“雙11”,、“雙12”等電商“大促”離我們越來越近了。今年電商“大促”中,，如果再出現(xiàn)“預(yù)售不享受7天無理由退換貨”,、“贈品不享受三包”等限制條款，將得到遏制,。工商總局9月13日發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動管理暫行規(guī)定》,，從10月1日開始，電商平臺再進(jìn)行集中促銷活動如出現(xiàn)上述違反“規(guī)定”的行為,，可能會被查處,。

根據(jù)《規(guī)定》，網(wǎng)絡(luò)集中促銷,，是指在特定時間內(nèi),，網(wǎng)絡(luò)集中促銷組織者即第三方交易平臺組織經(jīng)營者在互聯(lián)網(wǎng)上，通過提供優(yōu)惠條件開展銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動,。

對于此前“雙11”中曾經(jīng)出現(xiàn)部分店家規(guī)定預(yù)售商品無質(zhì)量問題不得退換貨,，且得到了交易平臺的支持等問題，此次《規(guī)定》中明確要求,，第三方交易平臺不得采用格式條款設(shè)置訂金不退,、預(yù)售商品不適用七日無理由退貨、自行解釋商品完好,、增加限退條件等排除或者限制消費者權(quán)利,、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任,、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定,。

同時,，《規(guī)定》也對促銷中虛構(gòu)交易量、成交額以及虛假好評,、刪除差評等行為明確禁止,，并明確了違反上述要求的第三方電商平臺和網(wǎng)店商戶將受到相應(yīng)的處罰。如果商家在促銷活動中,，對發(fā)放的贈券,、積分、優(yōu)惠券的使用方式和期限有變更,，也要先征求消費者的意見,，除非這種變更是有利于消費者權(quán)益的。