7月15日，市民潘先生打電話向記者反映,，市北區(qū)枕海山莊4號樓二單元里面的一部電梯,，總是出問題,。電梯經(jīng)常會在運(yùn)行的時(shí)候，停在空中不動,，然后還往下驟降一下,，十分嚇人。隨后,，記者去到了現(xiàn)場實(shí)地調(diào)查,，該樓棟的好多居民都對記者說，這部電梯,，一年不出幾次問題都新鮮,。

“7月14日早上八點(diǎn)半左右，我去市北區(qū)枕海山莊4號樓二單元18樓辦點(diǎn)事,，二單元里面一共有兩部電梯,，當(dāng)時(shí)乘坐的是面向電梯右手邊的那部電梯上去的。”潘先生對記者說道,，“當(dāng)時(shí)電梯上到14樓的時(shí)候,，突然‘哐當(dāng)’的一聲停了下來不動了，過了兩三秒,，電梯又往下降,，但是沒降多長距離，電梯又開始往上升，升到16樓的時(shí)候又是這樣,。”

電梯出現(xiàn)這樣的狀況,，可嚇壞了潘先生。“我趕忙按電梯里面的那個(gè)報(bào)警按鈕,，但是卻沒什么效果,，最后電梯就在16樓停了下來，我趕忙跑了出去,。”潘先生說道,，“下樓的時(shí)候我就沒在乘坐那部電梯，乘的是另一部電梯下去的,。”

7月15日上午,，記者來到了市北區(qū)枕海山莊4號樓二單元里面。正如潘先生所說,，該單元一共有兩部電梯,。隨后 ，記者采訪了多位住在該單元的住戶,。“右邊的這部電梯經(jīng)常出問題,，就我放暑假前后這不到一個(gè)月的時(shí)間，就出現(xiàn)了兩次問題,。”住在該單元的小李對記者說道,，“雖然物業(yè)每次都會及時(shí)修理，但是有時(shí)候修理的時(shí)間也挺長,，經(jīng)常就是,，全樓18層、每層4戶的居民,，完全就靠一部電梯上下樓,。這也極大加重了另一部電梯的負(fù)擔(dān)，弄不好幾年過后 ,，另一部電梯也像這部電梯一樣,，總是出問題,。”

隨后 ,，記者據(jù)此事采訪了該小區(qū)的物業(yè)的工作人員。對于這部電梯為什么會經(jīng)常出問題,，該工作人員推測到,，可能是因?yàn)樵撔^(qū)的電梯都是下置式電梯，電梯的操控機(jī)房都設(shè)置在了地下室,，有可能會受潮,，導(dǎo)致出現(xiàn)一些小故障。

除此之外，該工作人員還說道：“我們今天會派電梯維保公司的工作人員,，對4號樓2單元的兩部電梯進(jìn)行全面的檢查,，看一下到底有什么問題，然后跟電梯維保公司的老總商量一下具體解決方案 ,，好讓居民放心 ,。”