從火爆異常的“雙11”到讓全國網(wǎng)民都想“剁手”的十年賬單,,再到如今的“雙12”,2014年年末,,電商大動作頻出令人目不暇接,,所有這些大場面背后,是大數(shù)據(jù)的鼎力支撐。從海量的數(shù)據(jù)中 ,,快速獲得有價值信息并進行精確預(yù)測,,這就是大數(shù)據(jù)技術(shù)。借助大數(shù)據(jù)的力量 ,,商家?guī)缀蹩梢赃M行如魔術(shù)般地精準(zhǔn)營銷,,讓人大呼“它怎么知道我想買這個”。大數(shù)據(jù)的魔力究竟是如何產(chǎn)生的,,它又將帶給生活怎樣的變化呢?
為給大家算賬耗時倆月
12月9日,,支付寶對外發(fā)布十年對賬單,為用戶梳理自支付寶誕生至今的購物,、理財,、生活繳費等全套數(shù)據(jù)。網(wǎng)友對支付寶系統(tǒng)梳理每一個用戶的消費軌跡的超強能力表達了由衷贊嘆,。
“每個人的消費軌跡既是個人的一筆財富又是我們的財富,。”12月12日上午,記者聯(lián)系支付寶(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司相關(guān)工作人員,,對于這份引起軒然大波的10年賬單,,支付寶工作人員表示,他們是想通過十年對賬單的形式,,向用戶展示更有年代感,、人情味、個性化的賬單日記,。此次發(fā)布,,包含了個人賬單日記和支付寶全民賬單,一方面,,個人賬單日記詳細(xì)記錄了個人的購物,、支出、理財,、公共事業(yè)繳費,、情感轉(zhuǎn)賬等全套數(shù)據(jù),已然成為各個人的記賬本和分析師;另外一方面,,作為擁有3億多實名用戶,,覆蓋大量年輕用戶的“國民應(yīng)用”,支付寶十年全民賬單也成為反映中國網(wǎng)民消費方式,、生活方式變遷的一面鏡子,。
支付寶10年賬單團隊工作人員介紹,今年10月中旬,,團隊正式組建,,包含了產(chǎn)品,、運營、設(shè)計,、BI,、開發(fā)等工作人員。經(jīng)過近兩個月的全力整理分析,,團隊將3億多名支付寶實名用戶這10年來的消費數(shù)據(jù)梳理出來,,然后以日記的方式予以展示,讓用戶在翻看賬單的時候回顧自己這幾年的生活,。對于10年賬單引發(fā)的強烈反響,,團隊表示這也算是對他們工作的一種肯定,更是對大數(shù)據(jù)技術(shù)魅力的一種肯定,。
從“啥都有”到“猜你喜歡”
說到大數(shù)據(jù)應(yīng)用,,沒有人比電商更有發(fā)言權(quán)。“現(xiàn)在你只要上網(wǎng)其實就是在用大數(shù)據(jù),。”通信互聯(lián)專家項立剛介紹,,用戶打開電腦,,點擊的每一個網(wǎng)頁,,搜索的每一個關(guān)鍵詞都會被瀏覽器 、網(wǎng)站記錄,,這些看似不經(jīng)意的上網(wǎng)蹤跡,,在精明的商家看來卻是值錢的寶貝。
用戶登錄,、搜索,、瀏覽的這些數(shù)據(jù)會被迅速分析歸類,然后用戶就會驚奇的發(fā)現(xiàn),,一些新打開的網(wǎng)頁的邊邊角角處竟然會出現(xiàn)自己想要的東西,。“比如說你點開了兩個手機的網(wǎng)頁隨便看了看,想了解了一下行情,,但隨后幾天里,,網(wǎng)頁中會出現(xiàn)大量的手機廣告,說不定就會有讓你動心的而促成一筆交易,。”
通過大數(shù)據(jù),,淘寶能夠根據(jù)每個用戶的收藏夾 、購物種類,、搜索記錄,、瀏覽記錄、相似推薦等數(shù)據(jù),,為每一位消費者量身定制自己的欲望清單,,甚至跟你買過同類型產(chǎn)品的人還在買什么別的,,這些信息也會成為預(yù)測的一個根據(jù),稱它為“讀心術(shù)”并不過分,。
今年“雙11”,、“雙12”購物狂歡節(jié)期間,淘寶,、天貓,、京東等電商都推出了依托大數(shù)據(jù)的服務(wù)項目。用戶登錄平臺后,,頁面早已不是原來那種一成不變的“啥都有”的百貨貨架,,而是根據(jù)分析用戶的消費軌跡消費習(xí)慣專門定制的購物推介。用戶會發(fā)現(xiàn),,電商列出的“猜你喜歡”產(chǎn)品竟然會猜得這么準(zhǔn),。
大數(shù)據(jù)所有權(quán)應(yīng)歸用戶
談及互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)話題,奇虎360公司是不能被忽略的,。這家主營以360殺毒為代表的免費網(wǎng)絡(luò)安全平臺,,對大數(shù)據(jù)有著強烈的渴求以及獨到的運用。記者此前受邀參加2014中國互聯(lián)網(wǎng)安全大會,,該公司創(chuàng)始人周鴻祎在大會上曾就大數(shù)據(jù)安全問題做了專題發(fā)言,。周鴻祎表示,到了互聯(lián)網(wǎng)新階段,,特別是移動互聯(lián)網(wǎng)時代,,手機打破了對網(wǎng)絡(luò)邊界的定義,手機和個人隱私信息聯(lián)系在一起,,所以,,安全的問題變得更加嚴(yán)重。
對此,,周鴻祎表示,,必須在三個方面確保大數(shù)據(jù)時代的信息安全。首先,,必須明確這些信息是用戶的資產(chǎn),,尤其是個人隱私數(shù)據(jù),這個資產(chǎn)必須通過立法明確屬于用戶所有 ,,只是暫時托管和存放在某公司服務(wù)器上,。其次,互聯(lián)公司必須具備相應(yīng)的保證數(shù)據(jù)安全的能力,,要收集用戶的數(shù)據(jù),,必須要先解決安全可靠的傳輸存儲的基礎(chǔ)。最后,,使用用戶的信息,,一定要讓用戶有知情權(quán),、選擇權(quán),平等交換,、授權(quán)使用,,不能未經(jīng)用戶的授權(quán)就去采集他的信息。
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“雙12”降溫,,市民購買興趣不高
本報12月12日訊(記者 林偉萍 逄鑫珊) 今年“雙11”,,天貓一天瘋狂吸金571億元,阿里 ,、天貓大品牌賣家賺過癮了,,島城市民也搶High了。時隔一個月“雙12”再度來襲,,卻顯得有點落寞,。與“雙11”間隔時間短、促銷力度不大等原因?qū)е虏簧偈忻駥?ldquo;雙12”搶購興趣不及“雙11”,,島城電商也坦言,,“雙12”作為“雙11”的衍生品,對商家的吸引力也沒“雙11”那么大,。
其實,,僅就聲勢來說,淘寶,、天貓,、京東、蘇寧“雙12”的宣傳力度并不比“雙11”弱,。就本土電商而言,12日島城某電商運營負(fù)責(zé)人張小姐透露說,,“雙12”作為“雙11”的衍生品,,受關(guān)注度沒有“雙11”那么高。“時間隔得太近了,,就差一個月,,我們‘雙11’今年5、6月份就開始準(zhǔn)備了,,‘雙11’我們很多員工都是熬夜加班,,還沒得緩過神來,又來一節(jié)日,,實在是沒有那么多時間和精力來準(zhǔn)備‘雙12’了,。”張小姐介紹說。
但比起電商巨頭的大力度宣傳,,12日記者采訪發(fā)現(xiàn),,島城市民面對“雙12”的選購熱情明顯不如“雙11”,。不過,12日當(dāng)天,,仍有不少市民表示不愿意錯過“雙12”這個淘便宜的好機會,,趁著雙“12”把自己“雙11”中意但沒搶到的收入囊中。
“雙12”打車,,乘客司機雙收益
本報12月12日訊(記者 逄鑫珊 林偉萍) 記者了解到,,12日當(dāng)天,有乘客通過“滴滴打車”軟件打車,,補了10塊錢,,并承諾用戶若當(dāng)天使用“滴滴打車”叫車而沒有司機接單,且等待時間超過1分鐘,,將給予用戶一張不低于8元的出租車券作為補償;而的哥則每搶到一單即有2元至30元不等的獎金,。
12日一早,家住八大湖小區(qū)的市民李小姐就收到了一條由“滴滴打車”發(fā)送的一條送10元車費的短信,,她用‘滴滴打車’叫車到公司上班,,用這張出租車券才花了5元錢。李小姐說,,出租車搶單的速度也很快,,剛說了目的地,不到30秒就被搶走,。
的哥李吉釗今天很幸運,,剛工作了6個小時,就已經(jīng)搶了85元打車獎金,。的姐宋秀華也表示當(dāng)天很忙:“今天搶了13單,,最高有6元的,很多是3元和2元的單,,算一下今天也可以多賺50多元錢,。”
滴滴打車青島負(fù)責(zé)人趙藝波告訴記者,從今年‘雙11’開始,,為了解決乘客打車難的問題,,公司開始投入更多資金方便乘客跟司機。進入十二月全國溫度較低,,所以正好借助“雙12”這一個契機向廣大乘客跟司機推出優(yōu)惠活動,。記者 景毅
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