根據(jù)央行發(fā)布數(shù)據(jù),，約34億張磁條卡,，這筆巨額換“芯”成本，到底該由誰買單?
A
調(diào)查
中小銀行幾乎全可免費(fèi)
10月21日,，隨著磁條卡退出歷史舞臺(tái)的時(shí)點(diǎn)越來越近,，銀行也開始陸續(xù)停發(fā)磁條卡，改發(fā)芯片卡,。城市信報(bào)記者先后致電包括中行,、工行、華夏,、民生在內(nèi)的11家銀行咨詢換芯業(yè)務(wù)收費(fèi)問題,。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其中有5家明確不收費(fèi),，2家銀行有條件性免費(fèi),，4家則需要市民交納10～20元成本費(fèi)。
華夏,、民生,、中信、青島,、郵儲(chǔ)等5家銀行工作人員表示,，更換芯片卡完全免費(fèi)，新開芯片卡也是同樣免費(fèi),。青島銀行還為免費(fèi)加了個(gè)期限,，免費(fèi)截至2014年12月31日。城市信報(bào)記者不禁為這幾家銀行點(diǎn)個(gè)贊,。
招行工作人員表示,，換“芯”需要10元工本費(fèi)，不過市民可以開一張名為“ M+”芯片卡,，“只要存夠1000元就可以免費(fèi)”,。而建行工作人員表示，持有普卡的市民只能夠減免一個(gè)賬號(hào)費(fèi)用,，“減免年費(fèi)和小額賬戶管理費(fèi)”,，只要10元工本費(fèi)即可。
而工行、農(nóng)行,、中行,、交行等4家銀行則明確表示需要交納10～20元換“芯”費(fèi)用。其中工行,、中行,、交行是需要20元，包括10元年費(fèi)和10元工本費(fèi),。農(nóng)行則需要10元工本費(fèi)即可,。
這幾家銀行看來還是要多學(xué)習(xí)啊，多學(xué)習(xí)前5家銀行如何為市民免費(fèi)服務(wù),，當(dāng)一名合格的理財(cái)小管家,。
B
提醒
五大行有條件保號(hào)
除了換“芯”費(fèi)用以外，能不能保留原卡號(hào),，也成為了市民關(guān)心的另一個(gè)問題,。作為持有多家銀行借記卡的城市信報(bào)記者，自然也不能免俗,。
經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),，包括招行、華夏,、民生,、中信、青島,、郵儲(chǔ)等6家中小銀行,、城商行非常“殘忍”地拒絕了城市信報(bào)記者“換卡不換號(hào)”的建議。青島銀行工作人員介紹,，原有磁條卡不符合芯片卡18位要求,，所以不能保號(hào)。
另一方面,，五大行隊(duì)伍表現(xiàn)非常出色,，提供換卡保號(hào)業(yè)務(wù)。農(nóng)行卡號(hào)是6228開頭的,、建行為6227開頭號(hào)碼,，交行為卡號(hào)前6位數(shù)是622260的，都可以換卡不換號(hào),。中行工作人員介紹,，市民如果想保號(hào)的話，可以在網(wǎng)銀自助申請(qǐng),，半個(gè)月將會(huì)寄到申請(qǐng)時(shí)所填寫銀行,，然后市民再去領(lǐng)卡,。而工行工作人員也表示,，保號(hào)的話,，需要等待2周時(shí)間。
在一個(gè)銀行卡賬號(hào)綁定了各種購物賬號(hào),、水電煤氣繳費(fèi)賬號(hào)的時(shí)代,，如果換卡卻不能保號(hào)，相信會(huì)讓很多人頭大,。在這一點(diǎn)上,，能夠保號(hào)的銀行才是市民的貼心小保姆。
C
分析
市民個(gè)人成本高導(dǎo)致?lián)Q卡熱情低
盡管金融IC卡是大勢(shì)所趨,，不少持卡人也知道IC卡的安全性要遠(yuǎn)高于磁條卡,。但是金融IC卡替代磁條卡的過程依然很緩慢，那么到底是什么堵住了持卡人的換卡熱情呢?
采訪中,，城市信報(bào)記者了解到 ,，大多數(shù)持卡人之所以不愿意主動(dòng)換卡，首先是換卡需要承擔(dān)一定的工本費(fèi),，此外不少銀行換卡后不一定能保號(hào)換卡,，相當(dāng)于重新辦了張卡，原有銀行卡中的交易信息以及開通的各項(xiàng)功能無法移植到新卡中,。市民王先生表示,，自己的銀行卡綁定了多個(gè)購物平臺(tái)賬號(hào)，“現(xiàn)在已經(jīng)倒背如流”,，換張新卡又要重新綁定,，很麻煩，對(duì)換“芯”提不起興趣,。
據(jù)了解,，之所出現(xiàn)這樣現(xiàn)象，就是因?yàn)榻鹑贗C卡的成本較高,。銀行目前針對(duì)磁條卡和金融IC卡處理是兩套不同的后臺(tái)系統(tǒng),，系統(tǒng)功能改造和開發(fā)需要付出高昂費(fèi)用，同時(shí)配套的ATM ,、POS機(jī)等相關(guān)設(shè)備也要升級(jí)或更換,。造成了芯片卡發(fā)行成本的提升。
以借記卡為例,，原來每張磁條卡的發(fā)卡成本約為1元 ,，但現(xiàn)在發(fā)行一張芯片卡的成本每張需要10元。
此外,，要將原有磁條卡的卡號(hào)以及卡內(nèi)信息復(fù)制到金融IC卡中過程比較復(fù)雜,，需要大量人工處理，所以，目前發(fā)行金融IC卡的銀行多數(shù)是不支持換卡保留原卡號(hào)的服務(wù),，而是直接出于省事目的給用戶辦理新卡,。
這一點(diǎn)，城市信報(bào)記者就不太贊同了,，銀行倒是省事了,，可是市民卻麻煩了。
城市信報(bào)/信網(wǎng) 記者 王琦
換卡成本誰承擔(dān)更適合?
根據(jù)央行數(shù)據(jù)顯示,，目前全國POS和ATM 終端支持芯片卡的改造率分別達(dá)到99.6%和99.5%,，芯片卡已經(jīng)成為新發(fā)銀行卡的主流。目前我國共發(fā)行了約34億張磁條卡,，每張磁條卡成本僅為1元,，而更換為芯片卡，成本以10元為例,，也將涉及到百億元,。
城市信報(bào)記者不禁好奇，這筆開銷到底該誰來承擔(dān)?就目前調(diào)查來看,，中小銀行在換“芯”業(yè)務(wù)中表現(xiàn)比較積極,，紛紛放下身段以免費(fèi)手段跑馬圈地，爭(zhēng)取擴(kuò)大市場(chǎng)業(yè)務(wù),。而傳統(tǒng)五大行,，則是高高在上，大眼一瞪,，交錢換卡,。如此硬氣，不禁讓不少市民心中惱火卻又無可奈何,，不得不換,。
城市信報(bào)記者認(rèn)為，銀行作為銀行作為銀行卡的發(fā)行方,，有責(zé)任和義務(wù)提高自己的加密手段保護(hù)持卡人賬戶安全,，不應(yīng)該將此次換卡的成本和不便完全推給持卡人，讓市民來承擔(dān)換卡成本,。恰恰相反,，銀行不妨將這次免費(fèi)換卡作為賣點(diǎn)吸引更多的市民，這遠(yuǎn)比花大錢打廣告更能收到強(qiáng)化品牌占領(lǐng)市場(chǎng)的作用,。
此外,，監(jiān)管部門也可以效仿國際卡組織制定相關(guān)政策，規(guī)定如果持卡人因使用不安全的磁條卡導(dǎo)致個(gè)人信息被復(fù)制,，產(chǎn)生的損失應(yīng)該由發(fā)卡銀行來承擔(dān),，相信這樣一來,，就會(huì)有更多銀行加入免費(fèi)換“芯”大軍。
換卡注意事項(xiàng)大提醒
芯片卡相比磁條卡安全性更高不少,，在換卡過程中有哪些問題需要注意呢?
如果原有磁條卡是工資卡換成芯片卡后,，可能部分銀行的持有普卡市民不能保持原有卡號(hào)，則需要本人去找單位財(cái)務(wù)部門申請(qǐng)變更工資賬戶,。而如果原有磁條卡之前綁定了貸款關(guān)聯(lián)還款賬戶,，在銀行不能保號(hào)換卡的情況下，城市信報(bào)記者建議先不要將磁條卡換成芯片卡,。因?yàn)橘J款還款賬戶屬于指定賬戶，如做變更手續(xù)麻煩,，出現(xiàn)問題影響正常還款和個(gè)人信用記錄,。
此外，原有磁條卡之前綁定了理財(cái)基金等投資賬戶,，對(duì)于持卡人來講,，變更相對(duì)簡(jiǎn)單，可以通過轉(zhuǎn)賬實(shí)現(xiàn)賬戶變更,。但要等投資到期再變更,，如果提前變更可能會(huì)對(duì)資金回流產(chǎn)生影響。
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