“現(xiàn)在仍然有很多家長盲目認(rèn)為,，收費高的一定是最好的。實則不然,，在選擇一對一的老師方面一定要遵循匹配的原則。比如說有的家長傾向于選擇一個相對保守具備多年一線經(jīng)驗的老教師，如果孩子是特別外向,，則喜歡比較年輕、教法比較生動的老師,。

“7月12日,，北京大學(xué)官網(wǎng)發(fā)布通告，公示了124家網(wǎng)站在未獲得授權(quán)的情況下,，假冒北京大學(xué)名義開展教育培訓(xùn)宣傳,。此次公布的124家網(wǎng)站大部分名稱中含有“北京大學(xué)”“pku”字樣，其中近半為打著北大旗號,。近百家網(wǎng)站冒名北京大學(xué)開展培訓(xùn)的現(xiàn)象令人匪夷所思的同時,，仍有一批不良培訓(xùn)班，打著“名校名師”“一對一教學(xué)”的旗幟誆騙消費者,。”

教育資源稀缺成主因

原本最受孩子們向往的暑假,，卻在悄悄成為孩子們的“第三學(xué)期”?！渡顣r代》調(diào)查發(fā)現(xiàn),，近半個月以來，培訓(xùn)班的火爆程度迎來全年最盛,，街頭散發(fā)的傳單,、貼滿小區(qū)的海報、各種媒體上的暑期班信息,，猶如決堤的洪水涌入家長和孩子們的視線,?？此?ldquo;百花齊放”的培訓(xùn)市場在家長們看來好似“霧里看花”，暑假培訓(xùn)市場每年都被視為兵家必爭之地,，是所有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)眼中的大蛋糕,。海淀區(qū)一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人告訴筆者，語文,、數(shù)學(xué),、外語、物理,、化學(xué)都是熱門科目,，從中高考到現(xiàn)在，每天都有上百名家長前來咨詢,、報名,，目前已有2000多人報名學(xué)習(xí)英語，囊括了小學(xué)生,、初中生,、高中生和大學(xué)生，現(xiàn)在大多數(shù)班的名額已經(jīng)報滿,，只能不斷增開新班,。

除了補(bǔ)課和特長培訓(xùn)班，雅思培訓(xùn)等教育班也炙手可熱,，另一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人表示,，“今年的報名人數(shù)至少要比去年上升20%，其中很多都是高一的學(xué)生,，因為雅思成績有兩年的有效期,，高一的學(xué)生來學(xué)，正好可以為將來的高考和留學(xué)做兩手準(zhǔn)備,。”今年暑期班的咨詢量和簽約量都要明顯好于預(yù)期,，盡管初三學(xué)生不能參加雅思考試，但很多初三學(xué)生的家長還是“未雨綢繆”,，想讓孩子提前感受一下雅思考試,。

此外，特長班報名也很火爆,，家長們普遍認(rèn)為短期的速成班能夠讓學(xué)生在暑期內(nèi)增加一項技能的同時,，還能避免學(xué)生在暑期間無所事事。

市民朱先生為了讓更多家長找到合適的培訓(xùn)班,，開設(shè)了培訓(xùn)班梳理平臺,，在規(guī)劃過程中，他發(fā)現(xiàn),，我國在教育培訓(xùn)方面統(tǒng)計并不規(guī)范,。朱先生介紹說,，目前市場的教育機(jī)構(gòu)分為兩大類，一種是政府有關(guān)部門頒發(fā)資質(zhì)的學(xué)校,，還有一種就是培訓(xùn)班,，而后者市場占有率很高，最初比較常見的形式是幾個不同學(xué)科退休的教師在一起開設(shè)的培訓(xùn)公司和機(jī)構(gòu),，這類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是具備教學(xué)實力的,，在家長圈子內(nèi)也較為容易受到認(rèn)可。還有一些培訓(xùn)班就是所謂的濫竽充數(shù)的,。不論哪一種形式,，現(xiàn)在都沒有完整系統(tǒng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

“目前家庭對教育方面的支出占整個家庭支出的35.2%,，這種支出的性質(zhì)是剛需性質(zhì)的,，一旦這個家庭的收入有所減少，那么所縮減支出的方面首先是消費品而非教育支出,，所以教育支出彈性是很小的,。”朱先生說,。

北京師范大學(xué)認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)與學(xué)習(xí)國家重點實驗室特聘心理專家全球職業(yè)規(guī)劃師劉琳琳在接受本報筆者采訪時認(rèn)為,，家長給孩子選擇培訓(xùn)班，不排除有攀比心理,，除此之外更多的原因,，是出于當(dāng)前優(yōu)質(zhì)教育稀缺的現(xiàn)狀。“對于中國目前的教育現(xiàn)狀來說,，我們?nèi)匀惶幵谝粋€學(xué)生多,、老師少的階段，無法完全實現(xiàn)小班教學(xué),、因材施教,。”

培訓(xùn)班玩花樣 消費者難抵擋

在走訪過程中，筆者發(fā)現(xiàn),，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對“一對一”教學(xué)模式的宣傳也較為集中,，家長們普遍認(rèn)為“吃小鍋飯”，一對一強(qiáng)調(diào)個性化輔導(dǎo),，更適合那些特別需要老師關(guān)注,，自我管理能力不足，基礎(chǔ)知識薄弱,，某個板塊最近沒有跟上學(xué)起來比較吃力,、學(xué)習(xí)特別優(yōu)秀大班課小班課都吃不飽、有單獨的目標(biāo)比如針對某個競賽某個短板需要提升等情況的孩子,，此外,，“一對一”的教學(xué)模式對老師的考察要很全面,，家長要全面了解老師的教育培訓(xùn)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷和經(jīng)驗,，教學(xué)特點和擅長等等,。劉琳琳表示，“現(xiàn)在仍然有很多家長盲目認(rèn)為,，收費高的一定是最好的,。實則不然，在選擇一對一的老師方面一定要遵循匹配的原則,。比如說有的家長傾向于選擇一個相對保守具備多年一線經(jīng)驗的老教師,，如果孩子是特別外向，則喜歡比較年輕,、教法比較生動的老師,。所以對孩子和老師，需要進(jìn)行雙向評估,，找到最適合孩子的老師,。”

此外，課外興趣班也是暑期家長關(guān)注的重點,，鋼琴一個月速成,，英語口語30天無障礙交流，僅僅一個暑期,，就能讓孩子具有特長,。這些宣傳令不少家長心動。然而筆者走進(jìn)豐臺區(qū)一家鋼琴速成班發(fā)現(xiàn),，所謂的“速成”僅僅是教會學(xué)生彈奏幾首曲子,。但當(dāng)筆者詢問鋼琴指法和彈奏基礎(chǔ)等相關(guān)問題時，該鋼琴班的工作人員明確表示“不涉及”,。

針對速成班問題,，劉琳琳表示，從表面上看,，速成班具備時間短,、方法多、知識點密集,、效率高,、效果好等特征，但是從長遠(yuǎn)來看,，長期選擇速成班并不利于孩子的健康發(fā)展,，尤其是對孩子一生來說至關(guān)重要的自我管理能力的培養(yǎng)和發(fā)展。“學(xué)習(xí)就好比耕耘,，我們常說一分耕耘一分收獲,，加了大量化肥,、激素、催熟等藥品的植物,、動物,，的確生長周期短，能夠快速收獲,，可是它的色澤,、營養(yǎng)、味道等的確無法比擬自然生長,、符合規(guī)律的食物,。速成班可以救急，但絕對不能長期服用此類藥物,。”

此外,，筆者還發(fā)現(xiàn)不少教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)廣告語都將“名師”作為宣傳重點，當(dāng)筆者以家長身份詢問海淀一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員關(guān)于名師的問題時,，銷售人員毫不猶豫地回答：“學(xué)校老師百分之百是名師,，不是名師雙倍退還學(xué)費。”但筆者追問名師姓名,，對方回答說老師很多,，具體要看報名的科目，還要看老師的時間具體而定,。同時,，該銷售人員一再表示,，現(xiàn)在很多名師班都滿了,，但也暗示筆者如果有需要，也可以多加一部分費用幫學(xué)生和家長“完成心愿”,。

《生活時代》走訪過程中,，多名家長表示名師概念模糊的問題，事實上,，2015年7月國家教育部發(fā)布禁補(bǔ)令,，嚴(yán)禁中小學(xué)校和在職中小學(xué)教師有償補(bǔ)課，嚴(yán)禁與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合進(jìn)行有償補(bǔ)課等,。對于違反規(guī)定的在職教師,，視情節(jié)輕重，分別給予批評教育,、誡勉談話,、責(zé)令檢查、通報批評直至相應(yīng)行政處分,。而這點也是導(dǎo)致培訓(xùn)班老師更換的原因,。

家住朝陽區(qū)的賈女士告訴筆者,，自己為孩子報的英語輔導(dǎo)班就出現(xiàn)過三次更換老師的問題，她表示,，名師是稀缺資源,，所以家長對此頗為無奈，因為“很多情況都是無法預(yù)知的”,。

對此,，上述朱先生認(rèn)為，頻繁的更換老師會對學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面的心理影響,，在課堂上,，教師通常扮演的是知識的傳授者，具有權(quán)威的,，學(xué)生容易對老師產(chǎn)生依賴心理,。“有些家長覺得讓孩子學(xué)習(xí)不同老師的教法和風(fēng)格，適應(yīng)不同的學(xué)習(xí)環(huán)境,，然而這是十分錯誤的想法,。”

退費難成最大問題

據(jù)了解，市民辛女士家的兒子下學(xué)期升學(xué),。“學(xué)校定了,，8月份要進(jìn)行分班考試。孩子成績普通,，我希望他讀重點班,。”不久前，辛女士路過一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),，銷售員熱情迎上來,，力推小升初銜接班課程。

“對方暗示培訓(xùn)班師資雄厚,，有名校退休老師上課,。”辛女士動心了，交2000余元定下數(shù)學(xué)培訓(xùn)課程,?；丶液蠹?xì)看合同，辛女士發(fā)現(xiàn)對名師教學(xué)只字未提,。“第二天打電話去問,，對方解釋含糊不清。”辛女士決定退款,，“對方態(tài)度大轉(zhuǎn)變,，堅決不退，說我違約。”

值得注意的是,，“退費難”也是當(dāng)前培訓(xùn)班市場較為集中的弊端,。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大部分培訓(xùn)班都采用預(yù)收費形式,，即便很少情況下會明確表示“出現(xiàn)任何情況概不退款”的條例,，但是學(xué)費有去無回仍然是家長們集中反饋的問題。

當(dāng)前教育,，最重要的方面是幫助孩子發(fā)展健康的身心,。這是諸多教育心理學(xué)專家達(dá)成的共識。劉琳琳表示,，教育孩子的主體有兩方,，一個是父母、家庭,，一個是老師,、學(xué)校，老師是有資格證書和定期培訓(xùn)與考核的,，可是家長沒有,。很多人稀里糊涂、迷迷糊糊就成為了家長,，‘未經(jīng)培訓(xùn)’就上崗,。很多時候，往往是因為家長的問題,，而催生出很多孩子的問題,。

劉琳琳向筆者坦言道，“對于家長而言,，重要的是必須要了解孩子身心發(fā)展的規(guī)律,，明確每個階段孩子必須完成的發(fā)展任務(wù)，如果上個階段有落課,，勢必影響下個階段的健康發(fā)展,。此外,。家長還需要通過學(xué)習(xí)和觀察,，了解自己孩子的特點，明確優(yōu)勢劣勢和性格走向,。同時,，家長也必須了解，自己是一個怎樣的人,，對孩子的期待是怎樣的,，是高還是低。這樣才能在教育孩子的過程中既能夠保護(hù)孩子的天賦才能，又不至于急功近,、利拔苗助長,。”

此外，劉琳琳特別要提醒家長,，報班是奢侈品,，如果經(jīng)濟(jì)實力不足以支撐報班，那很容易在給孩子報班后產(chǎn)生以下兩種情況：一種覺得孩子不爭氣,，一種抱怨培訓(xùn)班,。家長一定要明確，學(xué)習(xí)是個細(xì)水長流的過程,，不可能上幾次課,，報幾個月班，孩子的成績就能突飛猛進(jìn),。同時,，不要一邊給孩子報班，一邊怨天怨地,，這樣只會讓培訓(xùn)班的輔導(dǎo)效果大打折扣,，不僅不利于營造和諧家庭氛圍，孩子還可能產(chǎn)生厭學(xué)心理,。報班前一定要根據(jù)孩子的自身情況,，做出最優(yōu)選擇。(文/楊潔)