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兒童手表似智能手機 專家:應(yīng)防止功能過度開發(fā)

原標(biāo)題:兒童手表似智能手機讓家長憂心忡忡

專家:完善政策法規(guī)遏制兒童手表“智能過頭”

“一放假,,就一直拿著兒童電話手表玩,屏幕那么小,,很傷眼睛,,出門還要戴著它聽音樂、看視頻,。”來自北京市海淀區(qū)的家長劉爽說,,禁了手機和平板電腦,可女兒又迷上這樣一部縮小版“智能手機”,,讓她擔(dān)憂不已,。

近日,多名家長向《法治日報》記者反映,,一些兒童電話手表的功能其實和智能手機差不多,。家長給孩子買電話手表是為了確保孩子的安全,但手表里充斥著游戲,、動畫,、短視頻等娛樂內(nèi)容,讓孩子逐漸沉迷其中,,“過度娛樂化增加了家長的管理難度”,。此外,手表上各種花哨的軟件還巧立名目,,設(shè)置了會員獎勵機制,、游戲金幣禮包等項目,誘導(dǎo)兒童充值消費,。

受訪專家認(rèn)為,,兒童沉迷智能手表的現(xiàn)象背后存在的問題包括商家缺乏未成年人保護意識、家長和學(xué)校缺乏正向引導(dǎo),、未成年人自身缺乏自制力等,。對此問題,要從前端“防患于未然”,。兒童電話手表廠家應(yīng)承擔(dān)起社會責(zé)任,,不能一味追求利潤,過多開發(fā)不利于孩子成長的娛樂軟件,。相關(guān)部門也應(yīng)采取更有力的監(jiān)管措施,,確保產(chǎn)品符合孩子健康成長的需要,。同時,學(xué)校,、家庭和社會應(yīng)該形成合力,,起到引導(dǎo)、示范作用,,讓孩子在允許范圍內(nèi)使用,,讓兒童電話手表發(fā)揮正向功能。

手表成了社交工具

功能眾多引人沉迷

“媽媽,,我想要一個電話手表,,我們班同學(xué)都有。”去年,,廣東女孩林怡即將上二年級,,由于班上不少同學(xué)都有同一牌子的電話手表,她覺得自己“落伍了”,,于是纏著家長給她購買同款手表,,“要和班上同學(xué)買一個牌子的,不然就沒辦法‘碰一碰’加好友了”,。

媽媽陳燕說自己當(dāng)時有些遲疑,,因為不明白為何本是方便家長看護孩子的電話手表,現(xiàn)在成了孩子的社交工具,。陳燕通過家長群與同班同學(xué)家長交流,,才知道原來兒童電話手表已經(jīng)演變出了諸多“花樣”。

“電話手表里有聊天,、‘好友圈’,,還有各種游戲、打卡積分,,孩子加了好友,,就能在這些游戲里排名。”陳燕覺得,,現(xiàn)在的電話手表就像縮小版的手機,,“孩子會沉迷,班上不少家長現(xiàn)在都要像限制孩子玩手機一樣限制他們玩手表了”,。

來自北京的三年級男孩陳澤就沉迷于玩手表,。一年前,家長送了一部新款兒童手表,,他便開始自己“挖掘”手表的各種功能,。每天低頭對著手表戳來戳去,已經(jīng)成了陳澤的常態(tài)。

“暑假一開始沒幾天,,我發(fā)現(xiàn)他半夜一點蒙著被子偷偷在玩他的手表,。”陳澤的媽媽張玲發(fā)現(xiàn),陳澤在夜里趁著家長睡著,,偷偷拿走了手表,,摸黑在被窩里完成他的各種“任務(wù)”。

“每個游戲要每天點開打卡才能送免費的金幣,,有了金幣才能繼續(xù)玩,。在游戲里孩子還要看好友排名,孩子說要每天都玩一下才能保持排名,,或者超過他們,。”在張玲給記者發(fā)來的截圖中,記者細數(shù)發(fā)現(xiàn),,陳澤手表里下載的游戲多達32個,。

陳澤告訴記者,兒童電話手表上能夠下載游戲,,這些游戲無一不有通關(guān)、打卡賺金幣,、排名等功能,,還設(shè)置了不少“機關(guān)”,一步步把“小消費者們”引入充值頁面,。記者還發(fā)現(xiàn),,陳澤的兒童手表可以下載市面上流行的多個播客軟件,而這些播客軟件實則沒有設(shè)置嚴(yán)格的未成年人模式,。在這些播客軟件中,,一些不適宜兒童收聽的內(nèi)容也混雜其中。

除此之外,,陳澤還十分關(guān)注自己的“運動PK”,,在這個功能里有好友步數(shù)排名,為了爭取靠前的排名,,陳澤甚至?xí)刻?ldquo;手搖步數(shù)”,。

如此一來,陳澤每天“任務(wù)量”滿滿,。“現(xiàn)在他逮著空子就玩,,手表上功能太多,一玩就花很多時間,。”張玲說,,最初購買手表只是為了方便和孩子聯(lián)系,并沒有想到兒童手表中有如此之多的“貓膩兒”,,“要是當(dāng)時能了解清楚,,我就不會讓他用了”,。

兒童手表本是家長為了“更方便”“更安全”而給孩子購買的,而如今,,不少家長表示,,這已經(jīng)成為他們的“心病”。

上海家長蘇萌近日因為孩子電話手表的問題而犯愁,,她尤其不理解一款針對兒童的手表為何要如此強調(diào)社交功能,。

“我家孩子的手表有群聊功能,這個功能可以把不認(rèn)識的小朋友拉到群里聊天,。”蘇萌的女兒在上海上一年級,,暑假期間,女兒有了更多使用手表的時間,。她偶然發(fā)現(xiàn)女兒被好友拉入了一個陌生群聊中,,群聊中的“大孩子”竟然在群里飆起了臟話。“家長是看不到聊天的,,只有拿她的手表看才能知道他們的聊天內(nèi)容,,我只能把她的群給退了,但我無法阻止孩子們再次拉群,。”

廣東某小學(xué)六年級班主任李容回憶,,在前幾年,電話手表的功能大多只是定位和打電話,,電話手表還是允許帶到學(xué)校的,,“但近幾年(電話手表)功能開始五花八門,我們發(fā)現(xiàn)越來越多的學(xué)生利用電話手表偷偷玩游戲,、聊天,,還有的學(xué)生隨意拍照上傳到‘好友圈’,所以就禁止攜帶到學(xué)校了”,。

誘導(dǎo)兒童充值消費

輕易越過家長監(jiān)管

連日來,,記者走訪北京市西城區(qū)、朝陽區(qū)和豐臺區(qū)多家商場的兒童電話手表專賣店發(fā)現(xiàn),,暑期,,不少家長帶著孩子到店內(nèi)選購手表。記者注意到,,有不少小學(xué)生會在暑假期間結(jié)伴徘徊于兒童電話手表專賣店,,并試玩用于展示的兒童電話手表,熟練地切換多個游戲軟件打卡,、通關(guān),。當(dāng)問及這些“小顧客”為何過來玩手表,他們告訴記者:“放假了不用上課,就過來家附近的商場里玩手表里的游戲,,這些游戲很好玩,。”

“高價位和低價位的手表只是在定位、視頻通話功能上有區(qū)別,,在游戲功能上是沒有區(qū)別的,。”據(jù)北京市西城區(qū)的一位兒童手表品牌工作人員介紹,除了基本的定位,、通話功能之外,,手表還自帶“我的形象”功能,孩子可以換裝打扮自己的手表形象,,好友之間可以相互瀏覽對方的形象,。除此之外,這個“形象”還能獲得各種積分勛章,,積分可以通過每日打卡,、與好友聊天、發(fā)“好友圈”以及收集“好友圈”點贊來獲得,,也可以通過“紅包積分”進行好友間的積分互贈,。

調(diào)查走訪中,記者點開應(yīng)用市場發(fā)現(xiàn),,一些自稱“知識游戲”的軟件只需點擊即可下載,,無需通過家長賬號的許可。而記者點開多款“知識游戲”發(fā)現(xiàn),,幾乎每款游戲都有類似的“金幣”機制以及“VIP模式”。比如,,記者隨機打開某款主打“數(shù)學(xué)語文知識通關(guān)”的游戲,,發(fā)現(xiàn)游戲中布滿“機關(guān)”。在滑動頁面的過程中,,記者一不小心觸碰了某個圖標(biāo),,隨即便彈出了“石頭剪刀布”的小關(guān)卡,若輸了,,要被倒扣金幣,。金幣不足時則無法繼續(xù)游戲,若要繼續(xù)游戲,,只能努力打卡領(lǐng)取少量免費金幣,,或選擇充值一次性領(lǐng)取大量金幣。除此之外,,游戲還彈出了“六一大禮包”,,禮包里包括月會員、年會員、永久會員三個等級,,價格從39元到399元不等,。充值會員,就能獲得大量的金幣,、享有“學(xué)習(xí)特權(quán)”并解鎖各種人物角色,。

想要充值,需要通過手機掃碼付款,。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,部分品牌手表要求綁定家長手機,并只能通過家長的手機賬號進行付款,,但也有部分品牌只需使用任一手機賬號掃碼即可付款購買,。

需要充值付費的不止游戲。記者還發(fā)現(xiàn),,某品牌電話手表內(nèi)的“屏保”也需要付費,。輕觸屏幕,便會彈出五花八門的屏幕圖案,,價格在2元到5元不等,。

“我覺得這有誘導(dǎo)孩子消費的意圖,這樣需要付費的東西還有很多,,我覺得不應(yīng)該在兒童手表里添加這種內(nèi)容,。”走訪中,在某專柜試戴兒童電話手表的北京家長向記者表示,。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,部分品牌的兒童手表帶有“家長禁用”功能,家長可以通過該功能及時將不適合孩子的功能與軟件禁用,,但大部分電話手表則不具備這種功能,。除此之外,雖然不少品牌的兒童電話手表都設(shè)置了防沉迷系統(tǒng),,但這些管理都有可能被繞開或破解,。

在某視頻平臺上,有不少免費教程,,講解如何解除禁用模式,。比如,有網(wǎng)友發(fā)布了“電話手表如何玩游戲”的教程,,視頻顯示他們利用電話手表一些軟件,、網(wǎng)頁中的漏洞,見縫插針地“破解”登錄游戲頁面,,在電話手表上玩起了手游,。在某二手交易平臺,,有不少賣家提供兒童電話手表“破解服務(wù)”。

曾專門對兒童智能手表行業(yè)進行深度調(diào)研及投資前景研究的投資行業(yè)研究員郭先生向記者闡述了對這個行業(yè)的看法,,兒童智能手表的初衷和痛點是“保障兒童生命安全”,,一些廠商正在通過添加更加豐富多樣的功能,提高產(chǎn)品力,,實現(xiàn)產(chǎn)品的高端化和差異化,,為企業(yè)帶來更多的利益空間。一些品牌不是想著先滿足家長對孩子的看護需求,,而是將更精準(zhǔn)的定位功能配置在了功能繁多的高端產(chǎn)品上,,家長只能為那些不應(yīng)該出現(xiàn)在兒童智能手表上的功能買單。

明確兒童產(chǎn)品定位

防止功能過度開發(fā)

兒童電話手表在近年來成為熱銷產(chǎn)品,。據(jù)中國產(chǎn)業(yè)研究院《2022—2027年中國兒童智能手表行業(yè)深度調(diào)研及投資前景預(yù)測研究報告》,,目前中國5歲至12歲的兒童數(shù)量約為1.7億,智能兒童手表的市場普及率約為30%,,大概在每3個孩子當(dāng)中,,就有1個孩子有電話手表。

近期,,中央網(wǎng)信辦啟動“清朗·2024年暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專項行動,,明確要求重點整治兒童智能設(shè)備,指出存在設(shè)備自帶App包含可能影響未成年人身心健康的內(nèi)容,,以及以積分排行,、功能解鎖、背景更新等為名,,誘導(dǎo)未成年人過度消費的問題,。

多名受訪專家提出,在兒童智能手表逐漸成為孩子“標(biāo)配”電子產(chǎn)品的背景下,,其存在的問題亟須引起重視,。兒童智能手表應(yīng)明確兒童產(chǎn)品的定位,具體制作管理可參照中國網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟組織制定的《兒童智能手表個人信息和權(quán)益保護指南》,。該指南要求兒童智能手表生產(chǎn)者從多個層面保護兒童個人信息和權(quán)益;提出兒童手表制造者需要考慮在監(jiān)護人控制應(yīng)用程序中設(shè)置足夠的功能,,以確保監(jiān)護人能夠?qū)和悄苁直淼奶囟ú僮鬟M行適當(dāng)控制,,如交友功能、應(yīng)用內(nèi)付費,、內(nèi)容發(fā)送等操作,。

多名受訪家長的共同期望是,兒童手表的優(yōu)化應(yīng)當(dāng)基于最基本的“安全監(jiān)護”功能,,進一步優(yōu)化定位技術(shù),,提高定位的準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性,,開發(fā)更多在極端情況下能夠切實維護兒童安全的監(jiān)護功能。不斷提高續(xù)航能力,,減少頻繁充電的麻煩,,同時注重信息安全的保護,避免信息泄露威脅兒童安全,?;貧w健康與安全核心功能,滿足兒童實際需要,。

“未成年人處于身心發(fā)展的關(guān)鍵期,,自制力和自律性較弱,網(wǎng)絡(luò)社交容易讓他們產(chǎn)生獲得感和滿足感,,癡迷于智能手表‘發(fā)圈’,、打卡可能會加劇網(wǎng)絡(luò)依賴甚至導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)成癮。”在北京專門從事兒童心理咨詢工作的陳靜說,,兒童電子產(chǎn)品的設(shè)計要與未成年人的成長階段相契合,,以促進孩子的健康發(fā)展為要旨。針對未成年人自控力較弱的特點,,廠家在家長端的設(shè)置上應(yīng)該更加精細化,,根據(jù)未成年人的不同特點設(shè)定不同的使用規(guī)則。

中國傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院法律系主任鄭寧認(rèn)為,,矯治對兒童智能手表的過度開發(fā),,既需要嚴(yán)格落實國家相關(guān)規(guī)章和指南,也需要完善行業(yè)監(jiān)管的配套舉措,。要通過嚴(yán)格的前置性審核,、技術(shù)性管制和政策法規(guī)約束,綜合性遏制兒童手表的“智能過頭”問題,。產(chǎn)品開發(fā)者須有保護未成年人的意識和責(zé)任心,,及時下架不適合未成年人的功能。

“智能手表和智能手機一樣,,本身只是工具,,有害或助益很大程度上取決于使用者的有效把控。要想讓兒童智能手表真正發(fā)揮正向作用,,需要學(xué)校和家長的協(xié)同配合,、相向而行。作為法定監(jiān)護人,,家長要加強對孩子正確使用兒童手表的教育引導(dǎo),,避免孩子過度依賴和沉迷其中,同時對孩子的消費行為要科學(xué)監(jiān)管,,防止攀比和浪費,;學(xué)校老師則要通過課堂教學(xué)和教育提醒,,引導(dǎo)孩子們正確認(rèn)識智能手表,并能妥善保管和有效使用,。”鄭寧說,。

(文中所提受訪對象,除專家外均為化名)

[來源:法治日報 編輯:孫寶震]
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2024 08/09 10:08
· 來源 ·
法治日報
· 責(zé)編 ·
孫寶震
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