原標(biāo)題：國(guó)博出臺(tái)新禁令，博物館講解亂象如何治理,？

日前,，國(guó)家博物館發(fā)布通知，自7月16日起,，未經(jīng)許可,，任何單位或個(gè)人不得在館內(nèi)開(kāi)展講解活動(dòng)。在此之前,，許多研學(xué)機(jī)構(gòu)推出第三方講解服務(wù)且支持代訂票,，受到家長(zhǎng)歡迎。在國(guó)家博物館新規(guī)出臺(tái)后,，已有一些商家建議游客7月16日后再咨詢預(yù)約,。

多地博物館為“講解”立規(guī)矩

7月9日，國(guó)家博物館發(fā)布關(guān)于規(guī)范館內(nèi)講解秩序的通知,，自7月16日起,，未經(jīng)館方許可，任何單位或個(gè)人不得在館內(nèi)開(kāi)展講解活動(dòng),；確因工作需要在館內(nèi)開(kāi)展講解活動(dòng)的單位,，須提前5日提出申請(qǐng)，報(bào)備講解內(nèi)容,、講解人員,、活動(dòng)流程、安全責(zé)任等材料,。

早在國(guó)家博物館之前,，河南,、遼寧、廣東等多個(gè)省級(jí)博物館就對(duì)導(dǎo)游,、社會(huì)教育機(jī)構(gòu)進(jìn)館講解有明確的管理辦法,，原則上不允許社會(huì)人士在館內(nèi)展廳組織開(kāi)展講解活動(dòng)。

博物館禁止社會(huì)講解曾引起較大爭(zhēng)議,。早在2018年,，市民帶朋友參觀北京恭王府博物館，為朋友介紹相關(guān)歷史知識(shí),，結(jié)果被工作人員勸阻,，當(dāng)時(shí)許多人認(rèn)為博物館的做法不妥。恭王府博物館對(duì)此解釋,，禁止外來(lái)講解員講解,，是為了防止博物館內(nèi)游覽混亂，以及“野導(dǎo)游”傳播錯(cuò)誤的歷史信息,。而制止該市民為朋友講解,，是因?yàn)樵谡箯d內(nèi)講解的時(shí)候聲音太大。

在國(guó)家博物館發(fā)布上述通知后,，有不少網(wǎng)友也提出疑問(wèn),，如何區(qū)分社會(huì)講解活動(dòng)和游客之間的互動(dòng)交流？中新網(wǎng)就此咨詢國(guó)家博物館相關(guān)工作人員,，對(duì)方表示目前主要看是否有導(dǎo)覽設(shè)備,，7月16日前還會(huì)有具體細(xì)則發(fā)布。

可代訂票,，如何看待第三方講解機(jī)構(gòu)？

對(duì)許多喜愛(ài)逛博物館的游客來(lái)說(shuō),，講解是非常必要的體驗(yàn)環(huán)節(jié),。大多數(shù)博物館都為游客提供講解服務(wù)項(xiàng)目，有公益和收費(fèi)兩大類,。以國(guó)家博物館官網(wǎng)公布的收費(fèi)講解項(xiàng)目為例,，2小時(shí)的“古代中國(guó)”基本陳列展，精品講解團(tuán)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是每人每小時(shí)100元,，每團(tuán)觀眾上限15人,。

中新網(wǎng)在電商平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)，一些研學(xué)機(jī)構(gòu)商家可以提供博物館講解服務(wù),，價(jià)格在168-388元不等,，講解時(shí)間為2-3小時(shí)。例如,，國(guó)家博物館“古代中國(guó)”展的講解項(xiàng)目,，某機(jī)構(gòu)按照每人388元進(jìn)行收費(fèi),，講解3小時(shí)，平均每小時(shí)129元,，成團(tuán)人數(shù)為12人起,，滿團(tuán)25人。這家機(jī)構(gòu)承諾提供訂票服務(wù),，不用游客自行預(yù)約,，保證順利入館。

國(guó)家博物館并不收取門(mén)票費(fèi),，但預(yù)定成功不是件容易的事情,，因此許多游客購(gòu)買(mǎi)第三方講解服務(wù)的主要是為了方便獲得門(mén)票。暑期,，許多家長(zhǎng)帶孩子來(lái)參觀博物館,。按照國(guó)家博物館的規(guī)定，門(mén)票需要提前7日預(yù)約,。在店鋪評(píng)論中,，有消費(fèi)者表示，“在根本預(yù)約不上門(mén)票的情況下,，能讓孩子順利進(jìn)入館內(nèi)已實(shí)屬不易,。”

在國(guó)家博物館出臺(tái)新規(guī)后，這些第三方機(jī)構(gòu)是否能繼續(xù)保證游客順利入館并提供講解服務(wù),？有部分商家對(duì)此表示,，目前還不清楚接下來(lái)的相關(guān)細(xì)則，建議游客7月16日之后再來(lái)咨詢,。

叫停“戲說(shuō)歷史”,，博物館講解需規(guī)范化

盡管一些第三方講解機(jī)構(gòu)聲稱保證講解質(zhì)量，但另一方面,，在社交媒體平臺(tái)上,，有些主播聲稱是講解人員，他們?cè)诓┪镳^進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播,，甚至大聲喧嘩,；也有一些不明來(lái)歷的導(dǎo)游以戲說(shuō)歷史等形式吸引游客，曲解文物的真正價(jià)值,。

前不久,，故宮實(shí)施新規(guī)：禁止在展廳內(nèi)開(kāi)展自媒體直播、錄播活動(dòng),；未經(jīng)故宮博物院允許,，禁止進(jìn)行各類表演、宣傳,、采訪,、社會(huì)調(diào)查,、宗教活動(dòng)、售賣商品或服務(wù),、商業(yè)性拍攝等非參觀游覽活動(dòng),。

去年8月，北京市文物局發(fā)布關(guān)于規(guī)范博物館講解工作的指導(dǎo)意見(jiàn),，為博物館講解服務(wù)立規(guī)矩,。意見(jiàn)明確，社會(huì)團(tuán)體及個(gè)人在博物館內(nèi)開(kāi)展講解服務(wù)要經(jīng)過(guò)考核,、培訓(xùn),，博物館將建白名單，對(duì)考核通過(guò)者進(jìn)行規(guī)范管理,。

在本館講解能力不足的情況下,，博物館可以允許社會(huì)團(tuán)體、個(gè)人在館內(nèi)開(kāi)展講解服務(wù),，制定相關(guān)管理辦法,，通過(guò)事前培訓(xùn)、備案,、事中事后監(jiān)管,，對(duì)講解員、講解詞進(jìn)行審核把關(guān),，規(guī)范講解秩序,，確保向觀眾傳播科學(xué)、準(zhǔn)確,、正確的內(nèi)容和價(jià)值觀,。

針對(duì)有關(guān)社會(huì)團(tuán)體及個(gè)人在博物館內(nèi)開(kāi)展社會(huì)講解引發(fā)爭(zhēng)議的問(wèn)題，北京市文物局表示,，各館要及時(shí)制定相關(guān)管理辦法,，對(duì)社會(huì)講解工作進(jìn)行規(guī)范，尤其應(yīng)對(duì)現(xiàn)有存在“歪曲史實(shí)”“戲說(shuō)歷史”或者違反參觀秩序等不文明的社會(huì)講解行為及時(shí)叫停,，避免造成不良社會(huì)影響。（韋香惠）