近日，家住即墨的尹先生很發(fā)愁,，他不知道家里何時(shí)能通上燃?xì)狻Ｒ壬?014年12月份就到即墨港華燃?xì)夤旧暾?qǐng)開通燃?xì)猓粋€(gè)月后工作人員才上門開通,，但是開通后管道里卻沒有燃?xì)狻Ｒ壬从澈?，又有工作人員上門,，卻不給維修。

1月15日下午,，記者聯(lián)系上尹先生時(shí),，他家里依然沒有燃?xì)?。尹先生介紹，他購(gòu)買了即墨市璽公館的房子,，交房時(shí),，房子里已經(jīng)安裝了燃?xì)夤艿篮腿細(xì)獗恚簿褪钦f(shuō),，只要通上氣就能正常使用,。

到了2014年12月份，尹先生決定搬入新房,，水電都沒有問(wèn)題,，就差燃?xì)鉀]有開通。于是他到港華燃?xì)馍暾?qǐng),，工作人員給他辦理了入戶,，同時(shí)給了他一張消費(fèi)卡。“我當(dāng)時(shí)充了100塊,，估計(jì)能用上一陣,，用完了再充。”尹先生說(shuō),，之后他就等著工作人員上門,，但是沒想到等了一個(gè)月。

直到2015年1月10日,，港華燃?xì)獾墓ぷ魅藛T才上門,。尹先生說(shuō)，工作人員上門開通后,，發(fā)現(xiàn)燃?xì)獗砗竺娴墓艿罌]有氣,，試了幾次依然不行，工作人員只好告訴他讓他再找港華燃?xì)夤尽?ldquo;卡里面也有錢,，到底為啥用不上燃?xì)?”尹先生說(shuō)他很納悶,。

尹先生反映后，過(guò)了兩三天,，燃?xì)夤镜娜私K于上門,。“就是14日下午，當(dāng)時(shí)5點(diǎn)多了,，來(lái)了一位師傅,，對(duì)方說(shuō)是來(lái)修理燃?xì)獾模亿s緊請(qǐng)他進(jìn)門,，但是他一看家里的燃?xì)獗砗腿細(xì)夤?，?duì)我說(shuō)不是他安的，不管。”尹先生聽到這句話,，非常惱火,。“我就問(wèn)他是不是港華燃?xì)獾娜耍歉廴A燃?xì)獾木蛻?yīng)該修理,，我反問(wèn)他,，他還是不修，反正就是不管,。”尹先生說(shuō)道,。

一個(gè)多月了沒用上燃?xì)猓壬杏X非常無(wú)語(yǔ),。尹先生稱港華燃?xì)庾鳛榧茨ㄒ灰患胰細(xì)夤?，不管是工作效率還是服務(wù)態(tài)度，都讓他不滿意,。“先說(shuō)工作效率,，我申請(qǐng)了一個(gè)月才給派人上門，上門又開通不了,，還有服務(wù)態(tài)度,，上門員工說(shuō)修不了，然后就不管了,，這種態(tài)度太差了,。”尹先生告訴記者。

1月15日下午,，記者就此聯(lián)系即墨港華燃?xì)夤?，工作人員查詢后發(fā)現(xiàn)尹先生的卡里確實(shí)有100元，開通后就能使用,。后來(lái)，工作人員給記者回電,，稱之前工作人員不給修確實(shí)不妥當(dāng),，已經(jīng)聯(lián)系尹先生，公司方面將盡快派人到尹先生家里修理燃?xì)庠O(shè)施,。

城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 李冰