近日，市民王女士通過熱線向本報反映：其于2013年6月23日在位于市北區(qū)黑龍江路的金島醫(yī)療整形醫(yī)院做了雙眼皮與開眼角手術(shù),，并由該院具有多年從業(yè)資歷的醫(yī)生徐建主刀,。據(jù)王女士描述，手術(shù)三個月后,，她發(fā)覺自己開始出現(xiàn)見風流淚,、視力模糊的癥狀，且眼角四周有細小疤痕,、近看能看到針眼等,。王女士前后多次向該醫(yī)院提出質(zhì)疑,，對方給出的答復(fù)皆是：尚在恢復(fù)期，沒有大問題,。

今年11月,，距王女士首次手術(shù)已時隔一年多，她告訴記者,，以上癥狀并未消失,，且有加重的趨勢。期間,，她曾向做過類似手術(shù)的朋友以及華韓醫(yī)院等大型整形醫(yī)療機構(gòu)進行過咨詢,，被告知屬于手術(shù)手法不當造成的眼瞼肌無力。從11月開始,，王女士多次前往金島整形醫(yī)院交涉,，但雙方一直未能就賠償問題達成一致，期間曾數(shù)次發(fā)生沖突,。

調(diào)查反饋：記者幾次試圖聯(lián)系金島整形醫(yī)院的相關(guān)負責人，但對方以出差為由未能作出明確解釋,。12月1日,，記者撥通了金島整形醫(yī)院負責人張女士的電話。對方表示,，手術(shù)主刀大夫是有多年從業(yè)資格的專家,，手術(shù)過程并不存在問題，術(shù)后恢復(fù)期留下的細小疤痕在正常范圍內(nèi),。如果王女士認為有問題,，可以出示正規(guī)醫(yī)院出具的事故診斷書，如確認手術(shù)失誤,，他們愿意賠償,。

隨后記者咨詢了青島市衛(wèi)生局相關(guān)部門關(guān)于整形事故認定的程序問題，據(jù)工作人員介紹,，王女士需先到金島整形醫(yī)院所在的市北區(qū)指定部門進行醫(yī)療事故鑒定,，如果確認手術(shù)有誤，可提出訴訟,。而根據(jù)王女士對記者的陳述,，她只是向一些大型美容機構(gòu)做過咨詢，并沒有進行過醫(yī)療事故鑒定,，不符合正規(guī)程序,，也就不能強制向金島整形醫(yī)院索要賠償。