小票顯示折扣的金額為2.68元

11月24日,，市民孫先生在市北區(qū)一家超市購買了總價(jià)為40.21元的散裝東北圓粒米，按照店方活動(dòng)規(guī)則,，出示會(huì)員卡,，原價(jià)2.65元每斤的大米即可享受2.41元的優(yōu)惠價(jià)。結(jié)賬后,，細(xì)心的孫先生研究購物小票發(fā)現(xiàn),，按照購買的重量和實(shí)際付款金額計(jì)算，每斤大米的實(shí)際價(jià)格為2.47元,，自己總共多支付了9毛錢,。11月26日，在城市信報(bào)/信網(wǎng)記者的陪同下來到該超市,，經(jīng)過協(xié)商孫先生最終獲得了商家500元的現(xiàn)金賠償,。

11月24日上午 ，孫先生來到了位于市北區(qū)的一家超市,，在大門上張貼的廣告牌上,，孫先生看到了活動(dòng)商品：散裝東北圓粒米，原價(jià)2.65元每斤,，只要出示會(huì)員卡就可以享受2.41元每斤的優(yōu)惠價(jià),。

結(jié)賬后細(xì)心的孫先生研究手里的小票發(fā)現(xiàn)，3袋總價(jià)值為40.21元的大米一共只折扣2.68元,，照著總重以及實(shí)際的付款金額一算,，孫先生發(fā)現(xiàn)，每斤大米的實(shí)際價(jià)格為2.47元,，并不是商家在廣告牌上標(biāo)注的2.41元,。

但商家對(duì)孫先生做出的賠償卻讓孫先生不甚滿意，“他們給了我3桶總價(jià)值為216元的花生油,，后來我回到家仔細(xì)想了想,，這個(gè)事情不能這么辦，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》上不是這么規(guī)定的”,。

根據(jù)新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定,，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,，為五百元。法律另有規(guī)定的,，依照其規(guī)定,。

11月26日上午，孫先生在城市信報(bào)/信網(wǎng)記者的陪同下再次來到了該超市,。對(duì)于為何會(huì)出現(xiàn)低標(biāo)高結(jié)的情況,，糧油區(qū)負(fù)責(zé)人劉先生解釋稱，系統(tǒng)在進(jìn)行變價(jià)調(diào)節(jié)時(shí)出現(xiàn)了問題,。“系統(tǒng)在變價(jià)調(diào)節(jié)之后不會(huì)進(jìn)行測(cè)試嗎?”城市信報(bào)/信網(wǎng)記者問,。“會(huì)的,，但難免會(huì)出現(xiàn)那么一個(gè)兩個(gè)疏漏的。”劉先生回答,。

在找到劉先生之前,，城市信報(bào)/信網(wǎng)記者特意購買了一袋大米測(cè)試，看看會(huì)不會(huì)像之前一樣出現(xiàn)低標(biāo)高結(jié)的情況,。記者發(fā)現(xiàn),，之前會(huì)員價(jià)2.41元每斤的大米單價(jià)已經(jīng)降到了2.39元每斤。結(jié)賬后,，記者研究購物后的小票,，發(fā)現(xiàn)實(shí)際的結(jié)算價(jià)格和價(jià)簽上標(biāo)注的價(jià)格是吻合的。

糧油專區(qū)負(fù)責(zé)人劉先生同時(shí)表示,，在25日孫先生來到店里反映了問題后,，超市就立即對(duì)結(jié)賬系統(tǒng)進(jìn)行了調(diào)節(jié)，之前存在的錯(cuò)誤已經(jīng)得到了糾正,。

最后經(jīng)過協(xié)商,，劉先生接受了孫先生提出的解決意見，當(dāng)場(chǎng)查驗(yàn)完票據(jù)后賠付了孫先生現(xiàn)金500元,，并對(duì)孫先生做出承諾,，保證日后杜絕此類事情的再次發(fā)生,。文/圖 城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 張?jiān)?/p>