卵圓孔未閉”指新生兒的心臟有一個門沒關,,90%的孩子在其生長發(fā)育中能自我愈合,,后期通過手術也能修復;而“新生兒敗血癥”,小安已經(jīng)沒有了,。“最關鍵的是腦損傷,,最壞的結果是腦癱。我兒子的損傷程度現(xiàn)在還看不出來,,要不斷隨訪觀察,。”
造成現(xiàn)在的處境,錢毅歸結于禾新醫(yī)院相關醫(yī)生的失職,。
“醫(yī)院和醫(yī)生為什么沒有及時告知新生兒有窒息情況?為什么對家屬隱瞞搶救過程?醫(yī)院有沒有做到先前承諾的對新生兒24小時密切監(jiān)護?”錢毅認為,,因為醫(yī)院的失職,,導致他兒子錯過了最佳的治療時間,有可能造成了不可逆的損傷,。
盡管記者多次嘗試聯(lián)系禾新醫(yī)院,,但這家在官網(wǎng)首頁掛著“國際私家貴族產(chǎn)科”的醫(yī)院,最終還是沒有接受記者的正式采訪,。
[新聞延伸]
病歷究竟屬于修正還是篡改?
此前,,禾新醫(yī)院曾通過醫(yī)調(diào)委向錢毅解釋,“修改病歷”的原因是醫(yī)生搞混了“插管”與“喉罩”的概念,。但這個解釋反而加重了錢毅的疑惑,,他咨詢了幾家公立醫(yī)院的兒科醫(yī)生,對于所謂的“喉罩”都很陌生,。
禾新醫(yī)院一名不愿透露姓名的新生兒科醫(yī)生私下對記者解釋,,“新生兒出生時如果沒有呼吸,一般會先采取面罩加壓供氧的方式,,輔助呼吸,。面罩不起作用時,就會采取插管的搶救技術,,將一根特制的氣管內(nèi)導管經(jīng)聲門置入氣管,,通氣供氧。這家醫(yī)院說的‘喉罩’,,是面罩加上一個小喇叭口形狀的導管裝置,,把導管放在氣管管口(咽喉處),對新生兒進行供氧,,說是創(chuàng)傷比較小,。但這個‘喉罩’我沒有臨床操作過,之前也沒見過,。據(jù)我了解,,目前上海好像只有這一家醫(yī)院在用。”
公開的醫(yī)學報道曾提到,,在搶救時,,喉罩置入時刺激輕,且插入容易操作,,有效減少聲帶和氣管的機械性損傷,,減少喉痙攣的發(fā)生率,拔除后并發(fā)癥少,。
“從我的角度看,,醫(yī)院改把‘插管’篡改為‘喉罩’就是在欲蓋彌彰,避重就輕,。”錢毅出示了除上述兩份原始記錄外,,更多表明存在“插管”的證據(jù):一份“臨時醫(yī)囑單”上記錄,,“2016.9.1012:10氣管插管×1次執(zhí)行時間12:00”;“主治醫(yī)師查房病程記錄單”記錄,“2016.9.1012:30氣管插管加壓吸氧”;“住院賬款明細”有一項計價碼為“23009”,,中文名稱為“新生兒氣管插管(搶救)”的收費項目,,金額為500元。
禾新醫(yī)院提供封存的病歷與原記錄之間的變化,,是否如錢毅所指,,存在“篡改”病歷的過錯呢?
針對病歷書寫的相關規(guī)范,徐匯區(qū)衛(wèi)計委下屬的衛(wèi)生監(jiān)督所接受了記者的采訪,。
衛(wèi)生部2010年頒發(fā)的新版《病歷書寫基本規(guī)范》第七條規(guī)定:病歷書寫過程中出現(xiàn)錯別字時,,應當用雙線劃在錯別字上,保留原記錄清晰可辨,,并注明修改時間,、修改人簽名,不得采用刮,、粘,、涂等方式,掩蓋或試圖除去原來的字跡,。
“《規(guī)范》規(guī)定可以修改的情況是,,出現(xiàn)了錯別字才能改,也就是說只有筆誤的時候才能改,。而且修改也有相應的規(guī)范,,要有修改時間和修改人簽名,這些都是明文規(guī)定的內(nèi)容,。”徐匯區(qū)衛(wèi)監(jiān)所的李醫(yī)生告訴記者,,如修改的內(nèi)容在原則上顛覆了原記錄,影響了治療過程記錄的客觀性,,都是不合規(guī)的。
李醫(yī)生還表示,,病歷記載的變化如影響司法機關對醫(yī)療過程的判斷和追溯,,不能作為鑒定的依據(jù),可視為醫(yī)院存在篡改或者病歷資料的情節(jié),。根據(jù) 《中華人民共和國侵權責任法》第58條第三款規(guī)定,,偽造篡改或者銷毀病歷資料,可推定醫(yī)療機構有過錯,。
錢毅說,,他自己得胃癌的時候,心里都沒這么害怕過,,但面對兒子今后還要不斷隨訪的現(xiàn)狀,,他直言:“我還沒做好準備面對最壞的結果,。”
[來源:新聞晨報 編輯:云彩]大家愛看