原標題：一些機構鼓吹“信息差”進行碎片化營銷，服務費動輒數(shù)千甚至上萬元；專家建議志愿填報不能盲目跟風,，需“從長計議”——

高考志愿填報的焦慮該怎么“破”

□青島日報/觀海新聞記者  王世鋒

專家支招高考志愿填報

●選專業(yè)不是點狀選擇,，而是建立在認知框架基礎上的系統(tǒng)判斷

●選專業(yè)、選學校得弄清楚幾個前提：未來社會需要什么樣的人才,，學生擅長什么、不擅長什么，哪些缺陷可以后天彌補,、哪些短板難以突破，學生以后適合穩(wěn)定的工作還是有挑戰(zhàn)性的工作

●填報志愿的過程正是學生挖掘自身,、了解學校,、探索專業(yè)的思考過程，建立認知結構的過程,，這種分析能力,、思辨能力也是學生今后發(fā)展需要具備的基本能力

全國各省份高考分數(shù)已全部公布，高考志愿填報正成為考生和家長當下最為關心的事情,。

機構預測,，2025年中國高考志愿填報市場付費規(guī)模預計為10.9億元，預計2027年將增至12.2億元,。高考志愿填報產(chǎn)生的商機引來眾多機構和互聯(lián)網(wǎng)平臺“下場”,。

“掌握內(nèi)部數(shù)據(jù)，提供精準指導”“手把手教你填志愿,，一對一服務,，保證不讓孩子浪費1分”“高考最推薦的十大專業(yè)”……各大志愿填報服務機構在宣傳中渲染了緊張氛圍,，加劇了考生和家長的焦慮情緒。這些機構宣傳的“信息差”讓不少家長和考生感到心里沒底,，于是,，高考志愿填報服務成為部分家長和考生的“救命稻草”。

但是,，動輒數(shù)千甚至上萬元的高考志愿填報服務真的靠譜嗎,？專家表示，花錢買服務或許可以暫時解決志愿填報問題,，但對家長和考生來說,，最重要的是沉下心，深度剖析自身特點,，系統(tǒng)研究招生規(guī)則,，了解高校和專業(yè)等信息，全面系統(tǒng)規(guī)劃好未來職業(yè)方向,，而不是被機構的碎片化,、焦慮式宣傳所裹挾。

服務報價不斷攀高,，但“秒出”的志愿表敢用嗎,？

“發(fā)省份、選科,、分數(shù),，可以提供沖穩(wěn)保學校名單”“山東政史地520，可以右滑清屏,，截圖保存推薦學校”“同一個分數(shù),，不同的人生”……最近一段時間，各大網(wǎng)絡平臺類似的高考志愿填報指導直播比比皆是,，主播們不停重復著相似的直播話術,。

“山東政史地500分有哪些學校可以推薦”“物化生430分有本科學?？梢陨蠁?rdquo;“物生地563分應該怎么選擇學校,，有哪些可以推薦”……不少家長和考生在直播間紛紛留下分數(shù)，期待主播能夠給出志愿填報參考院校,。如果想要快速拿到推薦結果,，則要多刷禮物“插隊”。家長或者考生刷完禮物,，主播們在“自主研發(fā)”的志愿填報平臺上簡單輸入文字,、選科等信息后，便給出了“沖穩(wěn)保”推薦結果。

記者注意到,，這些“速成”的推薦結果精確度并不高,，甚至存在不少漏洞,。例如,，有考生給出“政史地560分”的信息后，主播推薦了幾所“沖”的學校,，但其中有的學校今年招生的所有專業(yè)均要求選科為“物化”組合,，選科為政史地的考生并沒有資格報考。

還有部分主播“劍走偏鋒”,，“精準”直播,，以特定分數(shù)段為“賣點”，吸引家長和考生的目光,。不少志愿填報主播通常先是以“小福利”引導家長和考生入群,，等群成員達到一定人數(shù)后，會有工作人員打著“高報師”“連續(xù)多年服務千余名考生”等“唬人”的頭銜,，在群內(nèi)精準推銷高價志愿填報服務,。

記者在這些所謂的志愿填報指導群“蹲守”發(fā)現(xiàn)，機構工作人員在群內(nèi)推送的免費的志愿填報服務信息重復內(nèi)容較多,，主要目的還是引導家長或者考生購買志愿填報服務,，一般本科層次從五六千元到上萬元不等，?？茖哟卧?000元左右,。記者在一款沒有標注任何收費提示的志愿填報服務平臺輸入成績、位次,、地區(qū),、手機號等內(nèi)容，選擇“AI智能填報”后,，平臺提示如使用智能填報功能,，則需要支付198元開通會員；選擇“自主填報”后,，平臺僅推薦了3個可以沖的志愿,，如想查看剩余的推薦志愿，仍需支付198元,。

鼓吹“信息差”營銷,，無形中加重考生、家長焦慮感

前不久,，教育部發(fā)布全國高等學校名單,，截至2025年6月20日，全國高等學校共計3167所，其中普通高等學校2919所,，含本科學校1365所,、高職（專科）學校1554所,；成人高等學校248所,。在我國，本科專業(yè)目錄共包括哲學,、經(jīng)濟學,、法學、教育學,、文學,、歷史學、理學,、工學,、農(nóng)學、醫(yī)學,、管理學,、藝術學等12個學科門類，93個專業(yè)類,，845個專業(yè),。目前全國高校本科專業(yè)布點共有約6.28萬個。

從數(shù)據(jù)上看,，考生和家長從1365所本科高校的6.28萬個本科專業(yè)布點中選取96個“專業(yè)（專業(yè)類）+院校”志愿并非易事,；而且，要在公布高校成績到正式填報志愿的10天時間里徹底了解每一個專業(yè),、每一所高校也不現(xiàn)實,。

“孩子選考了物化生，考了570分,，計劃選取理科或者工科類的專業(yè),，在直播平臺上看了很多志愿填報主播的直播，發(fā)現(xiàn)每個人說的都有些道理,，但把這些觀點放在一起,，就會發(fā)現(xiàn)他們之間實際上是有很多沖突的。”考生家長張先生告訴記者,。面對高考志愿填報的不確定性和孩子未來人生規(guī)劃重要性這樣的選題,，他越發(fā)無所適從，焦慮感也越來越重,。

“讓每1分都發(fā)揮價值”“您孩子的分數(shù)處于危險分段,，滑檔風險68%”“這個專業(yè)3年后將被AI淘汰”“不了解這3個志愿填報技巧,，后悔一輩子”……機構在海量宣傳話術中，放大碎片化信息的作用,，制造出掌握獨家信息的錯覺,，將教育焦慮精準植入其中。當信息差被異化為焦慮的催化劑,，考生,、家長的志愿填報焦慮情緒也在無形中加重。

實際上,，高考志愿填報就是一個搜集,、整合信息的過程,。采訪中,，有的家長主動屏蔽了各網(wǎng)絡平臺上各類碎片化的信息，轉(zhuǎn)而仔細研讀高考政策,。“在學習政策的過程中,，了解了一些基本的概念，大致摸清了志愿填報的流程,，反而沒有那么焦慮了,。”考生家長趙女士反饋，經(jīng)過前兩天的努力,，她和孩子已大致圈定了“沖穩(wěn)保”目標院校和專業(yè)的范圍,，未來幾天要做的工作就是逐個篩選，盡可能優(yōu)化出自己滿意的志愿填報表,。

真正的問題在于“認知差”,，志愿填報需“從長計議”

高考志愿填報是一項系統(tǒng)的工作?？忌图议L尋求外在幫助無可厚非,。但志愿填報一旦過度商業(yè)化、市場化,，難免就會出現(xiàn)夸大宣傳,、焦慮營銷。于家長和考生而言,，首要任務是提升自己的認知水平,，而不是被焦慮情緒“牽著鼻子走”。

“選專業(yè)不是點狀選擇,，而是建立在認知框架基礎上的系統(tǒng)判斷,。每年，高考志愿填報都會像鬧鐘一樣提醒一部分家長：孩子長大了,，需要幫助孩子選擇未來方向了,。但選專業(yè),、選學校得弄清楚幾個前提：未來社會需要什么樣的人才，學生擅長什么,、不擅長什么,，哪些缺陷可以后天彌補、哪些短板難以突破,，學生以后適合穩(wěn)定的工作還是有挑戰(zhàn)性的工作,。這些問題，僅僅依靠數(shù)據(jù),、工具是無法從根本上解決的,。”省政協(xié)委員、高考新聞發(fā)布會政策解讀專家婁雷表示,。填報志愿的過程正是學生挖掘自身,、了解學校、探索專業(yè)的思考過程,，建立認知結構的過程,，這種分析能力、思辨能力也是學生今后發(fā)展需要具備的基本能力,。“一家人坐下來,，認真研究政策，仔細分析優(yōu)勢,，是能夠找出適合未來的發(fā)展規(guī)劃的,。”在婁雷看來，志愿填報需“從長計議”,，答案就在家庭當中,，關鍵是做好取舍。

國家教育考試指導委員會專家組成員陳志文認為,，當前市場上常提及的“信息差”問題,，實際上并不存在。無論是高校,、考試院,，還是教育部的陽光高考信息平臺，都已充分提供了歷年的錄取分數(shù)及各專業(yè)詳情,。真正的問題在于“認知差”,，即考生和家長在人生規(guī)劃、志愿填報等方面缺乏足夠的認知,。有機構強調(diào)“不浪費1分”,，但如果不考慮大前提和大方向，這種“不浪費1分”的做法很可能導致孩子進入不喜歡的專業(yè)或?qū)W校,，反而走了更大的彎路,。

志愿填報不能盲目跟風,，更不能只追逐所謂的“熱門”。一個行業(yè)的發(fā)展變化往往難以預測,。因此,，不能用當下產(chǎn)業(yè)或行業(yè)的發(fā)展情況來預測未來的就業(yè)前景。

現(xiàn)實中,，很多人在大學畢業(yè)后并沒有從事與自己專業(yè)相關的工作,。但大學期間獲得的終身學習能力、創(chuàng)新創(chuàng)造能力,、社會交往能力,，甚至是人工智能背景下經(jīng)常被提及的人機協(xié)同能力，給了他們適應社會發(fā)展的底氣,。大學不是終點,，而是人生新階段的起點。在這個階段,，不僅僅需要學習專業(yè)知識,，更重要的是能夠獲得適應未來社會發(fā)展變化的能力。從這個角度去填報志愿,，可能選擇就沒有那么“難”了。