原標(biāo)題：部分體檢機(jī)構(gòu)“向錢”快跑亂象頻發(fā) 體檢機(jī)構(gòu)退出機(jī)制漸行漸近

近日，上海市衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)表示,，將全面評估并引入社會監(jiān)督機(jī)制，對評估不合格的體檢機(jī)構(gòu),，開展預(yù)警約談以及建立退出機(jī)制,。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，從2018年夏天的“假醫(yī)門”,，到近期某企業(yè)負(fù)責(zé)人自曝行業(yè)丑聞，部分體檢機(jī)構(gòu)“向錢”快跑,、亂象頻發(fā),。如何為“屢罰屢犯”的體檢機(jī)構(gòu)戴上緊箍,，需行業(yè)自律,、監(jiān)管加強(qiáng)等多方努力,。

連環(huán)局：就這樣“多檢查,、多掏錢”

近日,，王茹去體檢機(jī)構(gòu)愛康國賓做體檢,。在一項(xiàng)婦科檢查中,，醫(yī)生問她要不要加一項(xiàng)HPV檢測,，在王茹第一次拒絕后,，醫(yī)生并未“放棄”,，聲稱“可以先取個(gè)樣放著,，等體檢完了再決定要不要追加付款”,。

于是王茹便同意了,，心想過會用手機(jī)搜索了解后再定,。然而,，當(dāng)她準(zhǔn)備下一項(xiàng)檢查時(shí),，才明白醫(yī)生此舉背后的用意：如果不把中途添加的HPV這一增項(xiàng)結(jié)完款,，就沒法進(jìn)行自己原有套餐中剩下的項(xiàng)目,，因?yàn)槊恳豁?xiàng)檢查都需掃描條形碼,。無奈之下,，王茹只好先去付了錢,，再繼續(xù)體檢,。

無獨(dú)有偶,，石女士2018年在美年大健康體檢時(shí),，也遭遇過類似經(jīng)歷：本來只是去體檢,，但醫(yī)生說有蛀牙需要治療,。“盡管最初醫(yī)生提供了一份耗材清單，可是治療中途卻被告知還要額外加材料,，得再交錢,。”石女士說，事后因覺得牙齒不舒服,，去過兩家三甲醫(yī)院就診,，口腔科醫(yī)生表示有些治療實(shí)屬多余。

美年大健康2018年7月曾公告過一批處罰整改結(jié)果,，其中提到,，上海美錦門診部因超聲骨質(zhì)分析儀超出放射診療許可項(xiàng)目從事診療活動(dòng)，被記分,、警告,、罰款,。但在11月一份行政處罰信息公示中，該門診又被提及,，處罰事由是未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》擅自執(zhí)業(yè),。

從全國多個(gè)地方的處罰信息看，體檢行業(yè)暴露的問題不在少數(shù)：江西康泰來健康體檢有限公司(南昌康泰來健康體檢中心),，安排未取得衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員資格或職稱證書的放射科人員熊某某獨(dú)立為體檢者拍攝DR胸片進(jìn)行了擺放體位,、攝片工作;中康醫(yī)院集團(tuán)咸陽體檢站,，一名心電圖技師未取得《醫(yī)師資格證書》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》出具心電圖診斷報(bào)告……

一些市民對此表示擔(dān)心：原本年年體檢信心滿滿,，萬一有腫瘤等疾病也能早發(fā)現(xiàn)早治療，可如今,，是否需要打個(gè)問號,。

“套路”深：總有一款“適合”你

一家民營體檢機(jī)構(gòu)門診部內(nèi)部人士坦言，體檢機(jī)構(gòu)更多是提供一個(gè)初步篩查,，對于患者的過往病史方面,，掌握得并不充分。如果消費(fèi)者一直在固定的醫(yī)院體檢或看門診,，最好還是沿用原本的習(xí)慣,。

多位業(yè)內(nèi)人士表示，相比過去,，體檢機(jī)構(gòu)已經(jīng)較為規(guī)范,，但是在全國門店快速擴(kuò)張、競爭激烈的市場環(huán)境下,，仍有不少“套路”,。

一是名醫(yī)“拋餌攬客”：體檢機(jī)構(gòu)的軟肋就是缺少專家、實(shí)力相對較弱,，經(jīng)常漏查,、錯(cuò)查，所以一般會通過聘請知名醫(yī)院的退休醫(yī)生或是現(xiàn)任專家遠(yuǎn)程會診等,，以及舉辦健康沙龍等方式,，來提升自己的業(yè)務(wù)形象，但有的專家也只是“蜻蜓點(diǎn)水”,，并非“朝九晚五”,。

二是銷售“看人下單”：“原價(jià)2500元，優(yōu)惠價(jià)599元”,，一些看似白菜價(jià)的體檢套餐主要是為了引流,、拉人，而眼尖的銷售員往往會從人群中篩出需要被分門別類,、深度檢查的對象,，即對健康有一定需求且經(jīng)濟(jì)能力不錯(cuò)的人,。

三是檢查“偷工減料”：比如檢查某項(xiàng)器官功能，從套餐里看都已涉及,，但可能只測一項(xiàng),，結(jié)果就會與測幾項(xiàng)的有所不同;又比如試劑，如果選用不同的類別,，也會在一定程度上影響某一項(xiàng)檢查指標(biāo)的準(zhǔn)確性,。

四是客源“周邊共享”：在一些城市，體檢機(jī)構(gòu)附近還會有牙科診所,、中醫(yī)門診等,，部分需要進(jìn)一步專科檢查或治療的人,，就有可能被體檢醫(yī)生“推薦”過去,。

殺手锏：“屢罰屢犯”者未來面臨出局風(fēng)險(xiǎn)

隨著人們收入水平的不斷提升，體檢逐漸成為很多人的健康“必選項(xiàng)”,。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,，2020年我國健康體檢行業(yè)市場規(guī)模有望達(dá)到2400億元，第三方專業(yè)體檢市場將達(dá)到720億元的收入規(guī)模,。

以上海市為例,，目前開展健康體檢的醫(yī)療機(jī)構(gòu)共有243家,，其中公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)118家,，社會辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)125家。社會辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)中以健康體檢業(yè)務(wù)為主的機(jī)構(gòu)有62家,，占社會辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)總數(shù)的49.6%,。

上海市衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)近期表示，針對問題頻出的體檢機(jī)構(gòu)采取了相關(guān)舉措,，比如開展對社會辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療范圍,、人員資質(zhì)、文書管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管;開展重點(diǎn)專項(xiàng)監(jiān)督檢查;加強(qiáng)培訓(xùn)和服務(wù)指導(dǎo);暢通投訴舉報(bào)渠道,，做到有訴必查等,。

下一步，上海市衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)將對開展健康體檢的社會辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)情況進(jìn)行全面的評估,，同時(shí)會將結(jié)果進(jìn)行社會公示,，引入社會監(jiān)督機(jī)制。對評估不合格的機(jī)構(gòu),，會開展醫(yī)療質(zhì)量管理情況預(yù)警約談,，并將評估結(jié)果與醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度校驗(yàn)掛鉤，建立退出機(jī)制,。

誰對消費(fèi)者不負(fù)責(zé),，監(jiān)管部門對誰不客氣,。中歐國際工商學(xué)院衛(wèi)生管理與政策中心主任蔡江南表示，在快速發(fā)展的體檢行業(yè),，優(yōu)質(zhì)醫(yī)師資源較為緊缺,，漏查、錯(cuò)查現(xiàn)象頻出,，退出機(jī)制的建立意味著監(jiān)管正在一步步收緊,，對體檢機(jī)構(gòu)而言，不能只盯著門店數(shù)量和體檢人次的增長,，而應(yīng)加快重視高素質(zhì)人才培養(yǎng),，從而更好地為公眾提供高質(zhì)量的健康服務(wù)。