資料圖

互聯(lián)網(wǎng)思維,，一個(gè)火得不能再火的流行詞,，自從出世以來,，橫掃各大領(lǐng)域，以至于如今成了不折不扣的“言必出”之語,。

贊揚(yáng)也罷,，詆毀也罷，拋開紙面上的爭論不談,，互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)實(shí)在在地在許多領(lǐng)域生根發(fā)芽,，并影響著普通人的生活。從今天起,，本報(bào)推出“互聯(lián)網(wǎng)思維那些事”系列報(bào)道,，從身邊的視角，身邊的企業(yè),，探究這一新思維給我們的生活,、工作、創(chuàng)業(yè)等帶來了哪些變化,。

“漢堡一毛錢一個(gè),，你去吃了沒?”最近，一款團(tuán)購網(wǎng)站下的“請柬”,，在吃貨們中間掀起了不小的波瀾,。自打去年初，兩家打車公司掀起攬客大戰(zhàn),，請乘客打車以來,，免費(fèi)一詞便經(jīng)常出現(xiàn)在商家的宣傳冊里,，也成了吸引顧客的關(guān)鍵詞。而且與過去不同,，免費(fèi)均是“真材實(shí)料”,，不玩虛的。俗話說,，商家圖利,，如此免費(fèi)豈不大虧特虧?以傳統(tǒng)觀點(diǎn)來看，確實(shí)如此,，畢竟羊毛出在羊身上嘛,。但從互聯(lián)網(wǎng)思維的角度來看就不同了，羊毛不一定出在羊身上,，有可能出在狗身上……

體驗(yàn)

打車吃飯看電影全免費(fèi)

互聯(lián)網(wǎng)思維是什么?定義有無數(shù)個(gè),，比如：就是在(移動)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,，對市場、對用戶,、對產(chǎn)品,、對企業(yè)價(jià)值鏈乃至對整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。定義很枯燥,，可在眾多企業(yè)大佬眼中,，互聯(lián)網(wǎng)思維起碼具有兩大普通人都能得實(shí)惠的特性：免費(fèi)和開放。

免費(fèi)意味著什么?家住浮山后四小區(qū)28歲的趙女士有親身體驗(yàn),。上個(gè)周末,，她和男友免費(fèi)打車去新業(yè)廣場，各吃了一個(gè)幾乎不花錢的漢堡,，然后又免費(fèi)看了一場電影,，最后再次乘坐不花錢的出租車回家。一個(gè)愉快的下午,，一次“免費(fèi)之旅”,，給他們付錢的分別是：打車軟件、團(tuán)購網(wǎng)站和銀行,。

“之前聽同事說,，有個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站搞活動，漢堡一毛錢一個(gè),，每人限買一個(gè),。我和男朋友兩部手機(jī)，兩個(gè)賬號,，于是每人買了一個(gè),。”她說,。

打車的錢，則是軟件公司送的紅包,，“我也在微信或者微博上搶紅包,，但面值一般不高，2塊或3塊的居多,，不會超過5塊,。從我家到新業(yè)廣場打車9元，算下來我還有1元花不了,。”趙女士笑著說。

她告訴記者,，免費(fèi)電影票是在工資卡開戶行開發(fā)的一個(gè)手機(jī)應(yīng)用(APP)上搶的,，“銀行的活動挺多的，有時(shí)指定飯店菜金半價(jià),，有時(shí)消費(fèi)滿一定金額送禮品等等,。”

“我單位同事跟我一樣，無論給孩子買東西,，還是出去吃飯購物,，都是先打開手機(jī)找紅包、找優(yōu)惠,，都成習(xí)慣了,。”她打開手機(jī)給記者展示，僅購物,、吃飯的APP就有10個(gè),。

商家

免費(fèi)是為更好地賺錢

天上不會掉餡餅，這是你知我知人所周知,、顛撲不破之理,。上述掏錢的“金主們”圖的是什么?說到底，是網(wǎng)站流量,、是人氣,。因?yàn)橛辛肆髁坎艜凶⒁饬Γ艜须S之而來的用戶,。

“傳統(tǒng)行業(yè),，比如商場，吸引‘流量’和‘注意力’的辦法是做廣告,，通過媒體給消費(fèi)者傳達(dá)諸如優(yōu)惠,、折扣之類的信息。但誕生于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè),，大多不采取這種方式,。”昨天,，青島良品電商戰(zhàn)略咨詢部副總經(jīng)理曲志成說，無論是老牌的淘寶,、百度和QQ,，還是新崛起的打車軟件、團(tuán)購網(wǎng)站,，其起家的路數(shù)基本相同,，只不過有的是長期免費(fèi)，有的則是短時(shí)間內(nèi)部分產(chǎn)品免費(fèi),。

“在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，人人都是數(shù)據(jù)端，都是潛在的消費(fèi)因子,。在別人收費(fèi)的地方免費(fèi),，一下子就抓住了人們的眼球，并對市場形成強(qiáng)大沖擊,。”昨天,，青島網(wǎng)商協(xié)會秘書長韓乃波稱，免費(fèi)模式很容易培養(yǎng)消費(fèi)者對網(wǎng)站的黏性和忠誠度,，一旦形成了消費(fèi)習(xí)慣和龐大的消費(fèi)群體,，網(wǎng)站就會迅速推出多種盈利手段。所以,，就出現(xiàn)了人們常說的“羊毛出在狗身上,，甚至是豬來買單”的情況。

團(tuán)購網(wǎng)站常年舉辦 “1元秒殺”,、“霸王餐”,、“免費(fèi)抽獎(jiǎng)”等活動，“并不是一時(shí)噱頭,，而是一種長期的戰(zhàn)略,。”百度糯米青島站負(fù)責(zé)人李先生說，類似的互動,，讓用戶天天見,、處處見，自然而然地,，一種消費(fèi)習(xí)慣就形成了,。

盈利

有了大平臺不怕沒錢賺

經(jīng)過5年多的砸錢比拼，團(tuán)購網(wǎng)站已成功實(shí)現(xiàn)盈利,。當(dāng)下,，運(yùn)用免費(fèi)模式最炙手可熱的公司當(dāng)屬滴滴和快的兩家打車軟件巨頭，從去年開始的燒錢大戰(zhàn),，雙方已砸進(jìn)數(shù)十億,?？蓪τ谟Ｊ剑p方始終遮遮掩掩,，直到最近才略微透露出一二,。

“說實(shí)話，我們現(xiàn)在尚在布局階段,，至于盈利,，還沒有仔細(xì)考慮過。”昨天,，快的打車公關(guān)部總監(jiān)葉耘表示,，從去年開始的補(bǔ)貼行動，讓他們的用戶數(shù)量急劇增加,，目前注冊用戶已經(jīng)超過了1億,，他坦言，對于如此的增長速度,，他們公司也沒有料到。

葉耘表示,，雖然目前階段主要目標(biāo)不是盈利,，但公司的盈利路徑已逐漸顯露。“出租車平臺,，在業(yè)務(wù)上也就是叫車服務(wù)方面,，我們不打算掙錢。但是,，我們可以基于注冊用戶超多這一平臺,，在積分商城、招攬廣告等方面實(shí)現(xiàn)盈利,。

另一打車軟件巨頭滴滴,，盈利的方式也頗為類似，滴滴商務(wù)部門負(fù)責(zé)人曾表示,，在補(bǔ)貼大戰(zhàn)后,，滴滴已經(jīng)有一系列的商業(yè)化探索路徑，如廣告,、積分商城,、O2O合作等。

不過業(yè)內(nèi)人士流行另一種看法,，打車軟件公司通過“燒錢”達(dá)到了培育用戶支付方式的目的,，已經(jīng)賺翻了。以滴滴為例,，其背后主要 ‘金主’是騰訊,，憑借滴滴打車讓更多的人熟悉并開始使用微信支付,，導(dǎo)致騰訊股價(jià)飆升。

入局

青島企業(yè)進(jìn)軍“大平臺”

各路豪杰在互聯(lián)網(wǎng)各個(gè)領(lǐng)域干得風(fēng)生水起,，青島本地企業(yè)也不甘寂寞,，想用互聯(lián)網(wǎng)的思維改造公司，成功分一杯羹,。創(chuàng)業(yè)板第一股,、青島特銳德就已經(jīng)開始嘗試，“特銳德將打造成互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)公司!”董事長于德翔豪氣沖天,。記者了解到,，其做互聯(lián)網(wǎng)公司的切入點(diǎn)也是“免費(fèi)”

“我們主要通過前期免費(fèi)建汽車充電終端，做充電終端的大平臺,。”于德翔透露,，2030年中國可能會擁有3億輛電動汽車，其中有90%是無人駕駛的,。電動汽車多,，充電將成為一大社會問題，在解決方面不可能完全靠政府,。公司將用互聯(lián)網(wǎng)的思維,，前期免費(fèi)承建，來解決政府的“痛點(diǎn)”,，同時(shí)也開創(chuàng)公司新的盈利模式,。

“預(yù)測到2020年之前，特銳德將投入300億的資金,。投入這么多錢怎么把錢掙回來呢?”于德翔表示,，首先靠賣電，其次靠賣車,，第三靠修車,，第四靠互聯(lián)網(wǎng)金融。

人物故事

我的互聯(lián)網(wǎng)思維

出生于上世紀(jì)八十年代的張凱,，在濟(jì)寧路經(jīng)營一家名為錦時(shí)的咖啡店,。雖然說地處西部城區(qū)，可他的店在網(wǎng)上知名度頗高,。“原因很簡單,，我把咖啡店打造成了社交平臺，不僅是通過咖啡,，還通過網(wǎng)絡(luò),。”他說。

在張凱的店里，最重要的活動當(dāng)屬“微信墻”,，店里開放一個(gè)微信平臺,，所有進(jìn)店消費(fèi)者均可在平臺發(fā)布信息。

“大公司有實(shí)力做大平臺,，我這是個(gè)小店,，就做小平臺。”張凱說,，雖然最后顯示在人們面前的是微信墻,，但他為此可是下了一番功夫，自己一直關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,，流行的互聯(lián)網(wǎng)思維方面的書籍幾乎全看過,。

“互聯(lián)網(wǎng)思維最重要的是勇于嘗試，其次是開放性,。”張凱說,，還有一點(diǎn)就是快，有了新想法要立即實(shí)施,，落于人后就失去了新鮮感,。

網(wǎng)中人語

“在企業(yè)發(fā)展當(dāng)中要有互聯(lián)網(wǎng)的思維，要有九零后的思維,，在這個(gè)基礎(chǔ)上,，在發(fā)展當(dāng)中，就可能會有些想法在戰(zhàn)略上進(jìn)行調(diào)整,，在一些政策上進(jìn)行一些調(diào)整，怎么適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,，適應(yīng)市場的需要,。”

——特銳德董事長于德翔

本版撰稿 記者 劉漢鋒 楊佳/制圖