昨日,，市地稅局召開全市地稅工作會(huì)議。記者在會(huì)上獲悉,，2015年，市地稅局在鞏固完善去年為納稅人所辦實(shí)事的基礎(chǔ)上,，把今年定為“納稅服務(wù)年”,，持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)水平，在鞏固完善去年29條便民服務(wù)的基礎(chǔ)上,，今年再創(chuàng)新推出16項(xiàng)服務(wù)舉措,，繼續(xù)提升納稅人滿意度。

2015年,，市地稅局將繼續(xù)拓展網(wǎng)上辦稅功能,。增加自助辦稅數(shù)量，拓展微信平臺(tái)服務(wù)功能,，推行預(yù)約服務(wù),，解決納稅人在辦稅服務(wù)廳排隊(duì)等候問題;強(qiáng)化納稅輔導(dǎo)，廣泛調(diào)查納稅人培訓(xùn)需求,，通過納稅人學(xué)堂,、微信平臺(tái)、稅企連線,、手機(jī)短信等形式,，讓納稅人了解、熟悉稅收政策,，進(jìn)而用足,、用好稅收政策。同時(shí),，擴(kuò)大“全市通辦”范圍,，在原有34項(xiàng)“全市通辦”業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，增加通辦事項(xiàng),，方便納稅人跨區(qū)域辦稅,。

在做好納稅人權(quán)益保護(hù)工作方面,，將每周四作為“12366局長在線日”,，將每月14日作為“局長服務(wù)日”和“納稅人權(quán)益保護(hù)活動(dòng)日”,，聽取納稅人合理訴求，維護(hù)納稅人合法權(quán)益;推廣電子認(rèn)證,。協(xié)同國稅部門,，推廣使用總局稅務(wù)身份認(rèn)證系統(tǒng)，逐步取消納稅人紙質(zhì)資料報(bào)送,，減輕納稅人負(fù)擔(dān);擴(kuò)大納稅人“一戶式”查詢范圍,。繼續(xù)擴(kuò)大納稅人“一戶式”信息公開范圍，明晰納稅人自行申報(bào)及依法遵從責(zé)任,，提高征納信息共享和對(duì)稱度,。減輕納稅人稅收數(shù)據(jù)報(bào)送量。探索從征管庫中自動(dòng)提取重點(diǎn)稅源稅收數(shù)據(jù),，減輕納稅人數(shù)據(jù)報(bào)送負(fù)擔(dān);同時(shí),，繼續(xù)推行“稅貸通”業(yè)務(wù)，在去年試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,，逐步擴(kuò)大“稅貸通”范圍,，通過納稅信用取得商業(yè)信用，幫助小微企業(yè)解決融資難問題,。

據(jù)了解,，2014年青島地稅深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，推出便民服務(wù)29條,，通過辦稅服務(wù)規(guī)范化,，辦稅效率提升27%。不斷增加網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)項(xiàng)目,，網(wǎng)上申報(bào)率已達(dá)97%,。推行房產(chǎn)交易大廳POS機(jī)刷卡直接繳庫，平均辦稅時(shí)間由15分鐘降至5分鐘,。同時(shí),，地稅積極落實(shí)國家結(jié)構(gòu)性減稅政策，全年依法減免各稅55億元,，其中小微企業(yè)優(yōu)惠覆蓋面達(dá)99%以上,。