據(jù)報(bào)道,,日前,,廣州一名小學(xué)生放暑假在家上網(wǎng)玩游戲,并購買了游戲裝備,,其母親的信用卡被“偷刷”了3千多元,。長達(dá)兩個月的暑假正式開始,孩子們除了去托管班,,就是宅在家,,而上網(wǎng)更是不可缺少的一個環(huán)節(jié)。
隨著智能手機(jī)的普及,,觸網(wǎng)低齡化現(xiàn)象越來越常見。記者近日采訪發(fā)現(xiàn),,暑期以來,,各種兒童玩具、文具,、零食糖果等商品的搜索率大幅上升,,而來自家長方面表示,如今不少的網(wǎng)購消費(fèi)是由孩子們主導(dǎo)的,。更令人無奈的情況,,除了網(wǎng)購,,有些孩子在父母不知情的情況下,用家長的手機(jī)進(jìn)行電子支付,,購買巨額游戲裝備,、貴重物品等。
驚!“熊孩子”玩手機(jī)花掉10萬元
日前,,《中華人民共和國民法總則(草案)》提交十二屆全國人大常委會第二十一次會議審議,。我國現(xiàn)行法律規(guī)定的具有限制民事行為能力人的最低年齡是十周歲。草案擬將這一下限下調(diào)至六周歲,,規(guī)定六周歲以上不滿十八周歲的未成年人,,為限制民事行為能力人,可以獨(dú)立實(shí)施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡,、智力相適應(yīng)的民事法律行為,。
中國政法大學(xué)教授趙旭東表示:“今后年滿6歲的兒童就可以進(jìn)行簡單的、金額不大的消費(fèi),,比如到商店購買生活用品,、學(xué)習(xí)用品、衣服,、自行車等,,也可以乘坐公共交通工具、到餐廳吃飯,,類似這些行為,,會具有法律效果,也要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,。”
然而,,與“年滿6歲可成為小消費(fèi)者”相對應(yīng)的,是廣州11歲男童暑期沉迷手游刷走媽媽賬戶3800余元的消息,。光仔(化名)是一名小學(xué)生,,放暑假后,媽媽葉女士特意留了一臺紅米手機(jī)在家,,供他學(xué)習(xí)之余消遣,。7月11日下午,正在上班的葉女士突然收到了銀行下發(fā)的短信,,稱她的信用卡賬戶在深圳有1筆POS支出,,金額為615.6元。葉女士仔細(xì)查看后發(fā)現(xiàn),,信用卡里有共計(jì)3800余元的消費(fèi),,都是兒子購買游戲裝備花掉的。
3800元,,卻不是“熊孩子”們用家長的手機(jī)花費(fèi)掉的“最高天價(jià)”,。此前也有報(bào)道稱,,一個六年級的男孩用爸爸的手機(jī)玩游戲,在短短三個月的時間里花掉了10萬多元,。除了購買游戲裝備,,也有越來越多的孩子纏著家長網(wǎng)購,其頻率和數(shù)額日漸增多,。
調(diào)查:近六成兒童觸網(wǎng)年齡低于5歲
中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心最新統(tǒng)計(jì)顯示,,我國目前年齡低于10歲的中國網(wǎng)民超過1800萬,未成年上網(wǎng)人群已經(jīng)過億,。2015年,,56%的兒童初次上網(wǎng)的年齡甚至低于5歲,一些孩子對平板和電腦的使用技巧甚至超過家長,,成為名副其實(shí)的“互聯(lián)網(wǎng)原住民”,。
調(diào)查顯示,大多數(shù)家長是支持孩子接觸網(wǎng)絡(luò)的,。“有些家長為圖省事,,寄希望于電子產(chǎn)品,自己在沒時間陪伴孩子時,,就給孩子一個電子產(chǎn)品打發(fā)時間,,導(dǎo)致孩子過早接觸電子產(chǎn)品。還有一些家長本身就整天熱衷于玩觸屏電子產(chǎn)品,,在這樣的家庭氛圍中,,孩子很容易效仿。”統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),,孩子們在周末使用新媒介工具(平板電腦,、智能手機(jī)等)超過1小時的比例達(dá)到了43.66%。
《2016互聯(lián)網(wǎng)不良信息對青少年的危害分析白皮書》統(tǒng)計(jì)顯示,,近80%的青少年在上網(wǎng)期間接觸過不良信息,,其中,詐騙,、色情和暴力為青少年接觸最多的不良信息類型,。
業(yè)內(nèi)人士表示,8歲以下的兒童主要是看視頻,、玩游戲,、聽故事等;三年級學(xué)生習(xí)慣“有問題,找度娘”,,四年級學(xué)生因?yàn)槭褂秒娮釉O(shè)備,視力出現(xiàn)問題的情況很多,?! 〖议L:
網(wǎng)絡(luò)和商家“無孔不入”
記者采訪發(fā)現(xiàn),,除了一些簡單的“免密支付”,的確有家長將自己的消費(fèi)密碼告訴了孩子,。丁丁媽說:“有時孩子要給同學(xué)發(fā)微信紅包,,每次數(shù)額都是10元以下。我覺得這算是孩子間的一種娛樂,,就把支付密碼告訴了孩子,。”記者采訪發(fā)現(xiàn),也有家長平時讓孩子拿著自己的信用卡去家周圍的文具店買東西,,“圖個省事,,也想讓孩子鍛煉一下,就告訴了孩子信用卡密碼”,,而聰明的孩子們往往也就懂得在家長的手機(jī)上嘗試使用相同的密碼來進(jìn)行支付了,。而刷走媽媽3800元錢的小學(xué)生,則是在媽媽發(fā)紅包輸入密碼時記下來的,。
到底該不該讓孩子習(xí)慣于“網(wǎng)購”呢?對此,,家長們的看法并不一致,有不少家長是表示支持,。剛剛在女兒的慫恿下購買了一套“日本食玩”的Zhudy媽說:“網(wǎng)購既方便又劃算,,也能節(jié)約很多帶孩子去商場購物的時間。比如,,孩子想買些自動鉛筆,,家長可以跟孩子一起在電商平臺上進(jìn)行比較和選擇。”Zhudy媽說,,“日本食玩”是最近很火的一個能吃又能玩的“零食玩具”,,孩子的同學(xué)都在網(wǎng)上買了。
不過,,也有不少家長對此持反對意見,。周先生說:“作為家長,我也是網(wǎng)購一族,,但是孩子還小,,我不會讓她獨(dú)立去上網(wǎng)購物,一是會影響孩子的視力,,二也擔(dān)心孩子會不會因此網(wǎng)購成癮,。”實(shí)際上,周先生已發(fā)現(xiàn),,女兒常常在平板上瀏覽一些商家的玩具廣告,,纏著家長買。瀏覽網(wǎng)上的玩具廣告,也成為女兒在暑假里每天都樂此不疲的事,。
專家:
孩子網(wǎng)購需節(jié)制
專家認(rèn)為,,“兒童網(wǎng)上購物存在一定的不安全因素,因此孩子網(wǎng)購時家長要加強(qiáng)引導(dǎo),,每次購物最好有家長陪伴,,一方面保障購物安全,協(xié)助孩子選擇需要的物品,,叮囑孩子不輕易透露個人隱私和關(guān)鍵信息,,如果需要支付金錢,需第一時間和父母商量,。同時對孩子上網(wǎng)時間需要有一定的監(jiān)管,,保證孩子視力和身心健康。”
廣州市少年宮副主任張海波認(rèn)為,,應(yīng)該讓孩子掌握一定的網(wǎng)絡(luò)知識,,樹立正確的財(cái)富觀,明白網(wǎng)絡(luò)購物的潛在風(fēng)險(xiǎn),。“在現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管缺失的狀況下,,家長的引導(dǎo)與陪伴是非常重要的。為預(yù)防兒童網(wǎng)絡(luò)成癮的情況,,家長應(yīng)適當(dāng)引導(dǎo)孩子正確地使用網(wǎng)絡(luò),。在家提供上網(wǎng)空間,避免孩子到不可控的地方,,如網(wǎng)吧等去上網(wǎng),。如果發(fā)現(xiàn)問題,不要對孩子直接捅破,,而要換位思考,,給孩子一個臺階,并且正向引導(dǎo),。”
此外,,家長也可以考慮使用“上網(wǎng)行為管理工具”,對孩子上網(wǎng)使用的流量多少進(jìn)行控制,。
律師解讀:
我國現(xiàn)有《民法總則》規(guī)定,,10周歲以上的未成年人屬于限制民事行為能力的人,可以獨(dú)立實(shí)施與其年齡,、智力相適應(yīng)的民事法律行為,,如購買一些小文具用品等。然而,,在網(wǎng)絡(luò)游戲中購買價(jià)格不菲的游戲裝備,,通常會被認(rèn)定為是超出了一個10周歲孩子的年齡和智力狀況的行為,,需要得到他的監(jiān)護(hù)人事先認(rèn)可或事后追認(rèn)。不過,,用于網(wǎng)絡(luò)游戲賬戶充值,、購買物品的銀行卡和所綁定的手機(jī)均在家長名下,因此如果依據(jù)《民法》要求商家退款,,難免會遇到舉證方面的問題。
因此,,律師提醒家長要妥善保管賬號,、手機(jī)、銀行卡等,,同時建議商家進(jìn)一步完善自己的交易系統(tǒng),。“游戲運(yùn)營商的電子支付方式不應(yīng)該設(shè)置得過于簡單;遇到大額費(fèi)用支付,例如500元以上時,,應(yīng)盡到提醒責(zé)任,,客服聯(lián)系機(jī)主本人或者進(jìn)行身份證號碼或安全問題驗(yàn)證,確認(rèn)是否是賬戶本人操作,,以防出現(xiàn)天價(jià)消費(fèi)事件,。”
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