遵義的羅女士撥打商報消費維權(quán)專線86624315,,稱其在貴陽噴水池某購物中心購物時,,被一群年輕人生拉硬拽進一家美容店免費修眉,。該店在未經(jīng)她的同意下便將其眉毛刮掉了一部分,,導(dǎo)致左右眉嚴重不對稱。她只得花6800元在該店把眉毛重新補起來,。
羅女士告訴記者,,她即將辦婚禮,12月12日,,她在貴陽購買婚禮用品,。路過某購物中心時,被一群年輕人生拉硬拽帶進了一家美容院,。一進美容院她就被按在椅子上,,工作人員拿眉刮將她的眉毛刮了一半。修了眉毛之后,,羅女士發(fā)現(xiàn)左右兩邊的眉毛嚴重不對稱,,還被畫得又粗又黃。
“我當時非常生氣,,責(zé)問她們給我弄成這樣我怎么出門見人,。”羅女士說,院長說只要花1萬多元就可以給她補眉,。隨后,,她以打折后6800元的價格補了眉。“紋眉的過程中非常痛,我一直叫個不停,。”羅女士說,,她前后被折騰了三四個小時。
羅女士說,,在做紋眉手術(shù)前,,院長承諾不會對她的生活造成任何影響。而她也嚴格按照院長的要求,,沒有在眉毛上涂抹任何藥水,,臉上也沒擦任何護膚品,忌食辣椒,、花椒等調(diào)味品,,甚至不敢用洗臉帕碰觸。
但是回家第二天后,,羅女士的眼睛開始變得又紅又腫,,還總是掉眼淚。“和同事聊著天,,毫無征兆的眼淚就直往下流,。”羅女士無奈地說。
見情況越變越糟,,羅女士只好去醫(yī)院開了一些消炎藥吃,,同時打電話給美容院的院長,在她強硬的態(tài)度下,,院長才向她寄了一瓶涂抹用的藥水,,擦了之后眼睛不再像之前那樣紅腫。
(記者 石志行實習(xí)生彭銀)
經(jīng)歷了這些痛苦,,同時看見補過后比例仍不對稱的眉毛,,羅女士撥打了12315投訴熱線。
昨天,,記者從貴陽市工商局消保處了解到,,經(jīng)過協(xié)商,美容院退還了羅女士3400元,。
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