馬先生家的墻面長(zhǎng)霉斑,。
2012年7月份,,市民馬先生在達(dá)翁建材市場(chǎng)附近的嘉寶莉漆專賣店,購(gòu)買了一桶白色無(wú)味墻漆,,可是刷了之后墻上開(kāi)始長(zhǎng)霉斑,,而且情況也越來(lái)越嚴(yán)重。為此,,馬先生先后多次到專賣店尋求解決此事,,但遲遲沒(méi)有得到合理答復(fù)。對(duì)此,,嘉寶莉?qū)Yu店的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,馬先生家中墻發(fā)霉與漆并沒(méi)有必然聯(lián)系,也有可能是當(dāng)時(shí)的施工以及室內(nèi)潮濕造成,。
馬先生說(shuō),,剛刷完的時(shí)候,他感覺(jué)這漆的質(zhì)量還不錯(cuò),,后來(lái)兒子家里也要刷墻,,他又買的這個(gè)品牌的。“可是沒(méi)想到也就過(guò)了半年,,問(wèn)題出來(lái)了!”馬先生說(shuō),,到了2013年初的時(shí)候,家里廚房的墻就開(kāi)始變黑發(fā)霉,,后來(lái)其他幾個(gè)屋子的墻面也開(kāi)始發(fā)霉,。
“我一開(kāi)始還以為是一樓潮濕的緣故,也沒(méi)往漆的質(zhì)量上想!”馬先生說(shuō),,可是后來(lái)他到四樓的兒子家去看,,發(fā)現(xiàn)兒子家也出現(xiàn)了長(zhǎng)霉的事情。“兒子家不是一樓不返潮,,咋也變成了這樣,,我這才意識(shí)到原來(lái)是漆的問(wèn)題!”馬先生說(shuō)。
8日下午,記者來(lái)到了馬先生家中,,在他家廚房,天花板靠窗的位置確實(shí)有一大片發(fā)霉的地方,,而且墻體也出現(xiàn)了破損,,而在其他幾個(gè)屋子的墻面,也有不同程度的發(fā)霉,。馬先生說(shuō),,他今年已經(jīng)68歲了,為了這件事,,從2013年的開(kāi)始,,一共找了對(duì)方三次,第一次去找的時(shí)候因?yàn)闆](méi)有找到發(fā)票,,所以無(wú)法維權(quán),。第二次找到發(fā)票去維權(quán)的時(shí)候,對(duì)方表示要賠一桶漆,,但是自己無(wú)法接受,。第三次去找的時(shí)候電話就已經(jīng)不接電話了。
“我希望嘉寶莉能拿出一個(gè)負(fù)責(zé)的解決方式,,我也沒(méi)有其他的要求,,只要徹底解決這霉斑就可以了!”對(duì)此,馬先生說(shuō),。
針對(duì)此事,,記者隨后來(lái)到位于達(dá)翁建材市場(chǎng)附近的這家嘉寶莉漆專賣店。店員表示,,2012年的時(shí)候馬先生確實(shí)在他們店里買過(guò)墻漆,,而且老人拍攝的長(zhǎng)霉斑的視頻她也看過(guò)。“不過(guò)這并不能說(shuō)明,,他家的墻發(fā)霉與這個(gè)油漆到底是不是有關(guān)系,,畢竟已經(jīng)過(guò)了這么長(zhǎng)的時(shí)間了,如果是一年之內(nèi)的話,,我們是可以包換的,,我們這個(gè)店在這兒開(kāi)了十幾年,還是第一次遇到這種事,。這件事已經(jīng)過(guò)去快四年的時(shí)間了,,這些事情確實(shí)不好說(shuō)。”
店員隨后將該情況反映給相關(guān)負(fù)責(zé)人李經(jīng)理,,李經(jīng)理隨后來(lái)到了店里,,向記者表示愿意到馬先生的家中來(lái)協(xié)商這件事情。8日下午,記者與李經(jīng)理又來(lái)到了馬先生的家中,,在查看完墻壁情況后,,李經(jīng)理表示,墻發(fā)霉的原因有很多,,并不能說(shuō)明是漆的質(zhì)量問(wèn)題,,而且這與當(dāng)時(shí)刷墻施工的工藝,例如膩?zhàn)?、防水等有關(guān),,也與廚房的通風(fēng)有關(guān)系。不過(guò)李經(jīng)理表示,,雖然不是漆的質(zhì)量問(wèn)題,,但是畢竟因此事給馬先生帶來(lái)了不快,他愿意賠付一定金額來(lái)解決此事,。隨后馬先生也表示自己愿意退一步,,讓嘉寶莉賠付自己清理墻面和重新粉刷的一半費(fèi)用。隨后雙方就賠償金額達(dá)成一致,。(半島記者 鮑福玉 實(shí)習(xí)生 陳瀟)
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