近日,,市物價局開展“五項治理行動”,針對旅游景點(diǎn),、藥店、停車場,、駕校,、物業(yè)等五大熱點(diǎn)領(lǐng)域進(jìn)行亂收費(fèi)整治。據(jù)了解,,這五大領(lǐng)域長期以來是價格投訴舉報的熱點(diǎn),,以今年4月份為例,停車服務(wù)收費(fèi)相關(guān)投訴52件,,在價格投訴舉報中位居第一,,同比增長近2倍,占當(dāng)月物價部門受理投訴總量的39.4%,。市物價局將按時間順序?qū)@些領(lǐng)域通過明察暗訪,、媒體曝光等形式對亂收費(fèi)問題進(jìn)行嚴(yán)厲整治。市民在日常生活中遇到亂收費(fèi)行為可向市物價局舉報,。 青島晚報/掌上青島/青網(wǎng) 記者 李沛
■旅游景點(diǎn)
收費(fèi)不能超出政府定價
旅游旺季又到,,旅游景區(qū)商販隨機(jī)定價、違規(guī)收費(fèi)等行為又開始露頭,。針對旅游景點(diǎn)收費(fèi)的專項整治將主要集中對四大類問題:1.游覽參觀點(diǎn)是否存在超出政府定價或政府指導(dǎo)價銷售門票的情況;2.游覽參觀點(diǎn)游覽參觀電纜車,、觀光車等交通運(yùn)輸服務(wù)票價是否存在未單獨(dú)標(biāo)示、單獨(dú)銷售的情況;3.游覽參觀點(diǎn)是否存在不執(zhí)行價格法律,、法規(guī),、規(guī)章等規(guī)定給予特殊群體優(yōu)惠價格政策的情況;4.游覽參觀點(diǎn)銷售商品或提供服務(wù)是否存在不按規(guī)定內(nèi)容和方式明碼標(biāo)價以及不明碼標(biāo)價的情況。
物價局工作人員介紹,,專項治理小組將在5月20日前通過走訪調(diào)研,,摸清游覽參觀點(diǎn)門票分布及價格執(zhí)行情況。 6月20日前采取重點(diǎn)檢查的方式,,對游覽參觀點(diǎn)價格政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,,并對存在的問題依法予以處理。
■零售藥店
嚴(yán)禁進(jìn)行虛假優(yōu)惠活動
零售藥店物價檢查集中在四大類問題:1.零售藥店是否存在不按規(guī)定內(nèi)容和方式明碼標(biāo)價以及不明碼標(biāo)價情況;2.零售藥店是否存在虛假優(yōu)惠折價,、虛構(gòu)原價等價格欺詐行為的情況;3.零售藥店是否存在濫用市場支配地位,,以不公平的高價銷售藥品的行為;4.零售藥店是否存在相互串通、操縱市場價格等行為,。
物價局工作人員介紹,,專項治理小組將于6月10日前摸清零售藥店的基本情況,制定工作方案,,做好價格政策準(zhǔn)備,。7月20日前采取重點(diǎn)檢查的方式,對零售藥店價格政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,,并對存在的問題依法予以處理,。
■駕校收費(fèi)
駕校需按規(guī)定退還培訓(xùn)費(fèi)
駕校亂收費(fèi)問題一直高居價格投訴熱點(diǎn)前三名,尤其是部分考試在退費(fèi)時與駕校無法達(dá)成一致,。本次駕校亂收費(fèi)治理重點(diǎn)主要集中在三大問題:1.駕校是否執(zhí)行培訓(xùn)收費(fèi)政策;2.駕校是否落實明碼標(biāo)價,、收費(fèi)公示等制度;3.駕校是否按規(guī)定退還學(xué)員培訓(xùn)費(fèi)。
市物價局工作人員介紹,,專項治理小組將與交管部門建立聯(lián)動監(jiān)管機(jī)制,,了解行業(yè)主管部門對駕校的日常管理情況,如駕校管理,、學(xué)員管理,、教練員管理、學(xué)時管理,、考試報名情況等,。加大駕培違規(guī)收費(fèi)查處力度,對屢查屢犯或情節(jié)惡劣的,,予以公開曝光,。
■停車費(fèi)
查停車場“三標(biāo)”是否到位
停車服務(wù)費(fèi)整治集中在四大問題:1.收費(fèi)停車場(停車泊位)是否存在不按規(guī)定明碼標(biāo)價的情況;2.收費(fèi)停車場(停車泊位)是否存在超出政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的情況;3.收費(fèi)停車場(停車泊位)是否存在超出規(guī)定時間段變相收費(fèi)的情況;4.收費(fèi)停車場(停車泊位)是否存在不按“三標(biāo)”(標(biāo)志,、標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn))配備要求實施收費(fèi)的情況,。
物價局工作人員介紹,,工作小組將結(jié)合走訪調(diào)研掌握的基本情況和收費(fèi)停車場(停車泊位)自查自糾的情況,重點(diǎn)檢查收費(fèi)停車場 (停車泊位)“三標(biāo)”是否配備到位,,是否執(zhí)行政府規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)或公示標(biāo)準(zhǔn),,是否依法取得合法經(jīng)營資質(zhì),收費(fèi)員是否亮證收費(fèi),,并對存在問題依法予以處理,。
■物業(yè)費(fèi)
物業(yè)公司需公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
幾乎每個小區(qū)都或多或少地存在著業(yè)主與物業(yè)公司的糾紛問題,雙方往往就矛盾各執(zhí)一詞,。物業(yè)費(fèi)專項整治將主要集中在六大領(lǐng)域:1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否存在不按規(guī)定內(nèi)容和方式進(jìn)行收費(fèi)公示,,是否存在收費(fèi)不公示的情況;2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取普通住宅物業(yè)管理區(qū)域的前期物業(yè)服務(wù)費(fèi),規(guī)劃配套的停車場停車服務(wù)費(fèi),、車位租賃費(fèi)是否存在超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的情況;3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)收取電梯運(yùn)行費(fèi)是否存在不??顚S靡约笆罩闆r未公示的情況;4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否存在超標(biāo)準(zhǔn)收取二次供水運(yùn)行費(fèi)的情況;5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)是否存在向業(yè)主或者物業(yè)使用人收取其他未予標(biāo)明的費(fèi)用的情況;6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的價格行為是否存在其他違反《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的情況。
兩大途徑舉報亂收費(fèi)行為
物價部門表示,,“五項治理行動”開展期間,,歡迎廣大消費(fèi)者針對相關(guān)領(lǐng)域的價格違法行為,通過撥打12358價格舉報投訴電話或電子信箱([email protected]),,提供監(jiān)督檢查線索,,維護(hù)自身合法權(quán)益。
參與昨日“五項整治行動”動員大會的企業(yè)代表表示,,將按照“五項治理行動”實施方案確定的檢查重點(diǎn),、檢查時間,對照現(xiàn)行價格政策,,認(rèn)真做好自查自糾,,對存在的違價行為主動進(jìn)行整改,依法積極配合監(jiān)督檢查,,切實規(guī)范自身價格行為,。
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