“春季體檢的比較多,最好提前預(yù)約,。”進(jìn)入春季,,無錫體檢市場迎來小高峰,許多體檢中心也給出這樣的提醒,。記者采訪發(fā)現(xiàn),,體檢這個原本被醫(yī)院視為“附屬品”的醫(yī)療項目,因市場空間巨大而成為許多民營體檢機(jī)構(gòu)爭奪的對象,。
無錫民營體檢機(jī)構(gòu)有四五十家
下午,,在美年大健康體檢的前臺,不斷有市民咨詢護(hù)士到哪里取體檢報告?“今年全年,,我們估計能接待5萬人次體檢,。”聊起體檢市場,美年大健康無錫公司董事長楊翠英對業(yè)績比較滿意,。該醫(yī)院去年體檢人數(shù)3萬人次,,相比之下今年將增加近70%。“有的民營體檢機(jī)構(gòu)一年大約1萬人次,,我們算是無錫最大的民營體檢中心了,,來體檢的普通家庭,每人花三四百元體檢很正常,。”
采訪中,,多位受訪的業(yè)內(nèi)人士估算,目前無錫民營體檢機(jī)構(gòu)估計有四五十家,。“大家瞄準(zhǔn)的是無錫人的龐大需求,,公司福利體檢、入職體檢,、婚檢,、孕檢等,,這是一塊誘人的‘大蛋糕’。”楊翠英說,,不過,,跟傳統(tǒng)醫(yī)院相比,民營機(jī)構(gòu)的市場份額還只是很小的一塊,。
多方競爭早已不是等客上門
記者發(fā)現(xiàn),,無錫體檢市場已形成以醫(yī)院、診所和民營機(jī)構(gòu)并存的格局,。醫(yī)院有臨床經(jīng)驗豐富的專家隊伍及完善的檢查設(shè)備,,民營機(jī)構(gòu)則在裝修和服務(wù)方面更現(xiàn)代化和人性化,社區(qū)診所醫(yī)生則能夠提供上門體檢服務(wù),。
“醫(yī)院過去不太看重健康體檢,但現(xiàn)在體檢行業(yè)前景廣闊,,醫(yī)院早已經(jīng)拓展市場,,不是坐等體檢者上門了。”無錫一家公立醫(yī)院院長說,,以前醫(yī)院不愁體檢者來源,,除了政府指定,還能直接跟企業(yè)談,。2007年開始,,300人以上的大企業(yè)往往采取招標(biāo)方式,更看重體檢機(jī)構(gòu)的綜合品質(zhì)和人員,、設(shè)備等,。為此,一些傳統(tǒng)醫(yī)院成立了外聯(lián)部或市場部,,主動走出去做推介和營銷,,了解對方有無組織員工體檢的意向、預(yù)算多少等信息,。
“競爭很厲害,,體檢處于醫(yī)療行業(yè)前端,風(fēng)險比較低,。不過醫(yī)院的重點還是醫(yī)療,。”這位院長坦言。
醫(yī)院與民營機(jī)構(gòu)各打差異牌
在市區(qū)一家公立醫(yī)院的體檢中心,,記者遇到了等著拿體檢報告的薛先生,。他告訴記者:“我更愿意到公立醫(yī)院體檢,醫(yī)生資歷較深,,但是醫(yī)院體檢因為人多還是感覺像走流水線,,如果醫(yī)生隨便捏幾下就簽字,,有些敷衍。”
“針對這樣的困擾,,民營體檢機(jī)構(gòu)開始改革,。”楊翠英說,民營體檢機(jī)構(gòu)裝修豪華,,更注重個人實際情況進(jìn)行個性化體檢,,比如有無高血壓、糖尿病病史,,體檢時一對一,,防患于未然,體檢后交給專業(yè)的健康管家和私人醫(yī)生管理,。在私密的房間里可以完成大部分體檢項目并提供增值服務(wù),,做到持續(xù)跟蹤。楊翠英說:“比如我們中心,,給市民提供差異化的增值服務(wù),,針對儀器不能檢查出來的亞健康狀態(tài)給予中醫(yī)體檢和調(diào)理,我們還在馬山開發(fā)了療養(yǎng)院,,專門針對旅游體檢客戶,。”
民營體檢機(jī)構(gòu)或迎新增長點
在我市一家公立醫(yī)院的院長看來,體檢市場門檻較低,,投資量不算大,,再走兩三年,市場會有一個洗牌的過程,。高端體檢通過一定的市場培育期后會進(jìn)入高峰,,而這正是民營體檢機(jī)構(gòu)迎來春天的時刻。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,,隨著政策變化和個人對身體健康的重視程度增加,,未來不排除出現(xiàn)全民體檢,甚至單位不再為體檢買單,,或直接把體檢費用發(fā)放給個人,,不再聯(lián)系或指定體檢醫(yī)院,這對民營機(jī)構(gòu)來說意味著又一次商機(jī),,有望改變目前個檢和團(tuán)檢市場二八分成的現(xiàn)狀,。
楊翠英也表示,體檢機(jī)構(gòu)更將注重細(xì)分市場,。除針對年齡段外,,以家庭為單位的基因管理,將會延長客戶對機(jī)構(gòu)的依賴,,也方便機(jī)構(gòu)掌握客戶的身體健康信息,,做好預(yù)期健康規(guī)劃,。
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