【“坑”六】官方答復(fù)踢皮球“不清楚不確定”

我反復(fù)深呼吸告訴自己要冷靜,。雖然有的企業(yè)已經(jīng)沒有底線,，但業(yè)務(wù)員自始至終還算“配合”，我不該對他態(tài)度不好,。

“那你能做什么?”我冷靜下來問,。“我?guī)湍惴从硢栴}吧。”業(yè)務(wù)員填好了兩個投訴單,，跟我核對了內(nèi)容,，通過系統(tǒng)發(fā)走了。

“幫我把這個陌生號碼立刻停機吧,。”我無力地說,。“好。”他照辦了。“收到投訴后,，他們會在24小時內(nèi)聯(lián)系您的,。”

10日，一名聯(lián)通公司的工作人員給我回了電話,。她說,，代表哈爾濱道里區(qū)銷售渠道，向我回復(fù)“有人用我身份信息正在使用手機號碼”的問題(后來我反應(yīng)過來,，號碼不是道外區(qū)銷售出去的嗎?),。

“我們正在責(zé)成銷售商查找原因。”她說,。“什么時間能有回復(fù)?”我問,。“無法確定，會盡快,。”她說,。“銷售商出現(xiàn)這種問題,，你們不掌握嗎?”我問,。“那我不清楚。”她說,。