在早教中心交了錢,如今剩余30節(jié)課程沒(méi)上,,卻突然通知市民合同在8月到期,市民上門一看,連老板都換人了。7月16日,,市民郭女士向城市信報(bào)/信網(wǎng)記者反映了位于嶗山區(qū)深圳路上名為尼克貝貝的早教機(jī)構(gòu)問(wèn)題。據(jù)嶗山區(qū)教體局表示,,該早教機(jī)構(gòu)尚未獲得辦園資格,,存在超范圍經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。
6000多元課上一半到期
價(jià)值6200多元的早教課才上了一半,,突然被通知無(wú)法繼續(xù)上課,。7月16日,,市民郭女士向城市信報(bào)/信網(wǎng)記者講述了自己遇上的煩惱事,。2013年7月份,郭女士在深圳路上一家名為金格寶貝的早教中心給自己2歲半的孩子簽訂了一份早教協(xié)議,,合同有效期為一年,,課程為60節(jié)。
“雖然有效期是一年,,但當(dāng)時(shí)經(jīng)辦工作人員跟我們口頭承諾一年內(nèi)課程沒(méi)有上完的話,,可以延期。”郭女士說(shuō),,“從2013年8月份開(kāi)始至今,,已經(jīng)過(guò)去了兩年,因?yàn)槲覀兎蚱迋z工作忙,,實(shí)際上只上了30節(jié)課程,。”
據(jù)郭女士介紹,從2014年起,,金格寶貝老板換人了,,變成了尼克貝貝,期間沒(méi)有人通知,,也沒(méi)有人表示要變更合同,,“說(shuō)是繼續(xù)履行合同”,。然而,7月12日,,郭女士突然接到尼克貝貝電話通知,,稱合同將于8月到期。郭女士打算退款,,遭到了尼克貝貝拒絕,。
“當(dāng)時(shí)簽合同一式兩份,在我們這一份上并沒(méi)有文字體現(xiàn)上不完課程可以延期,。而在對(duì)方持有合同上有注明?,F(xiàn)在我們掉進(jìn)了法律監(jiān)管漏洞,錢損失了也拿不回來(lái),。”郭女士說(shuō),。
去年更換老板未通知
16日上午,城市信報(bào)/信網(wǎng)記者通過(guò)電話聯(lián)系上了金格寶貝嶗山店當(dāng)時(shí)一位負(fù)責(zé)人,。對(duì)于郭女士所稱課程在合同期內(nèi)未完成可以延期的口頭承諾,,該負(fù)責(zé)人并未予以正面回答。
該負(fù)責(zé)人表示,,家長(zhǎng)如果不帶孩子來(lái)上課的話,,一定要提前請(qǐng)假,否則則視為已經(jīng)參加了正常培訓(xùn),。對(duì)于合同有效期,,該負(fù)責(zé)人稱,如果合同上有期限的話,,家長(zhǎng)應(yīng)該盡快在期限內(nèi)結(jié)束課程,,否則超期后只能自負(fù)損失。
據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹,,在2014年3月尼克貝貝接手后,,也接手了一切業(yè)務(wù),也曾經(jīng)承諾過(guò)不會(huì)排擠之前會(huì)員,。“根據(jù)合同,,我們有一個(gè)退款比例,大概是3~9個(gè)月家長(zhǎng)退學(xué)的話,,會(huì)按照不同比例退款,。其中上課9個(gè)月以上的家長(zhǎng),如果退學(xué)的話,,不僅沒(méi)有退款,,可能還會(huì)倒找錢。所以在變更法人的時(shí)候,,我們沒(méi)有通知上課9個(gè)月以上的家長(zhǎng),,這也是為了避免增加麻煩,,導(dǎo)致一些課程還沒(méi)結(jié)束的孩子沒(méi)法上課。”該負(fù)責(zé)人說(shuō),。
對(duì)于郭女士目前遇到的情況,,該負(fù)責(zé)人出了個(gè)主意,“可以要求尼克貝貝將30節(jié)課程從8月1日排至8月31日,,每天安排不同課程,。沒(méi)有那么多孩子的話,肯定做不到,,屆時(shí)就可以順理成章要求延期了,。”
對(duì)此,郭女士則表示“老板換人后,,孩子在早教中心受過(guò)一次輕微傷害,,現(xiàn)在有了心理陰影,不想再去上課,。”
記者致電尼克貝貝,,表明身份后,工作人員解釋:“我只是一個(gè)新來(lái)的,,什么都不知道,。”并稱“老板最近家里挺忙的,不經(jīng)常來(lái)”,。在記者幾經(jīng)要求下,,該工作人員記錄了記者手機(jī)號(hào)碼,并表示將盡快給予回復(fù),。然而截至發(fā)稿時(shí),,記者仍未收到任何回復(fù),。
山東中雅律師事務(wù)所王乙惠律師分析認(rèn)為 ,,這個(gè)案子比較復(fù)雜,在沒(méi)有看到合同原件的情況下,,沒(méi)有足夠的證據(jù)能夠證明郭女士可以維護(hù)自己的合法權(quán)益,。
仍未取得早教許可資質(zhì)
查詢中,記者還了解到,,這家名為尼克貝貝的早教機(jī)構(gòu)根本沒(méi)有在主管部門取得辦園許可資質(zhì),。
據(jù)嶗山區(qū)教體局托幼辦一名工作人員介紹,近日,,教體局已接到多起家長(zhǎng)反映尼克貝貝早教中心的事情,,并已經(jīng)派工作人員于7月14日現(xiàn)場(chǎng)查看。
“現(xiàn)場(chǎng)查看發(fā)現(xiàn),,尼克貝貝并沒(méi)有在我們這里取得辦園許可資質(zhì),,僅僅在工商系統(tǒng)取得一個(gè)教育信息咨詢資質(zhì),,存在超范圍經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。”該工作人員說(shuō),,“目前區(qū)教體局已經(jīng)向尼克貝貝下達(dá)了一份要求補(bǔ)辦辦園行政許可文件,,截至目前還沒(méi)有收到尼克貝貝申請(qǐng)文件。”
同時(shí),,該工作人員也強(qiáng)調(diào),,即使申請(qǐng)相應(yīng)資質(zhì),尼克貝貝也應(yīng)該理清與家長(zhǎng)之間的矛盾,,解決問(wèn)題,。截至發(fā)稿時(shí),市民郭女士告訴記者,,目前早教中心已經(jīng)主動(dòng)跟她聯(lián)系,,答應(yīng)退款。城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 王琦
大家愛(ài)看