揭秘健康體檢“六大怪” 低價做餌慣打心理戰(zhàn)

近年來,，健康養(yǎng)生電視節(jié)目,、書籍、報紙等受到百姓的強烈追捧,，人們對健康,、防病,、養(yǎng)生的關(guān)注又掀起一個高潮。因此,，不僅是老年人自己重視健康體檢,，而且作為子女也更多地把健康體檢當(dāng)作禮物送給父母。

健康體檢之所以在體檢前加上“健康”二字,，也就表明了其消費群體是相對健康,、沒有病癥的人群，起到一個盡早發(fā)現(xiàn)疾病端倪的作用,。從某種意義上來說，其重要性,、操作難度,、對操作人員責(zé)任心和業(yè)務(wù)能力的要求絕不亞于得病之后的治療。某健康管理機(jī)構(gòu)高層陳林海向記者介紹,，“健康體檢操作人員不僅要分析每一個數(shù)據(jù)和身體的某個部位,，更重要的是結(jié)合所有信息評估被檢人員的健康程度、發(fā)現(xiàn)疾病初期的蛛絲馬跡,。”但是,，在記者對北京市健康體檢市場進(jìn)行走訪過程中，卻發(fā)現(xiàn)一些有悖常理的怪現(xiàn)象,。

現(xiàn)象1 全身體檢不同機(jī)構(gòu)價格相差10倍

在百度上輸入“體檢”搜索之后,，第一頁搜索結(jié)果就會使人產(chǎn)生一個很大的問號，“北海醫(yī)院健康體檢,，百元查百項”,、“萬國中醫(yī)院38元套餐”，而點開民眾體檢中心,、慈銘健康體檢的網(wǎng)站,，發(fā)現(xiàn)他們的套餐基本都要上千，甚至一些已經(jīng)上萬,。

同樣是咨詢中老年人的全身體檢,，記者走訪了幾家專業(yè)體檢中心和醫(yī)院的體檢科，發(fā)現(xiàn)“全身體檢”的價格竟能相差10倍左右,。

“專業(yè)體檢中心的投入比較大,，裝潢成本、人力成本都比較高,，自然價格高,。”陳林海說。

除此,，雖然都是全身體檢,，但是體檢項目之間也是有差別的,，“差別主要是血液檢查，價格低的檢查指標(biāo)就少,，價格高檢查指標(biāo)多,。”北海醫(yī)院體檢科的咨詢?nèi)藛T透露，“效果也不一樣,，同樣是血液指標(biāo)腫瘤篩查,，價格高的查腫瘤4項、6項,，價格低的就2項,。”

現(xiàn)象2 低價做誘餌

陳林海介紹，“現(xiàn)在健康體檢的商業(yè)化運作過于嚴(yán)重,，要么極簡單化,，要么過于復(fù)雜。前段時間,，一個剛做完體檢3個月的老人,，被查出癌晚期。這就是簡單‘批量生產(chǎn)’的結(jié)果,。”

確實,，在調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn)，一些“基礎(chǔ)套餐”的項目特別簡單,。“其實,，這是商家運作的一種手段，就是先用低價吸引消費者,，然后再告訴消費者他/她的身體狀況適合在此基礎(chǔ)上再加另外的幾項,，利用人們對健康的擔(dān)心和‘反正一年就一次’、‘還不夠買件衣服’的心理增收其他費用,。”陳林海說,，“但是，那些參加團(tuán)體體檢的中老年人就成為這種商業(yè)運作的犧牲品了,，單位團(tuán)購之后一般不會再為個別人增加體檢項目,，而這些基礎(chǔ)項目對于本來就需要更細(xì)致、更全面檢查的中老年人來說,，顯然過于簡單,。”

更糟糕的是，基礎(chǔ)檢查之后報告正常,，使這些參加體檢的中老年人放松警惕,，耽誤潛在疾病早發(fā)現(xiàn)、早治療,。

問題的另一個極端就是過于復(fù)雜,、豪華套餐,。記者在協(xié)和醫(yī)院體檢科咨詢時發(fā)現(xiàn)，普通的中老年體檢套餐價格為一千元左右,，而“VIP套餐”的價格則貴出幾倍,，體檢項目“密密麻麻”。“其實是沒必要做VIP的,。”該醫(yī)院咨詢?nèi)藛T悄聲告訴記者,。

現(xiàn)象3 “套餐”經(jīng)常是浪費

有過體檢經(jīng)驗的人就會發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)和醫(yī)院體檢科都提供套餐,。“套餐可以使體檢中心某些體檢項目的量得到保證,。”某體檢中心工作人員說，“而且,，也能使消費者得到實惠,，一般中心的體檢套餐走會員價是可以優(yōu)惠的，如果在套餐基礎(chǔ)上再增加項目也可以走同樣的優(yōu)惠,。而單項檢查不會優(yōu)惠。”

陳林海說,，“其實,，健康體檢前最好能夠找專家先做評估，對體檢項目做個體化建議,，有針對性地檢查,，否則不僅是資源浪費，還會傷害正常機(jī)體健康,。”

很全未必就是好事,，有些項目是有放射性、創(chuàng)傷性的,，本身就是一種傷害,。這種千人一面的體檢套餐，不符合醫(yī)學(xué)循序漸進(jìn)的科學(xué)過程,。

現(xiàn)象4 個別項目信息嚴(yán)重不對稱

調(diào)查中記者發(fā)現(xiàn),，某醫(yī)院婦科檢查套餐僅為48元，其中包括乳腺,、宮頸的檢查,。但是，記者向北京市東直門醫(yī)院咨詢,，單就TCT宮頸癌檢查一項的國家標(biāo)準(zhǔn)收費就為150元,。

原來，所謂的宮頸檢查就是婦科常規(guī)檢查和宮頸涂片,，并沒有TCT宮頸癌篩查項目,。乳腺檢查也并沒有乳腺彩超,。宮頸涂片只是定性的，而不能定量看出病變,，而且,，還存在漏診。北京市海淀婦幼保健院婦科主任賈平英介紹,，“凡是有性生活的女性都需要定期做宮頸癌前病變的細(xì)胞學(xué)檢查(TCT),，是篩查宮頸癌的最好途徑。”

但是,，這種區(qū)別對于沒有醫(yī)療知識的百姓來說是很難鑒別的,，所以難免會存在一定健康風(fēng)險。類似的還有腫瘤篩查,，同樣是腫瘤篩查,，但檢查的項目數(shù)量并不一樣。

現(xiàn)象5 操作人員個個“背景顯赫”

雖然不是治病救人,，但是健康體檢對體檢操作人員的要求還是非常高的,，無論是專業(yè)能力還是責(zé)任心。大部分體檢項目還是需要人來判讀的,，B超,、X光、眼科,、婦科,、外科、心電圖等,，都是需要豐富臨床經(jīng)驗的,。走訪中，記者特別針對B超和青光眼眼底篩查進(jìn)行調(diào)查,。

記者發(fā)現(xiàn),，很多體檢中心和醫(yī)院體檢科的B超檢查者都是知名三甲醫(yī)院的退休教授。雖然都是“背景顯赫”,、出身權(quán)威,，但是有些竟然是內(nèi)科專家做B超檢查，而不是長期從事B超檢查的專家,。就此,，民眾體檢中心給出的解釋是B超檢查本來就只是判讀，有問題還是靠醫(yī)生來治療,，直接由專業(yè)醫(yī)生做B超肯定效果更好,。“而且，B超50、60年代開始發(fā)展,，當(dāng)時就是很多護(hù)士做B超,，雖然也是經(jīng)驗豐富，但從能力起點上就不一樣,。”

陳林海說,，“目前，國內(nèi)有經(jīng)驗的B超專家?guī)缀蹩梢苑Q得上鳳毛麟角,。”而且,，大部分都被三甲醫(yī)院占據(jù)，能在體檢中心“冒”出這么多B超專家,，實在不可思議,。

而青光眼的眼底病變篩查幾乎得不到必要的重視。北京大學(xué)眼科中心吳玲玲說,，“中老年是青光眼的高發(fā)人群,，健康體檢是早期發(fā)現(xiàn)青光眼眼底病變的重要手段。”但大部分體檢中心更多強調(diào)中老年人的白內(nèi)障檢查,，對記者提出青光眼篩查的詢問則草草帶過,。

現(xiàn)象6 慣打心理戰(zhàn)

“只要來體檢的，大多對自己的身體沒多大信心,。”曾在一家體檢中心從事體檢咨詢的小劉(化名)說,，所以，他們的任務(wù)就是想方設(shè)法讓來體檢的人做更多的項目,，花更多的錢,。

“我們要注意,，年輕人領(lǐng)著老人來的,，是敬孝心，你得推薦他做越多越貴的套餐,。自己來體檢的,，除非是入職體檢，否則都是懷疑自己出了什么問題,。我們就會先詢問他想檢查哪些器官,，然后根據(jù)這些器官推薦體檢項目。”小劉說,，“只要懷疑自己有問題的,，盡管推薦，他就怕你少給他推薦了,，怕你查得不仔細(xì),，不準(zhǔn)確。這時候,，什么昂貴的儀器檢查他都接受,。”“抽幾管血,、照幾次射線反正也出不了人命。”

小劉說,，做體檢咨詢最重要的工作就是摸清體檢者的弱點,，然后根據(jù)其弱點徹底擊潰他的心理防線。推薦其做盡可能多的體檢項目,，尤其是那些所謂的特色項目,。因為這些特色項目一般都比較神秘，沒有價格參考系,，怎么說都有道理,。(王晶 張勇)