“一開(kāi)始我向?qū)Ψ教岢鐾俗庖笾?，?duì)方工作人員先是和我說(shuō)可以免費(fèi)給我調(diào)換一個(gè)房子，但是他們調(diào)換的房子都離我上班的地方比較遠(yuǎn),，所以我就沒(méi)同意,。”張女士說(shuō)道，“后來(lái)在我的一再堅(jiān)持下,，2015年12月中旬對(duì)方工作人員同意給我退房,，并且也和對(duì)方形成了一個(gè)解決方案。”

一開(kāi)始,，張女士與對(duì)方工作人員協(xié)商的解決方案是：不要押金直接退房,，或者是不管是張女士自己還是極客公寓的工作人員找到下一任租客，對(duì)方就把押金全部退還給張女士,。“合同上有規(guī)定,，合同沒(méi)到期提前退房押金是不退的,，但畢竟我是因?yàn)榉课菖瘹獠粺岬脑虿胚x擇提前退房 ，所以也和對(duì)方一直協(xié)商解決這件事,，對(duì)方給出的解決方案我也是同意的,。”張女士說(shuō)道。

但是令張女士沒(méi)想到的是,，本來(lái)是雙方協(xié)商好的方案,，對(duì)方工作人員卻突然反悔了。“以前不管是我還是極客公寓的工作人員都找到下一任租客,，押金都可以全部退還給我,，但是昨天卻突然改成如果我找到才可以給我全退，他們工作人員給我找到就只能退一半,，這讓我沒(méi)法接受,，事情到現(xiàn)在也沒(méi)有解決。”張女士說(shuō)道,。

極客公寓：會(huì)再次協(xié)商解決這件事

隨后,，記者也據(jù)此事聯(lián)系到了極客公寓的相關(guān)工作人員劉女士，劉女士表示不是她們不愿意給張女士解決這件事,，而是根據(jù)公司的規(guī)定,，就只能那么辦。

“對(duì)于張女士所反映的暖氣問(wèn)題,，我們一直都在給積極的解決,。前期我們先是多次找?guī)煾颠^(guò)來(lái)維修，后期就直接把暖氣費(fèi)退還給了張女士,。而張女士現(xiàn)在卻非得在合同未到期之前退房 ，根據(jù)合同上的規(guī)定,，我們是不能給退押金的,。”劉女士說(shuō)道，“再者我們這邊一直承諾的就是如果是張女士找到下一任租客押金可以全退,，我們工作人員找到下一任租客就給退一半押金,，從來(lái)沒(méi)有承諾過(guò)給全退。”

不過(guò),，劉女士還表示：“畢竟我們工作上有失誤,，我也會(huì)把這件事再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映一下，與張女士進(jìn)行協(xié)商,，妥善解決這件事,。”城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 季曉東