原標題："該不該救人"再次上演!醫(yī)生高鐵救人被索醫(yī)師證,心寒

救人女醫(yī)生別寒心 南寧鐵路局已道歉

3月18日，微信公眾號“江淮醫(yī)學”發(fā)文稱,，一名陳姓女醫(yī)生在乘坐動車時,，聽到列車廣播尋找醫(yī)生診治一名腹痛患者，陳醫(yī)生趕去為患者查體,、治療后,，被鐵路工作人員要求出示醫(yī)師證，并被要求在相應(yīng)的情況說明上簽字,，此外,，陳醫(yī)生還發(fā)現(xiàn)自己施救的過程被工作人員全程錄了下來。文章發(fā)布后,，引發(fā)網(wǎng)友熱議,，有網(wǎng)友稱列車工作人員的做法有“將風險轉(zhuǎn)嫁給醫(yī)生”的嫌疑,。

19日上午，中國鐵路南寧局集團有限公司南寧客運段官方微博發(fā)帖向陳醫(yī)生致歉,。中國鐵路客戶服務(wù)中心的工作人員告訴北京青年報記者,，相關(guān)規(guī)定中確實沒有要求醫(yī)生出示證件或簽字畫押的內(nèi)容。

陳醫(yī)生19日接受當?shù)孛襟w采訪時表示,，自己曾擔心此次救治并不屬于自己的職業(yè)范圍和執(zhí)業(yè)地點,。她表示，今后遇到類似的情況,，仍然會“去問去了解”,。

廣西衛(wèi)健委19日發(fā)文稱，陳醫(yī)生的行為值得表揚和肯定,，其行為不屬于“超范圍執(zhí)業(yè)”,。一名曾在飛機上救助患者的醫(yī)生表示，部分航司已經(jīng)推出了“機上醫(yī)療志愿者”,，醫(yī)生可以提前登記信息,，在需要醫(yī)療協(xié)助的時候提供服務(wù)，“我覺得鐵路方面也可以借鑒這類服務(wù)”,。

事發(fā)經(jīng)過

女醫(yī)生列車救人

事后被要求出示醫(yī)師證

18日,，一篇題為《女醫(yī)生高鐵上救人，結(jié)果卻被索要醫(yī)師證》的文章引發(fā)網(wǎng)友熱議,。文中稱,，3月17日中午，有位姓陳的女醫(yī)生在由柳州去南寧東的動車上,，忽然聽到車內(nèi)廣播緊急呼叫,，說三號車廂內(nèi)有一位乘客不舒服，急需有醫(yī)生乘客幫忙救治,。

陳醫(yī)生立刻起身趕過去,，發(fā)現(xiàn)是一位年紀大約40多歲的男性乘客，自稱左腹疼痛,，伴惡心,，無嘔吐，大汗淋漓,，自覺胸悶,，無心悸，無進食不潔食物病史,。陳醫(yī)生詳細問史,，得知他腹痛后曾解大便一次，無稀水樣便,，無便血,，便后腹痛無緩解,。

陳醫(yī)生檢查后，認為患者可能有胃腸功能紊亂,、腸炎,，建議患者吸氧。此外,，針對列車上提供備用藥箱里有藿香正氣丸,，就地取材給患者口服后，患者腹痛慢慢得以緩解,。

看到腹痛漸漸減輕的乘客,，陳醫(yī)生建議他下車后到醫(yī)院去診治，最好完善腹部彩超及腸鏡檢查,，以確診和除外其他疾病可能,。

文中稱，就在陳醫(yī)生準備返回自己車廂時,，卻被列車乘務(wù)員叫住,，讓她出示醫(yī)師證。文中稱,，醫(yī)師證作為行業(yè)資格認證,，是僅用于醫(yī)生注冊執(zhí)業(yè)時提供的證明,，并不同于身份證和駕駛證,。“誰沒事把醫(yī)師證隨身攜帶在身上?”面對列車乘務(wù)員盤查，陳醫(yī)生表示自己沒有攜帶醫(yī)師證,。乘務(wù)人員于是又提出查看她的身份證和車票,，并進行拍照存案。同時,，列車工作人員還要求她寫一份情況說明,，并且必須要在文末注明以上內(nèi)容是她本人親筆所寫，然后簽名畫押,，留下具體聯(lián)系方式,。

文中稱，就在此時,，陳醫(yī)生發(fā)現(xiàn),，在她對那位腹痛乘客實施救治的整個診療過程中，列車工作人員一直站在一旁全程錄像,。

此事在網(wǎng)上引發(fā)網(wǎng)友熱議,，有網(wǎng)友認為，醫(yī)生在缺少醫(yī)護人員的列車上主動救人,，是行善之舉,，不應(yīng)被施加更多的壓力,，懷疑列車是否存在轉(zhuǎn)嫁風險的問題。也有網(wǎng)友認為,，乘務(wù)員錄像從法律上并沒有什么不正當?shù)膯栴},，不應(yīng)被苛責。

鐵路致歉

對施援者表示誠摯謝意

出示證件并非規(guī)定程序

19日上午,，中國鐵路南寧局集團有限公司南寧客運段官方微博發(fā)帖稱,，該客運段對18日發(fā)布的“女醫(yī)生動車上救人，結(jié)果卻被索要醫(yī)師證”一事高度關(guān)注,。經(jīng)調(diào)查,，3月17日，D3563次3號車廂一名男性旅客陳某突發(fā)疾病,，列車工作人員緊急通過廣播尋醫(yī),，陳醫(yī)生聽到廣播后第一時間趕到現(xiàn)場，對旅客進行積極救治,，旅客轉(zhuǎn)危為安,。“我們對及時施以援手的陳醫(yī)生及所屬醫(yī)院表示誠摯的謝意。同時,，對長期以來在鐵路車站,、列車上積極救治突發(fā)疾病旅客的廣大醫(yī)務(wù)工作者表示衷心感謝。”

該客運段稱,，在救治期間,，為了留存與救治相關(guān)的資料，列車工作人員征詢陳醫(yī)生是否有醫(yī)師資格證等證件,，并對周圍旅客,、救治過程留下有關(guān)文字及影音資料。出示醫(yī)師資格證并非規(guī)定的程序,，留存聯(lián)系方式和現(xiàn)場救治情況主要是便于后續(xù)醫(yī)院更好的救治,。“但在處置過程中，列車工作人員未向陳醫(yī)生作好溝通解釋,，造成了誤解,，在社會上產(chǎn)生了不良影響，反映出我們對突發(fā)狀況考慮不周,、處置方式欠妥的問題,。對此，我們向積極參與救治的醫(yī)生及廣大醫(yī)務(wù)工作者致歉,。今后,，我們將進一步規(guī)范應(yīng)急處置流程，努力改進服務(wù)工作,。”

19日下午,，北青報記者以市民身份從中國鐵路客戶服務(wù)中心的工作人員處獲悉,，目前鐵路部門對于醫(yī)生在列車上臨時救治患者的行為，并未有任何流程或規(guī)定,，“很多時候,，醫(yī)生來救治患者時會主動出示醫(yī)師證，以證明自己的身份,，但對于鐵路員工要求對方出示醫(yī)師證或者‘簽字畫押’的情況,，是沒有相關(guān)規(guī)定的。”

官方表揚

廣西衛(wèi)健委發(fā)微稱贊

醫(yī)者不屬超范圍執(zhí)業(yè)

對此,，廣西衛(wèi)健委官方微博19日回應(yīng)稱,，17日陳醫(yī)生在柳州開往南寧東的動車上積極參與乘客急救，表現(xiàn)出一位醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng),。這種發(fā)揚人道主義和救死扶傷精神,，保護人民健康的行為，符合《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等相關(guān)法規(guī),，值得表揚和肯定,。“原衛(wèi)生部《關(guān)于醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊中執(zhí)業(yè)范圍的暫行規(guī)定》(衛(wèi)醫(yī)發(fā)[2001]169號)規(guī)定，醫(yī)師對病人實施緊急醫(yī)療救護的,，不屬超范圍執(zhí)業(yè),。”

醫(yī)者回應(yīng)

再遇類似情況還會去了解

希望能對醫(yī)生有一些保護

19日，廣西當?shù)孛襟w報道稱,，陳醫(yī)生系廣西一三甲醫(yī)院的耳鼻喉科醫(yī)生,，陳醫(yī)生在接受當?shù)孛襟w采訪時表示，自己并不認為涉事的鐵路工作人員有任何態(tài)度問題,，“我覺得鐵路的工作人員的態(tài)度一點問題都沒有,，但我覺得鐵路人員取證保護他們自己的時候，我們醫(yī)生由誰來保護?”但陳醫(yī)生表示,，今后遇到類似的情況，仍然會主動“去問去了解”,。

陳醫(yī)生說,，自己的擔憂在于，其救助患者的地點并不屬于執(zhí)業(yè)地點,，患者的癥狀也不屬于自己耳鼻喉科的執(zhí)業(yè)范圍,。

同類情況

航空業(yè)已推出志愿者服務(wù)

求助公司會承擔相應(yīng)責任

一名曾經(jīng)在飛機上救助患者的醫(yī)生告訴北青報記者，列車,、飛機上臨時應(yīng)召救助患者時,，醫(yī)生面對的是一個非常緊張的局面：“一方面，交通設(shè)施上缺少足夠的診斷設(shè)施,，我們需要在相對狹小的空間內(nèi),，針對患者表現(xiàn)出的癥狀進行緊急診斷,。這種情況下，很難保證100%的準確性,。另一方面,，確診患者的情況后，交通設(shè)施上能夠提供的藥物,、醫(yī)療設(shè)施也都有很大的局限,，一般情況下，只能依靠有限的常用藥物來進行處理,。”

這名醫(yī)生坦言,，自己此前在飛機上救助一名癲癇患者時，也曾在救助后被飛機乘務(wù)員提出希望查看醫(yī)師證,。“當時我確實心里不太舒服,，但主要是關(guān)心患者，也并沒有太當一回事,。后來我注意到,，有些航空公司推出了機上醫(yī)療志愿者的服務(wù)，醫(yī)生可以提前注冊成為志愿者,，如果遇到有乘客發(fā)病,，也方便空乘人員找到我們。我當時知道后就報名了,，我覺得鐵路方面也可以考慮這種服務(wù),。”

北青報記者從一家提供機上醫(yī)療志愿者服務(wù)的航空公司官方網(wǎng)站獲悉，如果飛行途中有人需要醫(yī)療救助,，登記的志愿者將受邀提供幫助,，為感謝醫(yī)生的協(xié)助，航空公司將給予醫(yī)生一定里程數(shù)的獎勵,。此外,，航空公司在官網(wǎng)上承諾，對于志愿者在航班上提供醫(yī)療救助和援助,，航空公司將承擔由此產(chǎn)生的相應(yīng)責任,。

(江淮醫(yī)學、北京青年報)