原標(biāo)題:“小眾”風(fēng)光背后的危險:是誰催生了野生景點旅游熱
● 近年來,,隨著露營日趨火熱,,野山,、野水,、野地方成了博主的流量密碼,吸引不少游客為“野趣”前往打卡,。但這些地方由于缺乏配套設(shè)施,,危險重重,一些事故頻頻發(fā)生
● 網(wǎng)紅影響力比較大,,他們拍攝的技巧和敘述的能力強,,對普通民眾比較有吸引力。從法律上講,,如果明知道自己推薦的地方有一定危險性,,那就得盡到一定義務(wù),首先要做好風(fēng)險提示,,如因其推薦,、誘導(dǎo),他人從事了一些風(fēng)險性行為,,則其需承擔(dān)一定責(zé)任
● 如果游客在明知參與特定活動存在一定風(fēng)險的情況下,,仍自愿地參與其中,在這種情況下,,游客一般要自己承擔(dān)相應(yīng)的損失,。如果有相關(guān)組織者,則組織者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任
□記者 趙 麗
□實習(xí)生 趙婧宜 馮含飴
8月13日15時30分,,四川省彭州市小魚洞社區(qū)龍漕溝突發(fā)山洪,。截至當(dāng)日24時,災(zāi)害已造成7名游客死亡,。
有網(wǎng)友爆料,,龍漕溝一直以來都不屬于旅游景點,只是近年來經(jīng)過一些社交平臺及網(wǎng)紅博主的推薦后,才逐漸成為成都周邊的網(wǎng)紅打卡點,。除了自駕游外,,一些旅游公司還將其列入旅游項目清單對外推薦,。
龍漕溝山洪遇險事件發(fā)生后,,一些網(wǎng)友將矛頭指向?qū)⑽kU之地打造成“網(wǎng)紅打卡地”的博主和平臺,“不出事就朋友圈打卡,,出了事,,難道博主和平臺就不需要負(fù)責(zé)嗎?”
近年來,,隨著露營日趨火熱,,野山、野水,、野地方成了博主的流量密碼,,吸引不少游客為“野趣”前往打卡。但這些地方由于缺乏配套設(shè)施,,危險重重,,一些事故頻頻發(fā)生。比如野外旅游探險圈網(wǎng)紅“飛魚”,,在獨自翻越西藏昌都的他念他翁山時遇難,;不少驢友徒步進入處于封閉管理的蒼山保護區(qū)而導(dǎo)致的遇難事件也時有發(fā)生。
這些野生景點,,究竟是怎么火起來的,?野游點網(wǎng)紅打卡風(fēng)何時才能被剎住,?
野生景點頗受青睞
未經(jīng)開發(fā)暗藏風(fēng)險
“超美網(wǎng)紅景點全攻略”“夏日免費踩水好去處”“太出片了,,簡直寶藏拍照地”……在一些社交平臺、短視頻平臺以及旅行游記推薦平臺,,這樣的旅行推薦語屢見不鮮,。不少人選擇旅行目的地時,也習(xí)慣先到網(wǎng)上“考察”一番,,參考別人的旅行經(jīng)驗,。
今年7月底,遼寧大連市民劉女士就參加了這樣一場“冒險”,。她刷短視頻時刷到一個旅游隊伍的集結(jié)帖,,招隊友一同打卡大連的“圣象天門”。由于心儀已久,,她決定加入這支隊伍,。
大連的“圣象天門”是一座造型奇特的巨型海蝕洞,因其形狀宛若一頭將鼻子伸入大海的大象而得名,是一些互聯(lián)網(wǎng)平臺推薦帖中的“大連寶藏打卡地”,。
劉女士說,,雖然風(fēng)景神奇別致,但通往“圣象天門”的道路異常艱辛,,游客需要穿過曲折的林間山路,,翻越一片碎玻璃、木頭,、釘子等廢棄建材散落的礁石堆才能到達,,且“圣象天門”所在的海崖高而陡峭,周圍分布的巖石濕滑嶙峋,,有些甚至已經(jīng)松動,,有掉落的風(fēng)險。“去了才知道,,那里不是景點,,沒有任何防護措施,爬上去特別費勁,,腳下一個打滑就可能摔跤,,跌在石頭上,甚至可能掉進海里,,但上去拍照的人特別多,。”
據(jù)劉女士回憶,礁石堆外側(cè)立著“此處危險,,請勿入內(nèi)”的警示牌,,但驢友們都視若無睹,直奔打卡地而去,。她后來了解到,,大多數(shù)人都是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺上的“種草帖”慕名而來。“去的時間非常重要,,只有退潮時才能過去,,必須要提前看好潮汐時間表。我們是早上去的,,下午碰上漲潮就過不去了,,就算過去也可能被困住回不來。”
湖北武漢市民馮女士也是一位野游愛好者,,她喜歡在周末短暫逃離城市,,打卡那些尚未被太多人發(fā)現(xiàn)的“小眾野生景點”。今年6月初,,馮女士在社交平臺上刷到不少有關(guān)羅田冰臼群的帖子,,圖中千姿百態(tài)的冰臼群勾起了她的興趣,她決定去看看。
羅田冰臼群位于湖北省羅田縣所轄河鋪鎮(zhèn)與九資河鎮(zhèn)交界處的一段高山峽谷中,,是一處尚未被開發(fā)的自然秘境,。冰臼實則是攜帶冰碎屑、巖屑物質(zhì)的冰川融水對下覆基巖進行強烈沖擊和研磨后形成的石坑,,因其形態(tài)酷似古代舂米的石臼而得名,。據(jù)馮女士回憶,那里景色很美,,但不好找,,冰臼在河谷里,,河谷的海拔又低,,從位于半山腰的323省道路過根本發(fā)現(xiàn)不了,她向當(dāng)?shù)厝朔磸?fù)打聽后才知道從哪里下去,。
“下到河谷的那段小路特別危險,,坑坑洼洼的,又陡又滑,,中間有一個將近90度的斜坡,,要手腳并用才能通過,如果不是輕裝上陣,,還穿了防滑鞋,,我感覺自己真的會摔下去。”馮女士說,。
她發(fā)現(xiàn),,危險的不只有通往河谷的山路,還有濕滑的冰臼群,。人在各種奇形怪狀的石頭上行走絕非易事,,稍有不慎就會跌倒磕傷。“這是沒有開發(fā)的野景點,,所以沒有平整的道路,,或者說根本沒有路,大家在凹凸不平的巖石上一邊走一邊爬,,多少都會掛點彩,。”
返程后,馮女士翻看了不少關(guān)于羅田冰臼群的“種草帖”,,發(fā)現(xiàn)很少有博主在帖子中提及危險性警示,,“我懷疑一些博主都沒有去過這個地點,因為不少推薦文中的話語都大同小異”,。
網(wǎng)絡(luò)濾鏡催熱野游
蒙蔽游客忽視危險
記者在多個社交平臺與短視頻平臺搜索“野生景點”“野游”等關(guān)鍵詞,,發(fā)現(xiàn)不少網(wǎng)紅博主在推薦各類野游地,有的強調(diào)“這里不是景區(qū)也沒有門票”,有的強調(diào)“人少”“很出片”,,但安全問題甚少提及,。
比如有博主大力推薦海南萬寧日月灣附近的網(wǎng)紅打卡點仙女潭,稱此處可以徒步,、溯溪,、玩水、露營,,可以探索不為人知的“秘密路線”,。也有博主在記錄帖中寫道:“由于池中亂石很多,游泳施展不開(主要我不敢到深水區(qū)),,被石頭磕碰了好幾次,,石頭也很滑,踩不穩(wěn),,挺危險,,在朋友的看護下我游了幾圈,感覺頗為自豪,,后來我倆去上方后山探險,,路不好走,一定結(jié)伴而行,。”然而,,此前有報道稱,仙女潭有5米多深,,水下礁石鋒利,,如果從岸邊的石頭上跳入潭水,容易發(fā)生不測,,這里曾在兩年內(nèi)發(fā)生4起溺水死亡事件,,而潭邊的警示牌上就寫著“禁止游泳,禁止跳水”,。
在網(wǎng)絡(luò)“濾鏡”的粉飾下,,不少網(wǎng)友想一探究竟,在評論區(qū)詢問“路好開嗎,?”“他們不讓我進,,有什么辦法嗎?”只有少數(shù)去過的人會在評論區(qū)指出這些景點存在安全風(fēng)險等問題,,“會路過滑坡點,,有石頭掉落”“沒人管理、垃圾很多,、風(fēng)浪很大”,。
以目前這類話題的“頂流”——“玻璃水”為例,,這個詞指的是山中水質(zhì)清澈如玻璃的溪流、水塘等,。不同于常規(guī)風(fēng)景區(qū)中的水域,,“玻璃水”往往意味著人流量少、生態(tài)良好,、未被污染,,溪水清澈見底,顏色藍綠,,在這里玩水不僅清涼宜人,,而且能拍到好看的照片,符合時下以社交平臺為主渠道搜索,、規(guī)劃旅游路線的人群喜好,。
通過翻閱相關(guān)“玻璃水”的分享帖,記者發(fā)現(xiàn)這些水域往往沒有明確的名字和地址,,需要從某村莊,、農(nóng)家樂或附近的公園徒步進入,要去峽谷,、溪流等處還可能需要進行人體漂流、溯溪,、溪降等專業(yè)戶外運動,。一些博主在介紹這些景點時,清一色地以水質(zhì)清澈,、無污染,、風(fēng)景好等為宣傳點,幾乎沒有分析地形地貌,,最多只是提到石頭上可能有青苔,,要注意防滑。
“現(xiàn)在所謂的野游景點,,只要被博主和平臺推薦,,用不了多久就會變成熱門打卡地,人滿為患,。”一位資深戶外玩家對記者說,,這些野游景點因未經(jīng)開發(fā),往往會有一定的風(fēng)險,,不適合缺乏戶外活動經(jīng)驗的游客,。
北京大學(xué)山鷹社資深社員小穆也告訴記者:“這些未經(jīng)開發(fā)的野地和開發(fā)成熟的風(fēng)景區(qū)相比,整體安全水平較低,。風(fēng)景區(qū)有更便捷的應(yīng)急處理方式,,并且有專業(yè)人員提供幫助,。”
更重要的是,野游實際上需要大量專業(yè)知識和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那捌谝?guī)劃,。
小穆結(jié)合自己在山鷹社探線和帶隊的經(jīng)歷分享道:“野外活動最重要的因素是天氣,。我們在活動前會準(zhǔn)備許多備份路線,在實際行進中根據(jù)當(dāng)天天氣條件調(diào)整路線,。另外,,要了解所去地方的地形,不同類型的地形有不同的危險,,必須檢查這些危險是否存在,,規(guī)劃好行進路線并測量行進的時長,還要想好應(yīng)急方式,,包括當(dāng)?shù)氐念A(yù)警和救援能力,。在山區(qū),還要考慮到路線的陡峭程度和植被的生長情況,,最大程度避免受傷,,同時還要考慮一旦發(fā)生傷害,是否可以以及如何安全快速撤離,。”
平臺如若無序分享
或?qū)⒐餐袚?dān)責(zé)任
就這樣,,有人推薦,有人關(guān)注,,有人前往,,再加上有的平臺疏于審核,如此一來,,一個如“廢棄礦洞”般危險的地點就“升級”成了網(wǎng)紅,,甚至被描述為“不二之選”。
受訪專家認(rèn)為,,這樣的一個個“景點”火了,,不能忽略背后平臺推波助瀾的作用。當(dāng)“第一次進廢棄礦洞是種什么體驗”等詞條出現(xiàn)在平臺首頁,,很難說不是其推薦機制在起作用,。
某短視頻平臺內(nèi)容審核員張萊(化名)向記者透露,其工作更多是審查視頻或文字中是否存在違法信息和不良信息,,而不是檢驗信息的真實性,。
“比如違規(guī)違法的信息、低俗色情或血腥恐怖的信息,、違反公序良俗的信息,,以及泄露他人隱私和侵犯他人版權(quán)的信息等,這些都是我們要及時發(fā)現(xiàn)和處理掉的,,而像分享龍漕溝這種有安全隱患的野生打卡地的內(nèi)容,,只要其中不存在故意誤導(dǎo)他人的虛假信息,,我們就不會對內(nèi)容作下架或限流處理。”張萊說,,“當(dāng)然,,有些‘種草’內(nèi)容故意把本不讓進的地方說成景點,把照片上的警示牌修掉,,還把危險的地方描繪得特別安全,,這個性質(zhì)就不一樣了,博主不是為了分享美景或記錄生活,,而是想要通過虛假宣傳鼓動別人去,,這是肯定要處理的。”
“只要發(fā)現(xiàn)了問題,,我們就不會輕易放過,,但內(nèi)容審核的壓力非常大,每天審幾千條視頻是常態(tài),。僅識別違反平臺審核規(guī)則的內(nèi)容就已經(jīng)忙到吃不上飯,,如果再去辨別內(nèi)容真?zhèn)巍⑴袛嘈畔l(fā)布者的意圖,,恐怕連覺都不用睡了,。”張萊說,所以平臺也在鼓勵用戶舉報有問題的內(nèi)容,,收到舉報后都會核實并進行處理,。
在中國政法大學(xué)傳播法研究中心副主任朱巍看來,平臺的審核權(quán)力雖然有限,,但可以發(fā)揮平臺開放信息反饋的機制和網(wǎng)民的力量。每一個網(wǎng)民都可以對虛假宣傳,、惡意引導(dǎo)的內(nèi)容進行舉報,,舉報之后平臺需盡快受理。此外,,平臺可通過大數(shù)據(jù)分析,,對一些內(nèi)容進行標(biāo)注,提醒網(wǎng)民存在風(fēng)險,。在社交平臺上傳播虛假內(nèi)容,,吸引更多游客到此游玩的網(wǎng)紅博主和通過算法不斷推薦更多網(wǎng)友看到此帖子的平臺,都應(yīng)承擔(dān)一定的傳播違法信息的責(zé)任,。
中國傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院文化法治研究中心主任鄭寧也指出,,根據(jù)民法典、電子商務(wù)法,、旅游法以及《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》,,平臺對于危險的行為應(yīng)該進行安全提示和內(nèi)容審核,,提醒網(wǎng)友謹(jǐn)慎前往,并通過算法機制,,對這種危險行為不予推薦,。
北京大學(xué)法學(xué)院副院長薛軍認(rèn)為,網(wǎng)紅影響力比較大,,他們拍攝的技巧和敘述的能力強,,對普通民眾比較有吸引力。從法律上講,,如果明知道自己推薦的地方有一定危險性,,那就得盡到一定義務(wù),首先要做好風(fēng)險提示,,如因其推薦,、誘導(dǎo),他人從事了一些風(fēng)險性行為,,則其需承擔(dān)一定責(zé)任,。
“在某些情況下,相關(guān)社交平臺可能也要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,。如果說是平臺上流量比較高的帖子或視頻,,推薦的地方發(fā)生了這類意外傷害,平臺需要承擔(dān)一定的責(zé)任,。因為像網(wǎng)紅打卡點這類內(nèi)容,,應(yīng)該考慮到虛擬世界對現(xiàn)實世界的影響,平臺要對可能產(chǎn)生的問題有一定的預(yù)判,,采取限流,、警示等方式,或者反饋給地方政府以加強管理措施,。”中國傳媒大學(xué)教授王四新說,。
他還認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)平臺實際上會影響信息的聚合,、散發(fā)以及傳播后的社會互動,,所以其應(yīng)當(dāng)具有審核和監(jiān)管義務(wù),參與到社會治安綜合治理體系的建設(shè)中來,。
而在北京市京師律師事務(wù)所合伙人王輝看來,,司法實踐中,平臺如果能夠在接到相關(guān)通知時及時把相應(yīng)信息下架,,一般認(rèn)為其盡到了應(yīng)盡的義務(wù),,不會判令其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
“平臺守土有責(zé),,可以通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對用戶發(fā)布的內(nèi)容審核分析,,及時發(fā)現(xiàn)‘野景區(qū)’背后隱藏的巨大風(fēng)險和消費者安全隱患,。要在明顯的區(qū)域提示,此地未經(jīng)旅游主管部門批準(zhǔn),,沒有安全保障設(shè)施,,屬于未開發(fā)地帶,平臺不建議前往,,并提醒用戶其他發(fā)布者的意見不代表平臺觀點,。”中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海說,平臺不能以網(wǎng)友分享為由,,規(guī)避應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任,。
薛軍則認(rèn)為,平臺對網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的信息具有一定審查義務(wù),,但不能把平臺責(zé)任無限擴大,。平臺要有開放信息反饋的機制,比如“廢棄的礦坑”充滿危險,,接到投訴舉報后,,平臺要對發(fā)布者進行相應(yīng)約束,對誘導(dǎo)性的視頻進行打標(biāo)或者下架處理,。
明知風(fēng)險仍要參與
游客自行承擔(dān)損失
也有受訪專家提出,,如果游客在明知參與特定活動存在一定風(fēng)險的情況下,仍自愿參與其中,,在這種情況下,,游客一般要自己承擔(dān)相應(yīng)的損失。如果有相關(guān)組織者,,則組織者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),一些玩家或組織會在自己的社交賬號中發(fā)布一些自行發(fā)現(xiàn)的,、未經(jīng)商業(yè)開發(fā)的路線中的“奇觀”,,如“玻璃水”溪流、溶洞,、峽谷等;考慮到所去地點處于深山之中,,這些路線往往包含溪降,、溶洞探險、溯溪等專業(yè)戶外運動,。有的玩家詢問后表示可以一同前往或支付一定費用“求帶玩”,,費用包括交通、教練報酬等,。
記者在某社交平臺上看到一位專攻探洞,、溯溪的博主,,探險地點包括貴州地區(qū)的溶洞、湖南省內(nèi)未開發(fā)的峽谷等,。該博主在評論區(qū)對網(wǎng)友回復(fù)稱,,他從事水利專業(yè),具有救援資質(zhì),,這些溶洞和峽谷有不少是自己依據(jù)地圖找到的,,因為所探之地往往處于深山之中,行進路線中會包含溶洞探險,、溯溪,、人體漂流等專業(yè)戶外運動。
在他的評論區(qū),,經(jīng)??梢钥吹皆儐枀⒓臃绞胶蛢r格的網(wǎng)友。這位博主表示,,只要是天氣允許,、湊夠一定量人數(shù),就可以帶團前去,;但他也強調(diào),,沒有專業(yè)人士的情況下不建議去,未開發(fā)的天然溶洞具有危險性,。
對此,,小穆根據(jù)經(jīng)驗給出的意見是“這類帖子多半是由具有一定經(jīng)驗和專業(yè)知識的人撰寫的”,但這些地方也只適合這類專業(yè)人士,,“新手或者缺乏經(jīng)驗的人最好遠離這些地方,。同時,在參加此類活動之前一定要仔細了解帶隊人的相關(guān)信息”,。
“根據(jù)民法典規(guī)定,,自愿參加具有一定風(fēng)險的文體活動,因其他參加者的行為受到損害的,,受害人不得請求其他參加者承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,;但是,其他參加者對損害的發(fā)生有故意或者重大過失的除外,。”鄭寧說,。
中國未來研究會旅游分會副會長劉思敏認(rèn)為,規(guī)避一些危險行為,,個體加強“自律”是非常重要的,。比如,個人應(yīng)該對互聯(lián)網(wǎng)信息有自己的基本判斷,對自然充滿敬畏,,在公共場所對他人有同理心,,自覺遵守相應(yīng)法律法規(guī)等。
“游客自身也要樹立理性安全文明消費理念,,不要追風(fēng)趕熱點,,盡量選擇正規(guī)旅游景點,保證安全,。”劉俊海說,。
[來源:法治日報 編輯:陳曉宇]大家愛看