原標(biāo)題：月薪數(shù)萬(wàn)專職帶娃,，“外包父母”靠譜嗎

當(dāng)下,，許多家長(zhǎng)忙于事業(yè),，疏于對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)和教育，又希望給予孩子高質(zhì)量的陪伴,。于是，專職帶娃的兒童成長(zhǎng)陪伴師（以下簡(jiǎn)稱“陪伴師”）步入公眾視野。他們不同于保姆、家教“各司一職”的情況,，而是參與到孩子的學(xué)習(xí)、游戲,、運(yùn)動(dòng),、照料等生活的各個(gè)環(huán)節(jié)，在親密無(wú)間的相處中為孩子提供個(gè)性化的陪伴與成長(zhǎng)指導(dǎo),，被稱為“外包父母”,。記者采訪發(fā)現(xiàn)，青島已有不少個(gè)人,、企業(yè)在開(kāi)展兒童成長(zhǎng)陪伴服務(wù),，有的陪伴師的月薪高達(dá)數(shù)萬(wàn)元。如此高薪請(qǐng)來(lái)的陪伴師能否滿足當(dāng)下家庭“高質(zhì)量陪娃”的需求,？這一新興職業(yè)的背后還有哪些問(wèn)題亟待規(guī)范,？記者展開(kāi)調(diào)查。

兒童陪伴職業(yè)化

“尋找有幼小銜接經(jīng)驗(yàn)的陪伴師,，要求本科學(xué)歷,，能住家，會(huì)開(kāi)車,，會(huì)英語(yǔ),，有留學(xué)經(jīng)歷者優(yōu)先”“本人有教師資格證，熟悉公立小學(xué)教學(xué)內(nèi)容,，具備英語(yǔ)交流能力,，可全職帶娃”……近一段時(shí)間，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,，兒童成長(zhǎng)陪伴師的供需信息日漸增多,，開(kāi)出的月薪大多在1.5萬(wàn)至3萬(wàn)元之間。

兒童成長(zhǎng)陪伴師具體要承擔(dān)什么工作,？曉婷當(dāng)陪伴師已有3年,，原本是一名校外培訓(xùn)老師，在上海轉(zhuǎn)行干陪伴師,，之后回到家鄉(xiāng)青島繼續(xù)從事陪伴師工作,。目前，她已服務(wù)了4個(gè)家庭,。

“相較于傳統(tǒng)的保姆和家教角色,，兒童成長(zhǎng)陪伴師的核心價(jià)值在于‘陪伴’二字。”曉婷告訴記者,，陪伴師全方位地參與到孩子的起居,、學(xué)習(xí)、游戲、運(yùn)動(dòng)等生活的各個(gè)環(huán)節(jié),，通過(guò)沉浸式,、高質(zhì)量陪伴，幫助孩子解決成長(zhǎng)中的各種困惑,。在家長(zhǎng)繁忙的時(shí)候,，充當(dāng)孩子的“引路人”。

“憑借之前教師工作積累的經(jīng)驗(yàn)和心理學(xué)知識(shí),，我會(huì)有針對(duì)性地協(xié)助家長(zhǎng)解決孩子成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的厭學(xué),、易發(fā)脾氣等各種問(wèn)題。”曉婷說(shuō),，她曾陪伴過(guò)一名小學(xué)一年級(jí)的孩子，由于上幼兒園時(shí)沒(méi)有養(yǎng)成良好習(xí)慣,，孩子入學(xué)后難以適應(yīng)學(xué)校生活,，并產(chǎn)生厭學(xué)情緒。她針對(duì)孩子紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng),、作息不規(guī)律等情況制定了陪伴方案,，經(jīng)過(guò)半年的陪伴，幫助孩子適應(yīng)了小學(xué)的學(xué)習(xí)節(jié)奏,。

“陪伴師職業(yè)是近兩年才興起的,，在北上廣深等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)需求量較大。目前,，青島市場(chǎng)對(duì)這一職業(yè)的認(rèn)知度正在逐步提升,，客戶群體也在不斷壯大，但經(jīng)驗(yàn)豐富的陪伴師難求,。”家政職業(yè)介紹人李女士告訴記者,，聘請(qǐng)陪伴師的家庭一般經(jīng)濟(jì)條件較好，家長(zhǎng)往往因工作繁忙無(wú)暇陪伴孩子,。有的家長(zhǎng)擔(dān)心孩子因缺少陪伴被冷落,，有的家長(zhǎng)顧慮自身缺乏正確的教育方法，難以有效引導(dǎo)孩子,，有的家長(zhǎng)擔(dān)心將孩子交給老一輩教育會(huì)存在理念分歧,，兒童陪伴師恰好滿足了部分家庭對(duì)兒童高質(zhì)量陪伴的需求。不過(guò)李女士也指出,，一些缺乏經(jīng)驗(yàn),、水平不高的新手很難被客戶認(rèn)可，有的客戶對(duì)陪伴師的年齡,、性格,、情商、顏值也有要求。因此,，她在為家庭匹配陪伴師時(shí),，時(shí)常會(huì)遇到陪伴師被退回的情況。

一些家長(zhǎng)也有顧慮：雖然對(duì)兒童陪伴師有需求,，但由于這個(gè)行業(yè)剛起步,，準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)模糊，監(jiān)管體系尚不完善,，兒童陪伴師的品行,、專業(yè)水平很可能參差不齊，很難放心將孩子“外包”給他們,。

市民楊女士向記者吐槽,，她請(qǐng)的陪伴師從業(yè)水平和預(yù)期相差很遠(yuǎn)。“當(dāng)初我擔(dān)心從網(wǎng)上找陪伴師缺乏保障,，所以才通過(guò)中介機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)了一名陪伴師,。中介保證，推薦的這位陪伴師經(jīng)過(guò)專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn),，持有高級(jí)兒童成長(zhǎng)陪伴師證書,，掌握多種教學(xué)方法，但當(dāng)我們和陪伴師接觸了一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn),，她主業(yè)是育嬰師,，根本沒(méi)有陪伴學(xué)齡兒童的經(jīng)驗(yàn)，只是參加過(guò)一些機(jī)構(gòu)組織的陪伴師短期培訓(xùn)罷了,。”楊女士說(shuō),。

行業(yè)培訓(xùn)五花八門

有多名求職者向記者透露，網(wǎng)上有一些招聘陪伴師或以陪伴師身份分享經(jīng)驗(yàn)和收入的帖子,，都是中介機(jī)構(gòu)發(fā)布的,，他們打著辦理高級(jí)兒童成長(zhǎng)陪伴師證書有助于就業(yè)的幌子，誘導(dǎo)求職者參加培訓(xùn),。然而,，這些培訓(xùn)不僅缺乏統(tǒng)一、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),，甚至只要交錢就可以拿證,，根本無(wú)法為求職者提供真正實(shí)用的專業(yè)技能和知識(shí)。而且,，不同的中介機(jī)構(gòu),、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的證書不互認(rèn)，如果拿著一家的證書到另一家求職,，還需要重新培訓(xùn),、辦證。

記者在社交平臺(tái)和招聘網(wǎng)站上粗略統(tǒng)計(jì)，我市目前有20余家家政公司正在招聘陪伴師,，其中10余家公司表示,，需要交錢參加陪伴師培訓(xùn)后才可安排工作。

“陪伴師一般要求本科及以上學(xué)歷,，英語(yǔ)四六級(jí),，最好有陪伴師證、育嬰師證等,。”位于嶗山區(qū)的一家家政服務(wù)公司的工作人員告訴記者,，他們可以提供陪伴師培訓(xùn)，并展示了培訓(xùn)課程大綱和高級(jí)兒童成長(zhǎng)陪伴師證的樣本,。“培訓(xùn)費(fèi)和證書費(fèi)一共3980元,，包括8天線上、5天線下課程,，培訓(xùn)內(nèi)容涉及蒙臺(tái)梭利早期教育,、多元智能理論與早教課程實(shí)操、陪伴師家庭教育指導(dǎo)技能等,。學(xué)員完成學(xué)習(xí)后即可參加線上考試,，百分之百通過(guò),，證書全國(guó)通用,。”該工作人員說(shuō)，現(xiàn)在陪伴師的訂單非常多,，他們可以分配上戶,，成功上戶后會(huì)扣除首月工資的10%作為介紹費(fèi)。

位于市南區(qū)的一家家政服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作人員也向記者推薦了陪伴師培訓(xùn),。“培訓(xùn)加證書費(fèi)一共1988元,，沒(méi)有固定課程，需要根據(jù)個(gè)人情況進(jìn)行小班定制培訓(xùn),，一般一周左右,，結(jié)束后不用考試，直接頒發(fā)高級(jí)兒童成長(zhǎng)陪伴師證,。”該機(jī)構(gòu)工作人員表示,，培訓(xùn)結(jié)束后，公司會(huì)免費(fèi)安排工作,。如果不參加培訓(xùn),，則很難上戶。

記者比較發(fā)現(xiàn),，同樣是高級(jí)兒童成長(zhǎng)陪伴師的培訓(xùn),，但培訓(xùn)費(fèi)、培訓(xùn)時(shí)間、課程大綱卻有很大差異,。不僅如此,，所謂的高級(jí)兒童成長(zhǎng)陪伴師證書也大相徑庭。記者查看了上述兩家機(jī)構(gòu)提供的證書樣本,，頒證機(jī)構(gòu)分別為某某教育培訓(xùn)中心,、某某資源崗位技能信息服務(wù)中心。記者分別登錄這兩家頒證機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站查看,，某某教育培訓(xùn)中心沒(méi)有公布聯(lián)系電話,，只有一個(gè)電子郵箱。記者撥打了某某資源崗位技能信息服務(wù)中心公布的電話,，詢問(wèn)青島這家家政公司所頒發(fā)的證件是否真實(shí)有效,，接電話的工作人員表示，該中心有很多業(yè)務(wù)正在調(diào)整,，無(wú)法核實(shí)相關(guān)信息,。

記者分別咨詢了上述家政公司所在的區(qū)人社部門，工作人員均表示,，兒童成長(zhǎng)陪伴師不在《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》中,，目前從事此工作沒(méi)有持證要求。兩家頒證機(jī)構(gòu)不在人社部門監(jiān)管的名單內(nèi),。“這類培訓(xùn)屬于非職業(yè)資格類培訓(xùn),，純市場(chǎng)行為，證書屬于結(jié)業(yè)證書,，培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量不一,，不具有國(guó)家認(rèn)可證書的有效性和權(quán)威性。”一名工作人員建議,，相關(guān)從業(yè)者可以參加育嬰員,、嬰幼兒發(fā)展引導(dǎo)員等國(guó)家認(rèn)可的職業(yè)技能類培訓(xùn)，警惕市場(chǎng)上以“新工種”為噱頭的“薅羊毛”式培訓(xùn),。

“現(xiàn)在青島許多家政公司都在開(kāi)展陪伴師培訓(xùn),，但這些培訓(xùn)一般以早教課程為主，有的是跟培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作開(kāi)展,，有的是公司自己搭建課程,，培訓(xùn)內(nèi)容五花八門。”一位業(yè)內(nèi)人士透露,，“早教課程主要是針對(duì)0-3歲的嬰幼兒,，但大部分客戶需求的是陪伴3-12歲的兒童，以輔導(dǎo)功課和提供語(yǔ)言環(huán)境為主,，所謂的陪伴師培訓(xùn)成為一些家政公司賺取培訓(xùn)費(fèi)的手段,。”

家長(zhǎng)陪伴不能缺席

“兒童成長(zhǎng)陪伴師目前尚未納入人社部職業(yè)目錄,，是一種新興職業(yè)，存在職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證體系不清晰等多種問(wèn)題,。這個(gè)職業(yè)要想正規(guī)化發(fā)展,，需要建立系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核標(biāo)準(zhǔn)，包括從業(yè)資格,、服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估等方面，以更好地滿足家長(zhǎng)和兒童的需求,，促進(jìn)兒童健康成長(zhǎng),。”青島市家政行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)蘇珞認(rèn)為，陪伴師與人社部承認(rèn)的嬰幼兒發(fā)展引導(dǎo)員有許多相似之處,，可資借鑒,。嬰幼兒發(fā)展引導(dǎo)員的培訓(xùn)內(nèi)容包含日常照料、保健護(hù)理和教育教學(xué)三部分,，陪伴師的工作與教育教學(xué)高度重疊,。不過(guò)，陪伴師更側(cè)重于為3歲以上的兒童提供陪伴服務(wù),，需要具備良好的溝通能力和耐心,，能夠根據(jù)兒童的個(gè)性和興趣，設(shè)計(jì)和實(shí)施個(gè)性化的陪伴計(jì)劃,。同時(shí),，陪伴師還需要了解兒童成長(zhǎng)各個(gè)階段的特點(diǎn)，以便更好地引導(dǎo)兒童在社交,、情感和認(rèn)知等方面的發(fā)展,。

青島市技師學(xué)院康養(yǎng)與護(hù)理學(xué)院院長(zhǎng)胡秀霞表示,，陪伴師的出現(xiàn)有一定社會(huì)需求和意義,，考慮到服務(wù)對(duì)象的年齡特殊性，建議有關(guān)部門統(tǒng)籌制定職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)大綱,。同時(shí),，引導(dǎo)相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)建立透明的服務(wù)價(jià)格體系和評(píng)價(jià)機(jī)制，讓家長(zhǎng)能夠清楚了解服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成,，同時(shí)方便家長(zhǎng)對(duì)陪伴師的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行反饋和評(píng)價(jià),，提高從業(yè)人員的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。

“陪伴師的角色應(yīng)是輔助性的,，幫助家長(zhǎng)在忙碌時(shí)給予孩子必要的關(guān)注和引導(dǎo),，而不是完全替代父母的角色。”胡秀霞強(qiáng)調(diào),，家長(zhǎng)是孩子成長(zhǎng)過(guò)程中第一責(zé)任主體,，家長(zhǎng)可以依據(jù)家庭的實(shí)際情況選擇兒童陪伴師,，但不應(yīng)將父母應(yīng)有的陪伴完全交給兒童陪伴師來(lái)完成，否則會(huì)導(dǎo)致家庭教育的缺失,，對(duì)親子關(guān)系產(chǎn)生不利影響,。