信網(wǎng)1月13日訊 近日,，一則“有XX行信用卡的朋友，特別通告提醒大家!”的消息在微信朋友圈流傳,。該消息稱,，“有XX行信用卡的朋友，如接到電話,，對方說你的信用良好,，要為你提升信用卡額度，并準(zhǔn)確地說出你的家庭地址信息,，最后問需要提額的卡號,，有效期，卡背面三位數(shù),，大家切不可相信,。”信報全媒體證實(shí)了此消息的真實(shí)性，銀行工作人員也提醒市民,，提高信用卡額度是騙子慣用伎倆,，市民在接到相關(guān)短信電話時一定要小心謹(jǐn)慎。

接到“客服電話”差點(diǎn)被騙

臨近年關(guān),，又到了信用卡刷卡消費(fèi)的高峰期，這也是詐騙案以及信用卡盜刷案高發(fā)的時段,。市民王先生前幾天突然接到了一個自稱是XX銀行客服的電話,，號碼顯示為0532+某銀行客服電話，電話中對方告訴王先生信用良好,，準(zhǔn)備為他提高信用卡刷卡額度,。讓王先生奇怪的是，對方竟然能夠準(zhǔn)確地說出自己的家庭地址信息,。該“工作人員”要求王先生將準(zhǔn)備提高額度的卡號,、信用卡有效期、卡背面后三位數(shù)字說出,。王先生擔(dān)心信息泄露,，導(dǎo)致財產(chǎn)損失就留了個心眼兒告訴對方暫時不需要。隨后王先生咨詢該銀行信用卡中心是否打電話為自己提高信用額度,，銀行表示并無此事,，一定要保管好個人信息。王先生這才意識到可能遇上了騙子,，“幸虧自己多留了個心眼兒,，沒有將信息提供給騙子，否則后果不堪設(shè)想”。

上面提到了信用卡背面簽字欄的后三位數(shù),，對于這三個數(shù)字的作用很多人都是一頭霧水,。其實(shí)，這里說的是信用卡的后三碼,，也叫驗(yàn)證碼,、安全碼，一般是指信用卡背面簽字條的后三位數(shù)字,。信報全媒體隨機(jī)采訪了幾位市民,。大家都表示，對于信用卡背面的數(shù)字具體有什么用處并不是很清楚,。市民杜先生說,，“我雖然有好幾張信用卡，但平時只是刷完卡就不管了,，還真不知道卡背面這三個數(shù)字是干什么的,，如果僅憑卡號和后三位數(shù)等卡面信息就能刷卡的話，也太危險了”,。

信用卡后三位校驗(yàn)碼很重要

信用卡安全碼是信用卡在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)或電話交易時的一個安全代碼,。它顯示在信用卡的背面，簽名處末尾以斜體字顯示,，通常前四位數(shù)代表卡號,，后三位為驗(yàn)證碼，即俗稱的“后三碼”,。當(dāng)然不同類別的信用卡印刷位置會有所不同,。它通常被用于證實(shí)付款人在交易發(fā)生時擁有該信用卡，從而防止信用卡被盜刷,。

信用卡的使用,，分為“過卡交易”和“離線交易”兩種。前者由持卡人持信用卡在商場,、超市等的POS機(jī)終端上刷卡,、簽字授權(quán)，然后完成交易,。后者則常見于持卡人預(yù)定酒店,、機(jī)票，或者網(wǎng)上支付時,，商家同樣通過POS系統(tǒng),，提供信用卡賬號及其后三碼即可完成交易。

信報全媒體登錄攜程旅游網(wǎng)選擇了航空訂票一欄,，定了一張青島至廈門的單程票,，票面價值為1500元,。信報全媒體并未注冊就可以進(jìn)行訂票，機(jī)票選定后進(jìn)入支付流程,，然后選擇支付方式——某某銀行信用卡,。在支付界面，僅僅輸入卡號,，填寫信用卡有效期,，提交，即可完成付款,，連信用卡的后三碼都無需輸入更不用說交易密碼,。

信報全媒體就此事聯(lián)系到攜程客服?？头藛T表示,，“信用卡支付是客戶在填寫信用卡信息提交完訂單后，我們直接為您提交銀行審核的,，大概15至30分鐘,，審核通過后直接扣款，無需輸入密碼,，我們和各大銀行都是有郵購協(xié)議的”,。關(guān)于對信用卡支付安全性的質(zhì)疑，該客服人員解釋稱,，“信用卡信息及相關(guān)個人資料在傳輸中采用SSL加密處理,，整個過程非常安全。而且每次預(yù)訂機(jī)票都需要重新輸入信用卡信息,。如果您在核對信用卡對賬單時,，發(fā)現(xiàn)扣款情況與實(shí)際不符，請聯(lián)系攜程,，我們會為您核實(shí)、處理,。”那么,，一旦信用卡丟失或是信息被盜豈不是很容易被盜刷，攜程客服說,，“鑒于信用卡本身使用性質(zhì)所致,，建議您妥善保存信用卡、身份證件等相關(guān)信息資料”,。

調(diào)整額度可以直接聯(lián)系銀行

隨后,，就上述交易情況，信報全媒體致電一家銀行信用卡中心,?？头藛T表示,，“信用卡后三位是信用卡賬戶交易的校驗(yàn)碼，是很重要的,。這三位數(shù)只有開卡人本人知道,，需要妥善保管。”該客服人員進(jìn)一步就離線交易補(bǔ)充道,，“網(wǎng)絡(luò)支付是一種無卡消費(fèi)的形式,，有些商家會提示輸入校驗(yàn)碼，但有些商家則不需要,，在平常如果信用卡丟失應(yīng)及時進(jìn)行掛失,。出現(xiàn)盜刷的情況時可以報警處理。但是最關(guān)鍵的還是客戶要時刻保管好自己的信用卡,，以防信息丟失,，財產(chǎn)造成損失”。

銀行工作人員也提醒市民,，提高信用卡額度是騙子慣用的伎倆,，市民在接到相關(guān)短信電話時一定要小心謹(jǐn)慎，“我行主要是根據(jù)持卡人日常刷卡消費(fèi)情況來進(jìn)行信用卡額度的調(diào)整,。如果需要調(diào)整信用卡額度的話,，客戶可以致電我行進(jìn)行申請。提醒大家,，我行是不會主動給客戶打電話提高信用額度的,，而且我行打出的電話不會加0532的區(qū)號，關(guān)于信用卡額度的提升客戶需謹(jǐn)慎,。”

信報全媒體總結(jié)了幾條防止信用卡被盜刷的建議：

1.信用卡和身份證分開放置：不少持卡人喜歡把身份證和信用卡都放錢包中隨身攜帶,，錢包丟了，總以為信用卡設(shè)置了密碼,，不及時掛失,，結(jié)果信用卡被盜刷。因此,，提醒持卡人要將信用卡和身份證分開放置,，更不可將密碼設(shè)置為自己的生日等易于破解的組合。

2.刷卡時不讓卡片離開自己的視線：刷卡時不讓卡片離開自己的視線,，輸信用卡密碼時最好用手遮起來,，保護(hù)好信用卡的卡號、驗(yàn)證碼和身份證號等信息,。一旦這些信息泄露,，不法分子就能利用他們進(jìn)行一些非面對面的交易，比如預(yù)訂機(jī)票,、酒店等,。另外,，在刷卡時一定要注意收銀員的刷卡次數(shù)。

3.保留好刷卡小票：每次消費(fèi)后,，持卡人最好保留刷卡小票,，如商場機(jī)打的收據(jù)、POS機(jī)的單子等,。如果這些交易憑證被一些不法份子撿到,，信用卡就會很容易被“克隆”，遭遇盜刷,。

4.及時核對賬單信息：當(dāng)你在商場刷卡消費(fèi)完后,，最好還要及時核對賬單上的信息，比如購物單上的金額是否有誤,，是否有重復(fù)的物品等,。另外，刷卡簽字時還要留心購物單是否有兩份重疊,。

5.網(wǎng)上用卡密碼要復(fù)雜,，并保留消費(fèi)記錄：在網(wǎng)上用信用卡交易時，持卡人最好保留網(wǎng)上的消費(fèi)記錄,。一旦發(fā)現(xiàn)有不明的支出款項(xiàng),，持卡人就能有據(jù)可查，并及時與銀行信用卡客服中心進(jìn)行聯(lián)絡(luò),，并掛失信用卡,，避免信用卡大量現(xiàn)金被盜刷，避免持卡人出現(xiàn)更大的損失,。

6.開通短信通知服務(wù)：為了確保信用卡安全,，建議持卡人可以開通短信通知服務(wù)，能隨時掌握自己的信用卡賬戶的資金變動情況,。一旦發(fā)現(xiàn)信用卡異常,，持卡人就可以在第一時間與銀行聯(lián)系，確認(rèn)信用卡是否被盜刷,。如果確認(rèn)信用卡被盜刷,，應(yīng)及時進(jìn)行信用卡掛失，減少更多的損失,。

7.保護(hù)好后三碼：持卡人還可以自己記好后三碼和信用卡有效期,，然后將信用卡卡面的后三碼和有效期用刀片“破壞”,，以防信用卡丟失后有用信息被不法分子利用,。

信報全媒體記者 高鵬