“有居民反映咱院里沒路燈，要在樓下安裝照明燈，您同意嗎?”2月29日下午,，芝泉路15號(hào)芝泉山莊業(yè)主委員會(huì)工作人員和湛山街道仰口路社區(qū)居委會(huì)主任王淑偉一起,，挨家挨戶詢問居民是否愿意在樓下安裝照明燈,。據(jù)悉,，安裝照明燈、維修更換老舊座椅等建議都是居民在2月26日仰口路社區(qū)“民情日”進(jìn)片區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)提出來,，希望政府幫忙解決的,。目前，這些合理建議已在現(xiàn)場(chǎng)拍板初步定下,，后續(xù)工作正有序展開,。

2月26日上午，芝泉山莊片區(qū)黨支部活動(dòng)室內(nèi),，仰口路社區(qū)“民情日”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),，居民代表們紛紛將自己最關(guān)心的問題提了出來。除了照明難的問題,，芝泉山莊居民蘆生葉說道：“小區(qū)里邊的座椅現(xiàn)在都破爛不堪了,，老年人下樓聊天沒有地方，能不能給維修,、更換一下?”湛山街道及仰口路社區(qū)工作人員等立即進(jìn)行了討論,，街道辦副主任馬高榮給出了答復(fù)：“這項(xiàng)需求可以納入街道今年樓院整治項(xiàng)目。”

“曉望支路4號(hào)小廣場(chǎng)附近綠化帶太密,，保潔員沒法進(jìn)去打掃衛(wèi)生,。”緊接著，曉望支路居民王桂蘭接過話茬,，得到“近期將立即查看整改”的答復(fù)后,，王桂蘭高興地拍手道：“領(lǐng)導(dǎo)們是真把我們老百姓的事放在心上了!”

記者了解到，從2012年開始,，湛山街道將每月20日~25日設(shè)立為“民情日”,。在“民情日”里，來自社區(qū)的群眾代表,、信息聯(lián)絡(luò)員,、樓組長、社區(qū)主任,、街道辦領(lǐng)導(dǎo),，還有來自轄區(qū)的部分人大代表和政協(xié)委員等聚在一起,，就社區(qū)里出現(xiàn)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題提出意見建議，同時(shí)討論和落實(shí)解決辦法,。

“‘民情日’機(jī)制能夠?yàn)槊裉峁┚珳?zhǔn)化的服務(wù),。居民的需求在活動(dòng)中被提出來后，能夠現(xiàn)場(chǎng)解答的,，我們街道黨工委班子會(huì)當(dāng)場(chǎng)拍板定下,，無法立即解答的，則會(huì)在進(jìn)一步論證后給予居民答復(fù),。”湛山街道黨工委書記辛民志說，“‘民情日’使絕大多數(shù)問題在萌芽狀態(tài)就能被妥善解決,，把基層工作從煩瑣忙亂的被動(dòng)應(yīng)付中解脫出來,，轉(zhuǎn)化為更科學(xué)更高效的主動(dòng)服務(wù)。”

記者了解到,，今年湛山街道還進(jìn)一步創(chuàng)新“民情日”機(jī)制,，將原來辦在社區(qū)里的“民情日”活動(dòng)下移至片區(qū)，直接在居民樓院內(nèi)舉辦,，居民提出問題后,，街道會(huì)后立即到現(xiàn)場(chǎng)查看、論證,，給出初步構(gòu)想,，真正實(shí)現(xiàn)“零距離”收集民情民意，提高了辦事效率,。(記者 李晨)