紅旗出版社最新出版的《馬云內(nèi)部講話：相信明天》(修訂本)已于近日上市，本書新增了80%左右首次披露的馬云講話,。其中他看待自己和阿里巴巴的員工的觀點(diǎn)很符合這個外星人的思維。
馬云說,，四五年前阿里巴巴招員工很難,，現(xiàn)在招員工很容易，街上會走路的人都被我們招來了,。我們不勤奮,，也不聰明，結(jié)果我們這些人都變成了富翁,，是什么原因?因?yàn)槲覀兊倪\(yùn)氣好,，我們其實(shí)很傻。七八年前,，很多人加入了阿里巴巴,，一些聰明的人認(rèn)為公司給的機(jī)會很少，被別的公司挖走了,，或者自己創(chuàng)業(yè),，收入和待遇提高了,。剩下的人不聰明,，沒有人來挖，結(jié)果五年以后，回頭一看,，我們居然變得這么有錢,。
聰明的人先離開了
剩下的結(jié)果成了富翁
創(chuàng)業(yè)者如何將公司慢慢做起來，做好,、做強(qiáng),、做大?最近，我覺得自己的名氣大了起來,，特別是上市以后,，人們看我的眼光不對勁了，大家覺得阿里巴巴怎么這么厲害,，馬云怎么這么厲害,。在取得了一點(diǎn)成績以后，我們可能會忘掉自己是誰,，因?yàn)槲覀兡贻p,，我們是平凡人。創(chuàng)業(yè)的時候,，我不斷提醒自己我們是誰,，我們從哪里來。11月6日阿里巴巴上市的時候,，大家覺得阿里巴巴真的很偉大,，怎么會有這么高的市值。對我來說,，11月6日跟11月5日是一樣的,，我沒有覺得自己有怎樣的變化。
上市前后,，我將阿里巴巴五年以上的員工聚集在一起開了個會,，我問了他們一個問題。我說,，阿里巴巴有這么多百萬富翁和千萬富翁,，在別人眼中，我們很成功,。為什么成功?因?yàn)槲覀儽葎e人勤奮?我看不出來,，雖然我們很勤奮，但這個世界上比我們勤奮的人很多,。因?yàn)槲覀儽葎e人聰明?我看未必,，四五年前我們招員工很難，現(xiàn)在招員工很容易,，街上會走路的人都被我們招來了,。我們不勤奮,，也不聰明，結(jié)果我們這些人都變成了富翁,，是什么原因?因?yàn)槲覀兊倪\(yùn)氣好,，我們其實(shí)很傻。七八年前,，很多人加入了阿里巴巴,，一些聰明的人認(rèn)為公司給的機(jī)會很少，被別的公司挖走了,，或者自己創(chuàng)業(yè),，收入和待遇提高了。剩下的人不聰明,，沒有人來挖,，結(jié)果五年以后，回頭一看,，我們居然變得這么有錢,。
我和兒子說
不用考前三名，中等就行
阿里巴巴有現(xiàn)在,，首先要感謝有互聯(lián)網(wǎng)這個行業(yè),，沒有互聯(lián)網(wǎng)這個行業(yè)，我們不可能有顛覆性的思考,，行業(yè)的高速成長成就了我們,。其次，我要感謝中國經(jīng)濟(jì)的高速成長,，特別要感謝我的團(tuán)隊,，這幫人熬了五年，一直相信我,，跟著我走,。不是說我馬云有多么聰明和能干，別人說我能干,，我覺得其實(shí)是說我的員工能干,。
我對我的兒子講，你用不著考前三名,，中等就可以了,，也不要太差了。這樣的人才有更多的時間學(xué)習(xí)其他技能,。我覺得,，中國的經(jīng)濟(jì)要發(fā)展，就需要大批中小企業(yè)和民營企業(yè),，需要大批具有正確價值觀和使命感的創(chuàng)業(yè)者,。
忽悠別人很容易
但關(guān)鍵時刻要講真話
我覺得忽悠別人是很容易的,，我可以很虛偽地跟別人說，你很勤奮很努力,，堅持幾年，一定能成功,。但實(shí)際上,，你可能告訴他的是一條走不通的路。我相信,，人這一輩子,，很多時候需要有人跟你講真話，需要有人在關(guān)鍵時刻跟你講真話,。
我現(xiàn)在很感謝我大學(xué)的英文老師,。我是學(xué)英文專業(yè)的，十多歲就跟老外學(xué)英文,。在杭州,，不管天氣怎樣，我都會跑到西湖邊找老外練習(xí)口語,。我?guī)麄児湮骱?，他們教我口語，堅持了八年左右,，所以我的英文發(fā)音是很好的,，至少比農(nóng)村的孩子好很多。大學(xué)的時候,，有一次英文考試,，我只考了59分，農(nóng)村的孩子考了八九十分,。我當(dāng)時很狂妄,，去找英文老師說，我的英文發(fā)音很準(zhǔn),，為什么只給我59分?這不公平,。那個老師說，你念一段給我聽聽,。我就念了一段,，他說真的不錯。我心里感覺找到了平衡點(diǎn),，沒想到他又說：59分,，明年要補(bǔ)考。第二年,，我去補(bǔ)考,，他給了我60分,。我問他為什么，他說因?yàn)槟悴恢雷约菏钦l,，你太狂妄了,，你的水平只有59分。
在做《贏在中國》評委的時候,，有幾個選手很可愛,，講話很幽默很搞笑，但不適合晉級,，節(jié)目組的人說要將他們留下來,，這樣才有收視率。我說,，我應(yīng)該講真話,，因?yàn)槲蚁嘈胚@個節(jié)目對很多初期創(chuàng)業(yè)者，甚至是5～10年的創(chuàng)業(yè)者的影響是很大的,。如果我在上面忽悠,，講的話不真實(shí)，為了搞笑而搞笑,，就會害了一代創(chuàng)業(yè)者,。
創(chuàng)業(yè)以來，我們有很好的模式,、產(chǎn)業(yè)和團(tuán)隊,，所以我們走到了現(xiàn)在。我可以告訴大家,，任何企業(yè),，在別人看來很好的時候，往往就是災(zāi)難要來臨的時候,。人也是這樣的,，發(fā)現(xiàn)問題的時候，已經(jīng)晚了,。
公司的領(lǐng)導(dǎo)者一定要清楚什么東西會變成癌癥,，要不斷地體檢，不斷地反思,。別人問我,，你的臉怎么長得這么怪?我說，因?yàn)槲蚁氲臇|西比較怪,，我天天在想什么東西會阻礙公司的發(fā)展,，什么東西會變成癌癥，什么東西會變成感冒,。員工多了以后,，麻煩也多了很多,。阿里巴巴有近9000名員工，絕大多數(shù)員工的學(xué)歷都在大專,、本科以上,，每個人都認(rèn)為自己很聰明，憑什么你比我聰明,，每個人都在講戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),，所以很難管。公司大了以后,，會出現(xiàn)很多問題，你要不斷地去思考,。
阿里為何只搞七家公司
因?yàn)楣芾砟芰κ怯邢薜?/strong>
做企業(yè)一定要專注,。為企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)，絕對不能超過三個,。超過三個,，你就記不住了，員工也記不住,。每年定目標(biāo),，確定三個最重要的，第四個就砍掉,。
阿里巴巴為什么目前是七家公司,，而不是八家?一個人的管理能力是有限的，最多只能管七個團(tuán)隊,，七個以下沒有問題,，超過七個，一定會產(chǎn)生問題,。對于小企業(yè)來說,，戰(zhàn)略就是活下去。要活下去,，你必須想清楚三件事情：第一是你要做什么,，第二是怎么干，第三是干多久,。
有些人創(chuàng)業(yè),，兩年之內(nèi)如果沒有做起來，就會對以前的決定感到后悔,。阿里巴巴能有今天,，很重要的一個原因是：我們只做電子商務(wù)，沒有進(jìn)入其他領(lǐng)域,。當(dāng)初為了活命,，或者為了早點(diǎn)上市,，或者為了套現(xiàn)，我們完全可以進(jìn)入短線或游戲領(lǐng)域,。但是,，我很害怕起大早趕晚集，所以我跟自己講,，反正已經(jīng)九年了,，我不在乎再熬九十年。有這樣的心態(tài),，才有可能往前走,。永不放棄誰都會說，關(guān)鍵是真的撞頭后,，你是否會放棄,。
這話我自己有很深的體會，創(chuàng)業(yè)要成功,，就要永不放棄,。大家都認(rèn)為中國不可能搞電子商務(wù)，沒有誠信體系,，沒有銀行支付體系,，沒有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)建設(shè)，怎么可能做起來?所有人都這么講,，但我堅信中國一定會實(shí)現(xiàn)在線交易,。中國要搞電子商務(wù)，缺少了誠信體系,、市場體系,、支付體系、搜索工具和軟件,，怎么辦?那就將它們建起來,，創(chuàng)業(yè)者如果等到所有條件都具備了才開始做，機(jī)會早就不是你的了,。
好事情放在眼前,，憑什么別人不做，讓你做,，你比別人勤奮嗎?對于阿里巴巴來說,，就建立了這七家公司，完全是因?yàn)橹袊鄙龠@些公司,。
支付寶是如何做起來的
我擔(dān)心跨國企業(yè)會進(jìn)來做
支付寶是如何做起來的?那時候,，我去找銀行，銀行都說不能做，因?yàn)檫@是金融產(chǎn)品,。但是,，如果中國的企業(yè)不進(jìn)入支付領(lǐng)域，跨國企業(yè)就會進(jìn)入,，那樣的話,，我們就會成為別人的犧牲品。我在達(dá)沃斯開會的時候,，聽克林頓講領(lǐng)導(dǎo)力,。我忽然明白了什么是領(lǐng)導(dǎo)力，就是大膽地去做自己堅信的事情,，去做不傷害國家和客戶的事情,。所以，我就決定立刻去做,，積極地投入,。張三找李四買東西，李四不給,，張三就把錢交給支付寶,，如果他上當(dāng)受騙,，損失了100萬元,，我就賠100萬元。別人說我是忽悠,，我是真地將錢放在那里,，準(zhǔn)備賠的。我們將體系做得干干凈凈的,，我一分錢都不拿,，你什么時候來檢查都行。這樣,，政府就會覺得,，你不做誰來做?
企業(yè)在發(fā)展過程中，領(lǐng)導(dǎo)者是非常關(guān)鍵的,。我是阿里巴巴的領(lǐng)導(dǎo)者,，我必須做中國電子[1.00%]商務(wù)的開拓者，必須想清楚自己想做什么,、該做什么,、準(zhǔn)備做多久。
互聯(lián)網(wǎng)有三大板塊,，第一是意識形態(tài),。這個板塊我認(rèn)為很難做，因?yàn)槲铱床怀鋈澜绲囊庾R形態(tài)會統(tǒng)一起來，所以我不做,，留給別人去做,。新浪、搜狐做得很好,，就讓他們做,。
第二是娛樂行業(yè)，就是游戲,，這個板塊騰訊做得比較好,。我總覺得游戲不能改變互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，因?yàn)槿瞬荒芸偼嬗螒?，商業(yè)是全世界的人都能玩的游戲,。所以，我決定做互聯(lián)網(wǎng)的第三大板塊——電子商務(wù),。而且我們的客戶是中小企業(yè),，是創(chuàng)業(yè)者，這是我給阿里巴巴的定位,。如果有大企業(yè)來,，原則上我們是不做這個生意的。而且,，中小企業(yè)進(jìn)阿里巴巴的時候可能只有三五百萬元的規(guī)模,，后來可能變成了幾千萬元或者一億元的規(guī)模，我就會跟他們說,，你現(xiàn)在變成了一億元的規(guī)模了,，應(yīng)該去找別人了，我只做中小企業(yè)和電子商務(wù),。不能教小學(xué)的時候,，還想著教中學(xué)，甚至連大學(xué)也想包攬,。在想清楚客戶是誰的情況下,，我們就要鎖定市場，去做該做的事情,。在利益和誘惑面前要學(xué)會說No(不),，反正我是不干的。
偉大的人為什么會偉大
眼光看得更遠(yuǎn),，走得就更遠(yuǎn)
我能有今天,，還有一個很重要的原因。我是學(xué)英文的,，我的機(jī)會很好,，這幾年見了很多優(yōu)秀的人,，有高科技領(lǐng)域的比爾·蓋茨，有做投資的巴菲特,，還有克林頓,。我跟他們成了朋友，跟他們溝通交流,。第一次見到克林頓的時候,，我就想，這哥們兒怎么這么想問題,。這么厲害的總統(tǒng),，跟你講話的時候，眼睛會一直看著你,。我們有些處長和局長,，跟人講話的時候，眼睛都是往上看的,。他看著你的時候,，你會覺得，偉大的人作為平凡人存在的時候才是偉大的,。我再能干,，在克林頓面前，在領(lǐng)導(dǎo)和治理國家上,，我能算什么?所以,，我要向他學(xué)習(xí)。還有比爾·蓋茨對未來的暢想,，巴菲特,、索羅斯對投資的理念,，這些人的思想都值得我好好學(xué)習(xí),。企業(yè)的首要社會責(zé)任，不是不擇手段地賺錢,，有的企業(yè)搞的產(chǎn)品確實(shí)是欺騙人的,，結(jié)果每年捐點(diǎn)錢給別人，就變成了大善人,。
領(lǐng)導(dǎo)者的眼光,、胸懷和實(shí)力是最重要的。這些年來,，我一直堅持這樣的想法,。領(lǐng)導(dǎo)者的眼光放不開是不行的，我們跟別人比賽,，比的是誰看得更遠(yuǎn),，誰看得更高,。生意越來越難做，眼光看得更遠(yuǎn),，走得就更遠(yuǎn),。
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