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掌握出險后五大理賠技巧 把損失降最小

2015-04-23 18:46:16
來源:遼沈晚報
責(zé)任編輯:亞麥
掌握出險后五大理賠技巧 把損失降最小

汽車出險已成了有車一族每天出行時都可能遇到的問題,但是汽車出險后應(yīng)注意什么事項呢?向保險公司索賠時的標(biāo)準(zhǔn)和范圍又是什么?大部分車主對此可能并不是很了解,。

技巧①

及時報案最重要

楊勇提醒,,若不幸發(fā)生道路交通事故,,司機應(yīng)該馬上停車,保護現(xiàn)場,,搶救傷員和財產(chǎn),,迅速向公安交管部門報案,并通知保險公司,。在事故處理結(jié)束后,,可以帶齊有關(guān)單據(jù)向保險公司索賠。若發(fā)生車輛被盜搶或其他非道路交通事故,,應(yīng)及時向交警部門報案,,同時通知保險公司。

楊勇表示,,出了交通事故應(yīng)該在24小時內(nèi)向承保車輛的保險公司報案,。據(jù)介紹,,報案方式有電話報案、網(wǎng)上報案,、到保險公司報案以及理賠員轉(zhuǎn)達報案等,。

不過,當(dāng)車輛撞墻,,或者撞臺階,、水泥柱、樹等發(fā)生事故時,,可以不向交警等部門報案,,直接向保險公司報案就可以。

技巧②

小損自己“買單”

楊勇告訴記者,,向保險公司報案后,,不要忘了收集與保險事故的性質(zhì)、原因,、損失程度等相關(guān)的證明和材料,,這些資料對以后的理賠非常關(guān)鍵。車主在找救援公司拖車,、修理廠修車時,,也要與汽車保險公司及時溝通,以免對方開的價與汽車保險公司的賠償額相差太遠,。

他 提醒讀者,,對于一些小事故造成的損失可由自己承擔(dān),因為由于沒有或次數(shù)較少的理賠記錄,,明年續(xù)保時就可享受低費率優(yōu)惠,。例如太平洋保險規(guī)定:被保險車輛出 險3次后,保險公司將從第4次事故起,,每增加一次保險事故,,則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加5%免賠率,在一年內(nèi)該項免賠最高增加15%,。

技巧③

索賠流程看仔細

楊勇介紹,,出險后,有一套辦理理賠的流程:首先是報案后認真填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》并簽章,。其次是及時告知保險公司損壞車輛所在地點,,以便對車輛查勘定損。三是提供財物損失的單據(jù),、憑證,。四是車輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后,辦理保險索賠所需資料,。

至于向保險公司提供的單證,,則有保險單,、出險通知書、保險車輛事故證明,、責(zé)任認定書,、有關(guān)修理費用及施救費用的發(fā)票及其清單、涉及第三者財產(chǎn)損失,、人員傷亡的還要提供事故調(diào)解書和有關(guān)費用單據(jù),,保險公司還會要求提供駕駛員駕駛證復(fù)印件和身份證復(fù)印件。

技巧④

理賠金這樣領(lǐng)

據(jù)楊勇介紹,,通常理賠案件審理,,從立案到結(jié)案的時限為10日,但部分情況除外,。比如申請人未及時報案或未盡舉證責(zé)任的,、有關(guān)鑒定書或證明未能及時提供的、案件處理結(jié)論被保險人或受益人與保險公司有爭議的等等,。

到保險公司領(lǐng)取理賠保險金時,,車主須憑領(lǐng)款通知書及出示本人身份證,經(jīng)核對確認后即可領(lǐng)取,。如確有特殊原因,,本人無法親自前來領(lǐng)款的,也可委托他人代領(lǐng),。但必須向保險公司提交由車主本人簽名認可、授權(quán)明確的授權(quán)委托書及雙方的身份證明,。

技巧⑤

異地出險別私了

楊 勇告訴記者,,開車外出期間,千元以內(nèi)的小擦小碰會經(jīng)常發(fā)生,,如果問題不嚴重,,可以先電話通知保險公司備案,回到本地之后,,再把車開到修理廠修理,。如果發(fā)生 大的交通事故,首先必須要保護好現(xiàn)場,,并立即向當(dāng)?shù)氐墓步煌ü芾聿块T報案,,同時和當(dāng)?shù)乇kU公司取得聯(lián)系,并在48小時內(nèi)電話通知承保公司,,說明保單號,、 出險時間、地點,、原因及經(jīng)過,。

異地出險時,,車主在不了解當(dāng)?shù)鼐S修價格的情況下,盡可能到當(dāng)?shù)乇kU公司推薦的修理廠維修車輛,。出險后,,盡量不選擇私了,私了之后沒有保險公司的定損證明,,出現(xiàn)問題再理賠的話,,很難得到賠償。

注意事項

出險后必須要整明白的問題

1,、醫(yī)療費:按照醫(yī)院對當(dāng)事人的創(chuàng)傷治療所必須的費用計算,,憑據(jù)支付。

2,、誤工費:當(dāng)事人有固定收入的,,按照本人因誤工減少的固定收入計算,對收入高于當(dāng)?shù)仄骄钯M3倍以上的,,按照3倍計算;無固定收入的,,按照當(dāng)?shù)貒鵂I同行業(yè)的平均收入計算。

3,、住院伙食補助費:按照當(dāng)?shù)貒覚C關(guān)工作人員的出差伙食補助標(biāo)準(zhǔn)計算,。

4、護理費:傷者住院期間,,護理人員有收入的,,按照誤工費的規(guī)定計算;無收入的,按照當(dāng)?shù)仄骄钯M計算,。

5,、殘疾者生活補助費:根據(jù)傷殘等級,按照當(dāng)?shù)仄骄钯M計算,。自定殘之月起,,賠償20年。

6,、殘疾用品費:因殘疾需要配制補償功能的器具的,,憑醫(yī)院證明按照普及型器具的費用計算。

7,、喪葬費:按照當(dāng)?shù)氐膯试豳M標(biāo)準(zhǔn)支付,。

8、死亡補償費:按照當(dāng)?shù)仄骄钯M計算,,補償10年,。對不滿16周歲的,年齡每小1歲減少1年;對70周歲以上的,,年齡每增加1歲減少1年,,最低均不少于5年,。

9、被撫養(yǎng)人生活費:按照當(dāng)?shù)鼐用裆罾щy補助標(biāo)準(zhǔn)計算,,對不滿16周歲的人撫養(yǎng)到16周歲,。對無勞動能力的人撫養(yǎng)20年。

10,、交通費:按照當(dāng)事人實際必需的費用計算,,憑據(jù)支付。

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