以往看病匆匆忙忙,,自己心中的疑惑還沒有問清楚,專家已經(jīng)叫了下一個(gè)號(hào),。昨天,,膠州患者劉女士在青大附院體驗(yàn)到了“VIP”看病待遇,花了100塊錢,,一個(gè)人問診的時(shí)間接近半個(gè)小時(shí),,對(duì)自己的糖尿病病情有了詳細(xì)了解,也有了戰(zhàn)勝疾病的信心,。“這次看病的經(jīng)歷很好,,讓我一下子對(duì)疾病沒了恐懼感。”劉女士的這番話,,在一定程度上折射出島城知名專家門診運(yùn)行的現(xiàn)狀,。島城大醫(yī)院的知名專家門診陸續(xù)開診,這些患者心中的“醫(yī)神”掛號(hào)費(fèi)水漲船高到百元,。記者連日來探訪發(fā)現(xiàn),,專家門診冷熱不均,有的專家檔期排滿,,有的則有吃不飽的情況,。
[看病·膠州患者劉女士]
預(yù)約專家 排隊(duì)看病
人到中年的劉叢(化名)患有糖尿病8年了,雖然糖尿病是個(gè)慢性病,,但已經(jīng)對(duì)她的生活產(chǎn)生了嚴(yán)重影響,。幾天前,劉叢還因?yàn)檠钱惓3霈F(xiàn)了暈厥情況,,用她的話來說“差點(diǎn)兒命都沒了”,。劉叢去過多家醫(yī)院診治,但是病情一直沒有好轉(zhuǎn),,反而有些加重,。前不久,劉叢得知青大附院開通了百元專家門診,,前天她預(yù)約了坐診的內(nèi)分泌科專家閆勝利,,昨天帶上了生活用具準(zhǔn)備入院治療。
上午劉叢到達(dá)醫(yī)院時(shí),,看到已經(jīng)有人慕名而來找內(nèi)分泌科知名專家閆勝利看病,,她排的看病時(shí)間是10時(shí)左右。劉叢這次是有備而來,,她把自己歷年來的病歷和各種檢查單都收集齊了,,準(zhǔn)備讓專家給自己好好診查。劉叢說,自己是名教師,,收入情況還可以,,百元的專家掛號(hào)費(fèi)雖然有些高,但還是能夠承受得了,。以前她到大醫(yī)院看病時(shí),,因?yàn)榕抨?duì)的病號(hào)太多,自己?jiǎn)栐\的時(shí)間比較短,,因此與專家的溝通交流時(shí)間太短了,,等想到自己要問的問題后,下一個(gè)病號(hào)已經(jīng)進(jìn)入診室,。
開著玩笑 逗樂患者
進(jìn)入診室后,,劉叢看到閆勝利和他的助手已經(jīng)在等候。劉叢從袋子拿出自己的一摞病歷,,開始了本次“百元就醫(yī)”問診體驗(yàn),。閆勝利拿過病歷后一頁頁翻看,然后與劉叢溝通病情,,包括病史及目前身體狀況等,。對(duì)于糖尿病而言,血糖指標(biāo)很重要,,劉叢的化驗(yàn)單有七八張,,但沒有分清楚哪張是最新的檢查結(jié)果,閆勝利就按照檢查報(bào)告出具的時(shí)間,,耐心尋找,,找到最近的時(shí)間是今年5月份的結(jié)果。
在問診過程中,,閆勝利的語氣一直很溫和,,這讓劉叢剛進(jìn)診室時(shí)緊張的心情放松下來。因?yàn)榛忌狭颂悄虿?,劉叢隨時(shí)備著各種藥,,但這些藥的藥效是否有用,她也吃不準(zhǔn),。“閆主任,,你看,我這些藥能吃嗎,?”劉叢從袋子里拿出多個(gè)小藥瓶,。閆主任接過來,檢驗(yàn)后給出建議,,暫停其中一兩種藥物,。問診時(shí),閆勝利發(fā)現(xiàn)劉叢患上糖尿病后,,雖然很注重藥療,,但沒有注重食療。“你都快50歲的人了,,連飯都不會(huì)吃,,能行嗎?”閆勝利的一句玩笑話逗得劉叢哈哈大笑,。閆勝利說,,作為糖尿病人,應(yīng)該有一個(gè)健康的營(yíng)養(yǎng)食譜,,他建議劉叢找醫(yī)院的營(yíng)養(yǎng)專家列出詳細(xì)的食療清單,,配合治療。
半個(gè)小時(shí) 問診全面
從劉叢進(jìn)入診室后,,閆勝利就開始邊問診邊寫病歷,,在半個(gè)小時(shí)時(shí)間里,病歷上洋洋灑灑寫了五六百字,,詳細(xì)記錄下劉叢的病史,。問診結(jié)束后,劉叢面帶笑容,,不再對(duì)糖尿病害怕,,有了治病的信心。“閆主任,,我想住院接受進(jìn)一步治療,,我連暖壺等都帶來了。”劉叢懇求說,。對(duì)于劉叢的請(qǐng)求,,閆勝利破了一次例,與住院部的人員聯(lián)系后,,得知床位很緊張,,但留下了劉叢的名字,讓她排隊(duì)等候入院治療,。
對(duì)于自己的這次問診經(jīng)歷,,劉叢感覺很值。“我感覺閆主任很溫和,,把我的病講得很形象,,不深?yuàn)W。關(guān)鍵是,,讓我有了治好病的信心,。”一上午時(shí)間,閆勝利的預(yù)約號(hào)加現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)計(jì)劃接診15名患者,但兩名預(yù)約病號(hào)臨時(shí)有事“爽約”,。
[現(xiàn)場(chǎng)·問診時(shí)間延長(zhǎng)]
有益于治療患者病情
本次我市的知名專家實(shí)行的是限號(hào),,一上午的時(shí)間,專家只能對(duì)外放15個(gè)號(hào),。雖然專家號(hào)漲到了100元,,但是這對(duì)于知名專家來說,并不發(fā)愁“號(hào)源”,。按照醫(yī)院的安排,,青大附院消化內(nèi)科主任、教授田字彬昨天上午坐診百元專家門診,,他的15個(gè)號(hào)早已預(yù)約結(jié)束,。從原來一上午看四五十名病號(hào),到現(xiàn)在一下子縮短到15名病號(hào),,田字彬增加了每名患者的問診時(shí)間,。“問診時(shí)間長(zhǎng)了,除了給病人治病外,,我還可以向病人普及一些醫(yī)療知識(shí),,比如患有胃病的患者,應(yīng)該注意飲食,。”田字彬說,,對(duì)于不同的患者,可以給出不同的治療建議,。
上午問診中,,一名郊區(qū)60歲的女患者拿著當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的診療報(bào)告找到田字彬。田字彬詳細(xì)問了她的癥狀,,然后做了檢查,,給出了治療方案。記者發(fā)現(xiàn)田字彬問診很仔細(xì),,甚至問到女患者的家族中是否有癌癥病史等,,而這些內(nèi)容都有助于了解病人的病情。
上午11時(shí)25分左右,,輪到66歲的李女士問診,。“田主任,我經(jīng)常感覺胃泛酸,、脹氣,,也不知道是什么原因。”面對(duì)患者的求助,,田字彬給患者開出了藥物療法,。李女士的兒子昨天陪同看病,,母親的病看好后,他也向田字彬說自己胃部不適,,有時(shí)候吃點(diǎn)兒刺激性的食物,,感到非常不適。雖然母子二人掛的是一個(gè)號(hào),,但田字彬還是給他開出了治病良方。
采訪中,,知名專家表示,,問診時(shí)間的增加,可以對(duì)病人的病情有深入了解,,對(duì)于初診的復(fù)雜疾病患者來說,,是個(gè)利好消息。另外,,時(shí)間的延長(zhǎng),,專家也可以普及一些醫(yī)療科普知識(shí),讓患者從飲食甚至生活習(xí)慣上能夠改變,,更加有利于身體的康復(fù),。問診時(shí)間延長(zhǎng)后,有的專家在坐診時(shí)還能用草圖的方式,,讓病人對(duì)病情一目了然,,比如,眼科專家王傳富在坐診時(shí),,給患者劃出眼睛的簡(jiǎn)筆圖,,讓患者了解病變的位置。
人群
看百元門診是哪些人
到百元門診看病的患者都是哪部分人群呢,?采訪中,,部分專家告訴記者,從目前接診的病人來看,,多數(shù)患者是因?yàn)椴∏楸容^重才掛百元專家號(hào),,個(gè)別患者甚至是跑了多家醫(yī)院,但始終沒有治好病,。一名專家表示,,還有個(gè)別患者,屬于收入比較高的群體,,這部分患者一方面對(duì)于自己的病情嚴(yán)重程度不是很了解,,另外也不差錢,因此掛上了百元專家號(hào),。
現(xiàn)象
百元門診冷熱不均
百元專家門診開診后,,并非所有專家都是號(hào)源排滿,。有的醫(yī)院開診后,甚至出現(xiàn)知名專家號(hào)遇冷的情況,。對(duì)于這種情況,,院方相關(guān)人士表示,一方面是知名專家剛開診,,有的患者不知情,;另外百元專家號(hào)還是個(gè)新生事物,需要一個(gè)階段的“磨合期”,。采訪中,,記者還發(fā)現(xiàn),有的專家一上午是15個(gè)專家號(hào),,但是只掛出去四五個(gè)號(hào),,其余時(shí)間則在閑置。
可以提高看病質(zhì)量
海慈醫(yī)院針推康復(fù)科主任劉立安表示,,百元專家號(hào)實(shí)行了限號(hào),,可以讓專家有足夠的時(shí)間與病人交流,看病更加從容,。還有專家表示,,提高診查費(fèi),限制就診人數(shù)后,,就是讓真正有需求的患者看上病,,提高看病質(zhì)量。
北京在2012年就提高了診查費(fèi),,北京友誼醫(yī)院按照專家的級(jí)別收取醫(yī)事服務(wù)費(fèi)42元,、60元、80元,、100元,。今年投入運(yùn)行的上海國(guó)際醫(yī)學(xué)中心看病價(jià)格居高不下,掛號(hào)費(fèi)最少300元,,看頂尖專家最高1200元,。
4家醫(yī)院設(shè)百元門診
截至昨天,我市有4家醫(yī)院實(shí)行了百元專家門診,,分別是青大附院,、市立醫(yī)院、齊魯醫(yī)院青島院區(qū),、青島眼科醫(yī)院,,市民今后如果想找百元專家看病可以提前預(yù)約。至此,,我市列入百元專家門診的醫(yī)院已經(jīng)開診過半,。
按照規(guī)定,,知名專家門診診療室環(huán)境及裝修水平應(yīng)優(yōu)于普通診室,設(shè)獨(dú)立診室和候診區(qū),,每診室配一名護(hù)士協(xié)助工作,。海慈醫(yī)院昨天表示,他們計(jì)劃本月在國(guó)醫(yī)堂三樓的著名專家門診開設(shè)知名專家診療室,。他們本著便民的原則,,讓入圍的專家每周只坐一次百元專家門診,而原本的專家門診時(shí)間不“縮水”,。(記者 王磊江)