國(guó)務(wù)院,、中央軍委批準(zhǔn)《關(guān)于推進(jìn)商業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)軍隊(duì)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,，從國(guó)家層面對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)軍隊(duì)建設(shè)作出制度安排?！吨笇?dǎo)意見(jiàn)》的頒發(fā),，貫徹落實(shí)了黨中央關(guān)于推動(dòng)軍民融合深度發(fā)展的戰(zhàn)略部署,，填補(bǔ)了國(guó)家政策空白,，能夠充分發(fā)揮商業(yè)保險(xiǎn)對(duì)增強(qiáng)軍事職業(yè)吸引力和軍人使命感榮譽(yù)感的重要作用,，有利于更好地凝聚實(shí)現(xiàn)強(qiáng)軍目標(biāo)的軍心士氣。

《指導(dǎo)意見(jiàn)》對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)軍隊(duì)建設(shè)的基本原則,、服務(wù)內(nèi)容,、保障機(jī)制和對(duì)象范圍等6個(gè)方面的15個(gè)具體問(wèn)題作出規(guī)定，明確指出,，推進(jìn)商業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)軍隊(duì)建設(shè),，有利于建立健全軍民結(jié)合的多層次、多渠道風(fēng)險(xiǎn)保障體系,，完善對(duì)軍隊(duì)單位和軍隊(duì)人員及其家庭成員的保險(xiǎn)服務(wù),，對(duì)減輕軍人后顧之憂、維護(hù)軍人權(quán)益和促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義,。

《指導(dǎo)意見(jiàn)》明確,，推進(jìn)商業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)軍隊(duì)建設(shè)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持政府支持,、市場(chǎng)主導(dǎo),，不斷創(chuàng)新保障方式、拓寬保障渠道,、增強(qiáng)保障能力;發(fā)揮資源整合優(yōu)勢(shì),，合理確定軍地各方職責(zé)，密切分工協(xié)作,，實(shí)現(xiàn)軍民合作共贏;利用保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)專業(yè)優(yōu)勢(shì),，研究開(kāi)發(fā)軍人商業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品，鼓勵(lì)軍隊(duì)單位和軍隊(duì)人員及其家庭成員自愿投保,，提高保險(xiǎn)運(yùn)行效率和保障水平,。

《指導(dǎo)意見(jiàn)》提出，國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)為軍隊(duì)單位和軍隊(duì)人員及其家庭成員提供優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)服務(wù),。在國(guó)家和軍隊(duì)政策制度框架內(nèi),，支持保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)針對(duì)性強(qiáng)的軍隊(duì)單位團(tuán)體保險(xiǎn)產(chǎn)品，研究開(kāi)發(fā)適用于軍隊(duì)房產(chǎn),、車輛等資產(chǎn)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)品種,，為軍隊(duì)人員及其家庭成員開(kāi)發(fā)多樣化的養(yǎng)老險(xiǎn)、健康險(xiǎn),、意外險(xiǎn),、家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn),、信用保證險(xiǎn),、責(zé)任險(xiǎn)等專屬保險(xiǎn)產(chǎn)品,。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)有效分散風(fēng)險(xiǎn)，建立專門的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù),，堅(jiān)持收益覆蓋風(fēng)險(xiǎn)和保本微利的定價(jià)原則,，合理確定保險(xiǎn)費(fèi)率，開(kāi)發(fā)軍人商業(yè)保險(xiǎn)專屬產(chǎn)品,，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)環(huán)境,，對(duì)軍隊(duì)單位和軍隊(duì)人員及其家庭成員購(gòu)買非專屬保險(xiǎn)產(chǎn)品給予適度優(yōu)惠。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，探索創(chuàng)新承保、理賠和風(fēng)險(xiǎn)管理等服務(wù),，建立快速受理,、快速理賠、快速結(jié)案機(jī)制,，提供更加優(yōu)質(zhì),、高效、便捷的軍隊(duì)商業(yè)保險(xiǎn)服務(wù),?！吨笇?dǎo)意見(jiàn)》同時(shí)明確，對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展軍隊(duì)單位和軍隊(duì)人員及其家庭成員的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),，按照稅收法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定征免稅收,。

《指導(dǎo)意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào)，要健全工作保障機(jī)制,，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，發(fā)揮軍隊(duì)軍人保險(xiǎn)委員會(huì)在商業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)軍隊(duì)建設(shè)中的統(tǒng)籌作用，逐步建立健全軍地商業(yè)保險(xiǎn)工作機(jī)制,，定期交流情況,，共同研究制定相關(guān)制度和支持政策。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要與參保軍隊(duì)單位建立對(duì)接機(jī)制,，了解軍隊(duì)單位和軍隊(duì)人員及其家庭成員的保險(xiǎn)需求,，溝通解決保險(xiǎn)服務(wù)中可能出現(xiàn)的問(wèn)題，妥善化解保險(xiǎn)糾紛,。