近日，市民張先生打電話向記者反映,，住在洪澤湖路的母親家里,，雖有暖氣但是室溫總是在14℃左右，張先生也據(jù)此事找到了供熱公司,，但是令張先生沒想到的是,，對方工作人員卻說這是正常情況不給管。

“我母親住在市南區(qū)洪澤湖路25號,，這個(gè)供暖季開始我母親家的暖氣就一直不是太熱,，室溫總是14℃上下。”張先生說道,，“以前供熱季的時(shí)候,，室內(nèi)溫度絕對不會這么低，不知道這個(gè)供熱季是怎么搞的,，不僅是我母親一家暖氣不熱,，整個(gè)單元的住戶家里溫度都普遍低。”

張先生也據(jù)此事多次找過供熱公司的工作人員前去查看到底是怎么一回事,，但是每次工作人員去過之后,，就是給簡單地放一下水然后就走了，沒有從根本上解決問題,。

1月19日晚上,，張先生再次把供熱公司的工作人員找到自己母親家里查看情況，在經(jīng)過一番溫度測量之后,，對方卻說14℃的室溫是正常情況,。“如果說14℃的室溫是正常情況，那么我們還需要交供暖費(fèi)嗎?不供暖屋里也就差不多這個(gè)溫度吧,。”張先生說道,。

那么,，事情真的像張先生所說的那樣嗎?隨后記者也據(jù)此事聯(lián)系到了熱電公司的相關(guān)工作人員，該工作人員稱會盡快落實(shí)這件事,，然后給記者一個(gè)答復(fù),。

城市信報(bào)/信網(wǎng)記者 季曉東