網(wǎng)購了一條14元的工裝褲，竟被騙光了1.4萬元存款,。近日,，膠州小伙小劉遭遇了一樁網(wǎng)購詐騙案,，對方不僅掌握小劉的所有購物信息,，甚至連所購商品的上下架情況都了如指掌,。事后，小劉想找賣家維權(quán),，卻發(fā)現(xiàn)店鋪已被關(guān)停。對此,，電商稱不排除賣家參與作案,，并初步鎖定嫌疑人地址在福建龍巖。

小劉告訴記者,，他在膠州打工,，平時(shí)干活需要穿深色的褲子,，便想在網(wǎng)上買條便宜的。1月8日下午,，他在一家名為“可小姐的口袋”的網(wǎng)店看中了一條14元的褲子,，并迅速下單完成交易。就在小劉等待收貨的時(shí)候,，一個(gè)陌生手機(jī)號給他打來電話,。對方自稱是“可小姐的口袋”網(wǎng)店的客服人員，通知小劉所選購的褲子已經(jīng)下架,，需要辦理退款手續(xù),。小劉告訴記者，他也曾在報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)上看過有關(guān)網(wǎng)購?fù)丝畹尿_局,，為了驗(yàn)證對方的說法，他重新登錄網(wǎng)店,，發(fā)現(xiàn)商品果然已經(jīng)下架,。

隨后，那名客服人員又給小劉發(fā)來一連串信息,，其中有他的個(gè)人姓名及電話,、網(wǎng)購產(chǎn)品信息及訂單號，還有準(zhǔn)確的收貨地址,。“我當(dāng)時(shí)已經(jīng)有點(diǎn)相信對方了,，但是還是有點(diǎn)擔(dān)心被騙。”小劉詢問對方為何不在平臺上進(jìn)行交易,，對方稱自己的店鋪要被關(guān)閉了,，根本無法操作平臺，不然也不會采取這種麻煩的方式,。

小劉隨后又試圖登錄這家網(wǎng)店,，結(jié)果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)店果然已經(jīng)不存在了。到此時(shí),，小劉徹底相信了對方的賣家客服身份,，他甚至還感慨賣家如此負(fù)責(zé)，網(wǎng)店關(guān)門了還想著要為顧客退款,。

此后,，按照對方要求，小劉打開了對方提供的一條鏈接,，是一個(gè)與平臺相似的頁面,。已經(jīng)完全相信對方的小劉毫不猶豫地把個(gè)人姓名、身份證號、綁定的銀行卡號以及密碼填寫了上去,，甚至連手機(jī)收到的驗(yàn)證碼也填了上去,。

完成這一系列操作后，客服和那個(gè)鏈接都沒了動靜,。小劉當(dāng)時(shí)就慌了神,，到銀行柜臺查詢后，賬戶內(nèi)的1.4萬余元存款被全部轉(zhuǎn)走,，連1分錢都沒給他留下,。小劉說，這些錢是他整整攢了一年的血汗錢,，他的妻子和幼子都在醫(yī)院住院,，正是用錢的時(shí)候。

進(jìn)一步查詢發(fā)現(xiàn),，小劉的存款被分兩次轉(zhuǎn)走,，第一次是試探性的999元，第二次則是將余額全部轉(zhuǎn)走,。兩筆錢全部是通過一個(gè)名為“國富基金”的平臺轉(zhuǎn)走,，小劉立即聯(lián)系國富基金，對方表示自己只是第三方平臺,，這筆款項(xiàng)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到另一個(gè)李姓個(gè)人銀行賬號里了,。

無奈之下，小劉到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)警,。

■調(diào)查

不排除網(wǎng)店店主參與作案

因?yàn)?4元的褲子而損失了1.4萬元,，小劉在心疼、悔恨的同時(shí),，也對此次受騙的經(jīng)過產(chǎn)生很大疑慮,。小劉說，僅僅是獲得他的購物信息,，不法分子可以有很多途徑,，但是掌握賣家信息及動向，恐怕就不那么簡單了,。

對此,，13日下午，記者咨詢了該電商平臺工作人員,。工作人員表示,，小劉的情況他們已經(jīng)受理，這家名為“可小姐的口袋”的網(wǎng)店是因違規(guī)被關(guān)閉處罰,，但具體違規(guī)內(nèi)容他們無法掌握,。對于小劉的質(zhì)疑，工作人員表示確實(shí)不排除賣家與不法分子合作的嫌疑。

“如果網(wǎng)店要參與詐騙的話,，我們消費(fèi)者哪能防范得了，我覺得作為平臺在審核和監(jiān)管方面也有責(zé)任,。”小劉說,。對此，平臺工作人員解釋,，平臺對所有申請開店的店主都要進(jìn)行嚴(yán)格審核,，經(jīng)營過程中店鋪有違規(guī)行為平臺也會及時(shí)處理，但仍無法完全杜絕不法分子借機(jī)實(shí)施詐騙,。

進(jìn)一步查詢得知,，該店鋪在注冊時(shí)并未交保證金，工作人員表示,，即便店鋪有相關(guān)保證金,，平臺也不能將這筆錢貿(mào)然轉(zhuǎn)給受騙的消費(fèi)者。工作人員提醒消費(fèi)者,，如果所購商品因?yàn)榉N種原因需要退貨退款,，一定要通過平臺操作實(shí)施，切勿“另起爐灶”,。即便是購物網(wǎng)店已經(jīng)關(guān)閉,，網(wǎng)店無法操作退貨，平臺也會在規(guī)定期限后予以自動退款處理,。

事發(fā)后,，電商平臺技術(shù)人員聯(lián)系上小劉，告知其根據(jù)賣家注冊信息以及不法分子用于轉(zhuǎn)賬提款的賬號初步判斷,，詐騙小劉資金的不法分子應(yīng)該在福建龍巖新羅一帶,，并給小劉發(fā)來該轄區(qū)派出所電話。目前,，小劉正聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊?，其所?bào)警的派出所也已經(jīng)立案處理。

記者 景毅