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中消協(xié):影院要求自費(fèi)購買3D眼鏡是“霸王條款”

2019-05-27 20:14:05
來源:中國消費(fèi)者協(xié)會
責(zé)任編輯:格若

原標(biāo)題:中消協(xié):影院要求自費(fèi)購買3D眼鏡是“霸王條款”,,應(yīng)糾正

中國消費(fèi)者協(xié)會官方微博5月27日下午就“看3D電影要自費(fèi)購買3D眼鏡”問題發(fā)聲,認(rèn)為該行為是影院自行將自身應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的服務(wù)義務(wù)拆分開來,,轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,加重消費(fèi)者負(fù)擔(dān),違背公平誠信,,屬于典型的“不平等格式條款”,涉嫌違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,。

中國消費(fèi)者協(xié)會官方微博稱,,一段時(shí)間以來,有消費(fèi)者投訴稱:去影院觀看3D電影,,影院不提供3D眼鏡,,要求消費(fèi)者自行購買影院出售的3D眼鏡。

中消協(xié)專家委員會委員邱寶昌律師分析指出,,3D眼鏡是觀看3D影片不可或缺的基本條件,,提供3D眼鏡是觀影服務(wù)不可分割的組成部分。消費(fèi)者按照3D電影的票價(jià)購買了觀影服務(wù),,影院經(jīng)營者就應(yīng)當(dāng)依約向消費(fèi)者提供滿足觀影要求的全部服務(wù),,包括向消費(fèi)者提供3D眼鏡等觀影設(shè)施。影院自行將自身應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的服務(wù)義務(wù)拆分開來,,轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者,,加重消費(fèi)者負(fù)擔(dān),違背公平誠信,,屬于典型的“不平等格式條款”,,涉嫌違反《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條規(guī)定:“經(jīng)營者不得以格式條款、通知,、聲明,、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利,、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任,、加重消費(fèi)者責(zé)任等對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定”“格式條款,、通知,、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,,其內(nèi)容無效,。”

中消協(xié)呼吁各地文化主管部門和市場監(jiān)管部門,,加強(qiáng)對影院此類行為的監(jiān)督執(zhí)法,糾正此類“霸王條款”,,保障消費(fèi)者的公平交易權(quán),。

[來源:中國消費(fèi)者協(xié)會 編輯:格若]
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