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奢侈品代購(gòu)騙局 造假產(chǎn)業(yè)鏈大起底

2015-01-14 10:52:06
來(lái)源:東北新聞網(wǎng)
責(zé)任編輯:每皮

奢侈品代購(gòu)騙局曝光 低于7折的代購(gòu)奢侈品不可信:海外購(gòu)物小票曾被消費(fèi)者認(rèn)為是避免假貨的最佳憑證,,但北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上驚現(xiàn)海外代購(gòu)假票據(jù),,從10元到40元不等的高仿假小票可以輕松仿冒中國(guó)香港、新加坡,、法國(guó)專柜票據(jù),在一些交易平臺(tái)上,假小票業(yè)務(wù)出現(xiàn)集團(tuán)采購(gòu)的現(xiàn)象,。更有業(yè)內(nèi)人士坦言,高昂的國(guó)際運(yùn)費(fèi)使得代購(gòu)不可能存在太大的價(jià)差空間,,低于5折的代購(gòu)化妝品基本都是假貨,,低于7折的代購(gòu)奢侈包不可信……混亂的行業(yè)環(huán)境讓海外代購(gòu)在人們心中的隱憂更加重一層。

假小票熱賣

10元錢輕松打出“代購(gòu)小票”

日前,,一位從事代購(gòu)業(yè)務(wù)的業(yè)內(nèi)人士向記者透露,,代購(gòu)渠道混亂,現(xiàn)在一張海外購(gòu)物小票已不能證明奢侈品的真正身份了,,許多網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)商都可以輕松“制作”,。

做代購(gòu)生意多年的孫小姐也向北京商報(bào)記者透露了高仿小票的內(nèi)幕。“網(wǎng)上有各種小票模板,,只要配上一臺(tái)熱敏小票打印機(jī),,生意就做起來(lái)了,即便和真票據(jù)放在一起對(duì)比,,無(wú)論是字樣還是紙張都看不出差別,。可以打印英文,、法文等多種語(yǔ)言,,就連購(gòu)買地也可以選擇中國(guó)香港、美國(guó)等,。”她說,。

至于假小票的破綻,,她說,只有拿條形碼到正品專柜一掃,,才會(huì)真相大白,。不過,專柜一般不會(huì)提供這種辨別服務(wù),,所以賣家往往很自信地支持顧客去驗(yàn)貨,,全無(wú)顧忌。

北京商報(bào)記者隨即在淘寶網(wǎng)上搜索,,“代購(gòu)小票”,、“定制小票”等涉及法律的敏感關(guān)鍵詞已被網(wǎng)站屏蔽,但輸入“奢侈品包裝”,、“奢侈品全套配件”等,,顯示出40余頁(yè)的產(chǎn)品列表中,幾乎都有配套銷售代購(gòu)小票的業(yè)務(wù),。

其中一家專做品牌包裝的網(wǎng)店“潮流坊ing”,,除了出售禮品袋、絲帶,、盒子,、吊牌、會(huì)員卡等之外,,也經(jīng)營(yíng)“購(gòu)物小票”,,各大奢侈品牌的小票一律10元。北京商報(bào)記者注意到,,其中成交的生意中,,有的一次成交量有近30張。

其頁(yè)面特別備注稱:“發(fā)票為香港專柜發(fā)票,,需要提供的內(nèi)容包括姓名,、日期、型號(hào),、價(jià)格,,如沒有備注或者沒有跟客服說明的,則這些欄一律留空白,。”

與店主溝通后,,其表示“我們很專業(yè)的”,,可以根據(jù)客戶量身定做各國(guó)文字,、帶有防偽水印的品牌小票和發(fā)票。購(gòu)買地址可以按需選取,,只要向客服說明訂購(gòu)的小票需要“香港專柜”,、“新加坡專柜”或者“法國(guó)專柜”,,都可以量身制作。此外,,還需要買家提供購(gòu)買者姓名,、購(gòu)買時(shí)間、金額,、數(shù)量和產(chǎn)品序列號(hào)等信息,,并印制在小票上面。

這些以10元出售的是普通小票,,而那些高仿系列假小票,,則花上40元就能獲得。

此外,,這些店鋪還出售奢侈品的“身份證”卡片,,如名為“時(shí)尚之顛999”的店鋪內(nèi),PRADA,、CHANEL,、GUCCI、ARMANI的“身份證”卡片僅以3元出售,。

而名為“淘商618”的皇冠店鋪,,則以7元的價(jià)格出售COACH、CHANEL,、GUCCI等品牌的紙質(zhì)說明書,,以及以3元價(jià)格出售這些品牌的吊牌。僅在其網(wǎng)頁(yè)上顯示的成交記錄就多達(dá)187條,,其中一名買家一次性下單數(shù)量高達(dá)100件,。

北京商報(bào)記者從專門制作代購(gòu)小票的幾家店主處了解到,目前“LV和愛馬仕的票子賣得最多”,。

知假買假

錯(cuò)誤消費(fèi)觀念成市場(chǎng)亂象推手

愛馬仕,、LV、香奈兒等三家直營(yíng)的全球?qū)Yu店中,,貨品一般不打折,。不僅如此,如愛馬仕的部分包袋還需要排隊(duì)一年才能買到,。“真品的代購(gòu)價(jià)格達(dá)到7折或8折已經(jīng)是極限,,不會(huì)再低,尤其是LV等,,他們?cè)趪?guó)際和國(guó)內(nèi)的價(jià)

格只差26個(gè)點(diǎn),,能做到8.5折已經(jīng)很了不起了。”北京一家奢侈品集合店總經(jīng)理于海透露,。

另外,,排除價(jià)差,,由于信任度有限,真品前提下,,代購(gòu)人自己必然也存在風(fēng)險(xiǎn),。于海稱,真正的代購(gòu)至少會(huì)要求買家交付一半訂金,,按照國(guó)際交易的一般規(guī)律,,交付后需要十天左右才有可能提貨,以皮質(zhì)LV包為例,,正價(jià)2萬(wàn)多元,,試想,買家怎敢把這1萬(wàn)塊錢交給代購(gòu)方,。

實(shí)際上,,國(guó)際一線奢侈品牌其實(shí)并不會(huì)存在過于懸殊的國(guó)際價(jià)差。

“即使是品牌電商還經(jīng)常出現(xiàn)公關(guān)危機(jī),,私人代購(gòu)的可信度就更低了,。”于海說,“而奢侈品代購(gòu)最需要的是誠(chéng)信,,商家誠(chéng)信不夠,,買家信任度不夠,真品代購(gòu)發(fā)展空間絕對(duì)有限,,何況目前奢侈品市場(chǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)多種模式經(jīng)營(yíng),,單純打折不再是賣點(diǎn)。”

記者對(duì)此致電了代理20多個(gè)世界知名奢侈品牌的上??∷技瘓F(tuán),。一位不愿透露姓名的負(fù)責(zé)人表示,所謂代購(gòu)和網(wǎng)上奢侈品生意,,由于價(jià)格極為便宜,,其實(shí)很多消費(fèi)者是知假買假的,或者寄希望于在假中選優(yōu),。相對(duì)于真假難辨的市場(chǎng)本身,,消費(fèi)者不成熟的消費(fèi)觀念從某種程度上也是市場(chǎng)亂象的一個(gè)推手。

于海表示,,目前很多代購(gòu)操作并不合法,,嚴(yán)格意義上的“代購(gòu)”是顧客根據(jù)需要指定購(gòu)買的品牌和款式,然后賣家按照顧客的預(yù)訂信息到海外采購(gòu),。但是,,目前所謂的海外代購(gòu),賣家一般是通過各種關(guān)系在海外先采購(gòu)暢銷品,,然后運(yùn)送或郵遞回國(guó),,并把商品信息掛到網(wǎng)上銷售,。

“這種操作與代購(gòu)有本質(zhì)區(qū)別,,‘代購(gòu)’回來(lái)的商品與手續(xù)分離,,能證明其為真品的所有手續(xù),包括刷卡單,、專賣店結(jié)賬清單,、發(fā)票等等加上包裝,都可以網(wǎng)上另行購(gòu)得,,高仿系列小票40元就能搞定,。”于海說道。

國(guó)際價(jià)差有限

低于5折化妝品基本都是假貨

記者從一直生活在美國(guó)的KALLY女士那里了解到,,她起初幫朋友往國(guó)內(nèi)購(gòu)買商品,,后來(lái)慢慢做起了代購(gòu),她說:“在貨品保真的前提下,,高昂的國(guó)際運(yùn)費(fèi)使得低價(jià)代購(gòu)不可能存在太大的價(jià)差空間,。”

“我上個(gè)月回美國(guó)度假兩周,基本沒什么自己的行李,,帶了滿滿兩箱化妝品,。這樣最大限度節(jié)約成本保證價(jià)格優(yōu)勢(shì)。其中很多東西是特意去免稅州買的,,成本已經(jīng)省得不能再省?,F(xiàn)在店還很小,背點(diǎn)兒東西勉強(qiáng)支撐,。但是想想其他的賣家,,大批量做,總不可能是天天自己背吧?” KALLY表示,。

據(jù)悉,,如果代購(gòu)后郵寄,即便最便宜的快遞公司,,首磅也要9美元,,續(xù)磅4美元。這已經(jīng)比正規(guī)郵局便宜許多,。KALLY舉例稱,,一個(gè)250毫升的小黃瓜柔膚水約1磅重,隨便寄上幾瓶的運(yùn)費(fèi)就超過百元人民幣,,利潤(rùn)微乎其微,。

KALLY根據(jù)自己多年代購(gòu)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)道,一般來(lái)說,,化妝品的代購(gòu),,網(wǎng)上售價(jià)如果是國(guó)內(nèi)專柜價(jià)的7-8折,,那么一般為真貨;而如果售價(jià)是正價(jià)的5-7折,則可能是真貨,、假貨摻著賣,。5折以下的,基本上都是假貨,,3折以下售賣的,,不可能是真貨。

律師田豐告訴北京商報(bào)記者,,近年電子商務(wù)交易糾紛案呈上升趨勢(shì),,主要是證據(jù)搜集比較困難。網(wǎng)上交易準(zhǔn)入門檻低,,缺乏嚴(yán)格的審批程序,,更多的是建立在雙方自覺守信的基礎(chǔ)上,其中的不可控因素太多,,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說缺乏保證,。同時(shí),“由于大多網(wǎng)購(gòu)都屬于異地消費(fèi),,異地維權(quán)難度更大”,。

鑒定無(wú)門

業(yè)界期待工商質(zhì)監(jiān)部門介入

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,代購(gòu)商家本身就是假發(fā)票的主要客戶,。目前,,網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)大致分為兩大類,一種是私人代購(gòu),,一種是官方代購(gòu),。前者一般在電子商務(wù)平臺(tái)上開設(shè)網(wǎng)店,為顧客提供代購(gòu)服務(wù);后者則多為專業(yè)類的購(gòu)物網(wǎng)站,。

有業(yè)內(nèi)人士向北京商報(bào)記者透露,,現(xiàn)在奢侈品來(lái)源主要是海外品牌商合法授權(quán)與代理商兩種,均對(duì)價(jià)格要求比較嚴(yán)格,。而奢侈品網(wǎng)站銷售的奢侈品幾乎都來(lái)源于線下渠道,,由于未經(jīng)授權(quán),網(wǎng)上經(jīng)銷商又要保證低價(jià)優(yōu)勢(shì),,那么其銷售的物品是否正品就很難確定了,。而奢侈品電商的貨源或來(lái)自三個(gè)渠道:海外買手代購(gòu)、海外奧特萊斯批發(fā)以及奢侈品A貨制造工廠,。除電商外,,借道微博和微信等渠道進(jìn)行國(guó)外名品銷售的商家也不在少數(shù)。

記者以“熟客推薦朋友購(gòu)買”的身份從一位微信平臺(tái)上的代購(gòu)賣家那里了解到,部分奢侈品包袋之所以能以3折左右的價(jià)格拿到,,實(shí)際上是因?yàn)樵摽畎⒎菍9裾?,而是出自加工工廠的“原皮包”,即工人利用制作正品包剩下的皮子原料,,按照同樣工序制作的包,,但是五金配件卻是“山寨”的。

國(guó)內(nèi)奢侈品網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)規(guī)模自2009年以來(lái)不斷擴(kuò)大,。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,, 2012年上半年,,中國(guó)奢侈品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)135億元,,預(yù)計(jì)2015年中國(guó)奢侈品網(wǎng)購(gòu)交易規(guī)模或達(dá)372.4億元,。

 

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