涉事的4S店

信網(wǎng)4月10日訊 近日,，市民崔先生撥打信網(wǎng)熱線(0532-80889431)稱,，3月1日他在青島重慶南路上的韓亞汽車4S店看中一輛起亞K2轎車，在談價(jià)格的過程中,，銷售人員稱這輛車保證以最低價(jià)格出售,。在交完定金以后，崔先生發(fā)現(xiàn)并不像銷售人員介紹的那樣,，附近一家4S店報(bào)價(jià)就比韓亞低不少,。于是，崔先生感覺受騙,，要求退還定金,，但是韓亞工作人員表示無法退回定金，并且還要按照定價(jià)出售給崔先生,。

崔先生告訴信網(wǎng),，“3月1日，我到重慶南路上的青島韓亞汽車4S店看車,，經(jīng)過一番了解后,，我決定買一輛起亞K2轎車。”崔先生在選好車型后,，開始與銷售人員談價(jià)格,，當(dāng)時(shí)4S店給出的報(bào)價(jià)是71900元。

其實(shí),，剛到韓亞4S店的時(shí)候,，崔先生就注意到對(duì)面還有一家新濠起亞4S店，在聊天中就問韓亞銷售人員是否跟對(duì)面的4S店是同一家,，銷售人員表示“兩個(gè)店是一家的,，已經(jīng)合并在一起接待了，對(duì)面停止銷售和接待了”，崔先生就相信了,。

崔先生問銷售人員有沒有團(tuán)購或是其他形式的活動(dòng)使價(jià)格低一點(diǎn),，銷售人員肯定地告訴他沒有，并保證這個(gè)價(jià)格已經(jīng)是最低價(jià)了,。談價(jià)還價(jià)后,，崔先生還是沒能將價(jià)格壓下來，最終以71900元的報(bào)價(jià)訂購了這款車,，只是4S店贈(zèng)送了導(dǎo)航等汽車配件,。隨后,，崔先生預(yù)先交納了1800元定金,，5天后交付全部購車款。

3月6日,，到了提車的時(shí)間,，當(dāng)崔先生來到韓亞4S店附近時(shí)，發(fā)現(xiàn)對(duì)面的新濠起亞4S店在正常營業(yè),，于是崔先生撥打了新濠起亞的客服電話進(jìn)行咨詢,，“客服給出的報(bào)價(jià)就比韓亞低，為69500元,，而且贈(zèng)送的東西是一樣的,。新濠起亞4S店的工作人員告訴我，他們兩家一點(diǎn)關(guān)系也沒有,。”

崔先生趕緊找到銷售人員,，“質(zhì)問她為什么騙我，他們說我定的車是展廳的價(jià)格,，他們家也有團(tuán)購價(jià),，只是當(dāng)時(shí)沒有告知。”

崔先生表示,，“我當(dāng)時(shí)明明問銷售有沒有團(tuán)購價(jià),，她明確告訴我說沒有，現(xiàn)在又說有,，而我要求享受團(tuán)購價(jià),，店家說我已經(jīng)定了，不同意給我團(tuán)購價(jià),，那我車不要了,，要求退定金，他們也不同意,，非要按照71900元的價(jià)格賣給我,，然后再送給我500元的加油卡。”

后來，崔先生讓朋友去韓亞4S店咨詢價(jià)格,，4S店給出的報(bào)價(jià)卻是69500元,，明顯比給崔先生的報(bào)價(jià)便宜，這讓崔先生感到難以接受,。

信網(wǎng)聯(lián)系到青島韓亞汽車銷售服務(wù)有限公司,，一位銷售部工作人員稱，“具體的情況不太清楚,，可以讓客戶過來談一下,，有什么事大家坐下來協(xié)商。”該工作人員同時(shí)表示,，“我跟經(jīng)理反映一下,，之后給你答復(fù)。”

據(jù)崔先生介紹,，目前他已經(jīng)將此事反映至青島市工商部門,，正在等待進(jìn)一步的協(xié)商。

信報(bào)全媒體記者 高鵬 實(shí)習(xí)生 李昭婧