信網(wǎng)5月21日訊 近日,，信網(wǎng)(熱線(xiàn)0532-80889431)報(bào)道了青島維客超市膠州店突然撤柜一事,，由于超市撤柜并未事先告知市民,，這讓手拿儲(chǔ)值卡的消費(fèi)者不知所措,，退卡成了難題(詳見(jiàn)《維客超市膠州店突然撤柜 市民：儲(chǔ)值卡咋辦》),。之后信網(wǎng)不斷接到膠州市民打來(lái)的熱線(xiàn)電話(huà),，詢(xún)問(wèn)到底該如何退卡?對(duì)此,，維客超市方面對(duì)此并未做出答復(fù),。

5月20日,，膠州市民徐女士看到報(bào)道后聯(lián)系到信網(wǎng)，詢(xún)問(wèn)如何辦理退卡,。“我卡里還有二三百塊錢(qián),，不知道怎么退，不至于為了退卡再跑趟青島吧?維客超市也算是個(gè)品牌企業(yè)了,，說(shuō)撤柜就撤柜,，事前也不發(fā)個(gè)消息，這樣做一點(diǎn)責(zé)任感都沒(méi)有,。”

無(wú)獨(dú)有偶,，21日，膠州市民王先生向信網(wǎng)反映,，他之前辦理了積分卡,，維客超市突然撤柜也給自己帶來(lái)了困擾。“平時(shí)花不了的零錢(qián)我都存在卡里,，錢(qián)不是很多,，但是維客這么做有點(diǎn)過(guò)分了。”王先生說(shuō)：“撤柜前維客超市還說(shuō)只是裝修,，我問(wèn)是不是準(zhǔn)備撤柜,，工作人員態(tài)度非常不好，說(shuō)我是誹謗他們,，都可以去告我,。”

信網(wǎng)了解到，維客撤柜兩天之前,，還在往外賣(mài)儲(chǔ)值卡,。

此事所涉及的不僅僅是王先生和徐女士這兩位消費(fèi)者，自信網(wǎng)發(fā)出報(bào)道后,，已經(jīng)接到十幾位市民的電話(huà)，詢(xún)問(wèn)到底該如何退卡,。

那么,，市民的卡應(yīng)該到哪里去退?如何退?信網(wǎng)多次聯(lián)系青島維客超市總部，但均被工作人員告知“領(lǐng)導(dǎo)不在”,，連之前的苗女士也聯(lián)系不上了,。截至發(fā)稿，維客超市也沒(méi)人解釋膠州店為何不通知顧客就突然撤柜,，信網(wǎng)將繼續(xù)追蹤報(bào)道此事,。 信報(bào)全媒體記者 杜杲燃